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“Encaramos 2015 con la misma ilusión que hace doce años”

Ángel Echevarría, Director General del Grupo Entelgy, participa en el especial que El Nuevo Lunes ha publicado, titulado “2015: empieza la recuperación. Políticas necesarias para un crecimiento sostenible y generación de empleo”.

En este especial, se recogen las declaraciones de un numeroso grupo de empresarios y financieros de todos los sectores respecto a las perspectivas de sus empresas y su sector dentro del contexto de su actividad económica en estos próximos años.

Dentro del sector de las TIC y Comunicaciones se encuentra Entelgy y las declaraciones de nuestro Director General del Grupo, Ángel Echevarría, que incluimos a continuación:

Encaramos el 2015 con la misma ilusión que supuso hace doce años el arranque de este proyecto de éxito donde más de 1.300 profesionales aportamos lo mejor de cada uno para seguir creciendo. Además, según todos los indicadores macroeconómicos, 2015 está destinado a ser un período clave para España, en el que se debe consolidar la recuperación y el crecimiento.

A pesar de todo y aunque se empiece a ver el final del túnel en la crisis, las TIC han atravesado un año complicado y lo sabemos, con un ligero descenso del sector del 0,6% en nuestro país. Sin embargo, contrastan positivamente los datos que estiman un buen año para el sector, con un aumento aproximado del 2%, según la consultora Gartner. Desde Entelgy somos conscientes de que la consolidación económica es lenta y que la situación todavía es muy delicada para las TIC, dada la fuerte presión sobre el precio frente al valor aportado, pero estos datos nos aportan ilusión y nos hacen centrar todo nuestro esfuerzo en la seña de identidad que nos diferencia como consultora tecnológica: ofrecer las mejores soluciones combinadas con la máxima innovación con los mejores profesionales.

Aunque debemos ser moderados por todo el trabajo que aún queda, debemos también ver con optimismo el comienzo de la recuperación en el resto de Europa, donde Entelgy ha cerrado un gran año al conseguir la homologación de la Comunidad Europea para ser uno de los cinco consorcios que aspiran al mayor contrato del sector TIC de la Administración Pública europea y el único con empresas españolas.

Otras entrevistas en medios de prensa relacionadas:

Wednesday, 18 March 2015 00:00

Nueva alianza de Entelgy con IBM

Nueva_alianza_Entelgy_IBMEntelgy, socio tecnológico de sus clientes, refuerza su propuesta de valor en el mundo OSS con esta alianza con IBM, consiguiendo la acreditación como Business Partner de IBM para las soluciones Cloud & Smarter Infrastructure.

Esta alianza consolida a Entelgy como proveedor de referencia en proyectos estratégicos de gran envergadura en el mundo OSS. Es fruto del trabajo y las sinergias de nuestra área especialista de Gestión de Redes y de la Dirección de Negocio comercial.

Gracias al esfuerzo de los profesionales que participaron en las fases de formación y acreditación de la actual IBM Cloud & Smarter Infrastructure, Entelgy ha logrado con este acuerdo ofrecer mayor garantía y confianza para los clientes que buscan soluciones para sus  necesidades en dicho entorno.

En esta iniciativa participan por parte de Entelgy los equipos técnicos, de estructura y comerciales, dedicados tanto a la cualificación, la validación como seguimiento de las necesidades concretas en cada cliente.

Este acuerdo, junto con la Alianza que ya mantenemos con InfoVista, consolidan a Entelgy como referente en integración de soluciones OSS, con dos de las herramientas referentes en el mercado para la monitorización y gestión de fallos.

Otras Alianzas de Entelgy publicadas recientemente en nuestro blog:

En el marco del Seminario organizado por SAP y Entelgy Perú, Carlos de los Santos, Director de ECM para LATAM de Entelgy, fue entrevistado para el medio digital IT/USERS de Perú donde pudo profundizar en nuestra experiencia en Gestión Documental y Soluciones de Negocio de SAP/OpenTex.

Entrevista a Carlos de los Santos sobre Gestión DocumentalA continuación, reproducimos la entrevista completa:

¿Por qué es importante la Gestión de los Contenidos en la actual coyuntura de los negocios?

Hoy es muy importante, por dos razones fundamentales; en primer lugar por el crecimiento exponencial del mismo, actualmente todo el contenido digital se está duplicando cada 22 meses. Por otra parte, el creciente aumento de las regulaciones, requiere que las empresas gestionen la guarda, retención y recuperación de los mismos. Hoy por hoy, en Latinoamérica no hay demasiadas regulaciones, pero se estima que en los próximos 3 años se pondrán en vigencia varias de las regulaciones existentes en otras partes del mundo.

Carlos de los Santos, Director de ECM para LATAM de Entelgy

Este crecimiento se está reflejando en cuanto al incremento del volumen de la información ¿En qué medida la perspectiva de Entelgy y las herramientas de SAP ayudan a estructurar esta información?

La herramienta que tiene desarrollada SAP junto con OpenText  -que es líder en Gestión de Contenidos- ayuda a gobernar la información no estructurada. Esto consiste básicamente en capturar en forma controlada toda la información que se recibe, poder clarificarla, poder descartar lo que resulta irrelevante y poder conservar la data que aporta valor al negocio. Cumpliendo regulaciones, acortando los tiempos de búsqueda y disminuyendo los costos de almacenamiento de esa información.

En cuanto al tema de la “Facturación Electrónica” SAP tiene una visión especial ¿Puede ampliarnos más esa propuesta?

En el tema de la “Facturación Electrónica” intervienen dos aspectos y SAP brinda soluciones en ambas; por un lado está la Validación de la Factura frente al organismo fiscal correspondiente, en este caso la SUNAT; ese primer aspecto toca tanto al Emisor como al Receptor de la Factura Electrónica. El segundo aspecto y no menos importante es la gestión, en tiempo y forma, de esa factura recibida. La “Factura Electrónica” soluciona varios problemas, pero también elimina la ventanilla física para la recepción de las Facturas, que era el primer filtro que tienen las empresas para controlar y aceptar o rechazar las mismas.

Hoy la “Factura Electrónica” es de recepción inmediata y automática por parte de la empresa. Obviamente estando validada por la SUNAT, pero esto no quiere decir que cumpla los requisitos del negocio receptor, la ventaja de tener implementado el módulo SAP Invoice Management hace posible el poder gestionar esa factura, procesarla de forma inmediata si está aprobada o rechazarla cuanto antes si no corresponde.

En cuanto a las regulaciones en los diversos países que opera Entelgy, ¿existe la diversidad normativa o todo tiende a regularizarse?

En el caso de la “Factura Electrónica” todas las regulaciones en Latinoamérica son muy similares entre sí, en el campo de la Leyes es poco lo que varía, básicamente consiste en el envío de la información -en un XML y un PDF asociado- con campos obligatorios que son establecidos, por el organismo fiscal correspondiente y campos “libres” que pueden ser acordados entre las empresas.

Las regulaciones a nivel de manejo y gestión de contenidos, normalmente no son regulaciones locales, sino que hasta ahora son adaptaciones de regulaciones de otros países. Básicamente los reguladores por excelencia, son los EE.UU. y Alemania, a través de la norma ISO 15489 que es la “norma madre” para la gestión de los contenidos.

Para finalizar ¿cuál sería su mensaje para el empresariado de la región ante el tema de ECM y la “Facturación Electrónica”?

El mensaje para el empresariado de la región es que vaya prestando fuerte atención en ambos temas. Estamos convencidos que todas las empresas deberán debatir internamente estos temas en los próximos dos años. Entelgy tiene una vasta experiencia en el mercado europeo, donde están un par de años adelantados en cuanto a los cumplimientos regulatorios y el uso de este tipo de soluciones. En vista del crecimiento que hemos tenido en ese mercado y al crecimiento que estamos teniendo en Latinoamérica, estimamos que en los próximos dos a tres años tendremos una importante demanda de estos servicios en la región.

Su alianza con SAP les sirve mucho para la gobernanza del “Ciclo de Vida de los Documentos”…

En forma independiente, somos partners de SAP y de OpenText desde hace más de 15 años. La alianza del 2008, entre SAP y OpenText, para integrar a su ERP los contenidos no estructurados -imágenes, documentos, correos electrónicos, etc.- ha potenciado nuestros servicios ya que somos conocedores de ambas plataformas. Con SAP podemos gestionar en forma eficiente los procesos de una empresa y la data estructurada y con los productos SAP By OpenText podemos no solo vincular los documentos no estructurados a estos procesos, sino también gestionar todo el ciclo de vida de los mismos.

Otras noticias relacionadas:

Nuestros compañeros de Colombia y Perú han recibido la visita de Tomás Ariceta, Presidente CEO y de Ángel Echevarría, Director General Corporativo del Grupo Entelgy.

Durante una semana de este mes de marzo, ambos tuvieron la oportunidad de visitar a algunos de nuestros clientes más importantes en Colombia y Perú y establecer alianzas estratégicas que permitirán a Entelgy seguir creciendo y lograr grandes éxitos en el mercado Latinoamericano.

Así mismo, pudieron visitar las nuevas instalaciones de Entelgy en Colombia y nuestra oficina en Perú inaugurada en 2014.

Visita de Tomás Ariceta a Colombia y Perú

En la foto, Tomás Ariceta y Ángel Echevarría, en su presentación a los equipos de las áreas de Delivery, Comercial y Gestión Humana de Entelgy Colombia.

Otros post relacionados:

La filial de Entelgy en Brasil cerró 2014 con un balance y una cuenta de resultados muy positivos.

En concreto, se produjo un aumento del 33% respecto al año anterior, motivado especialmente por el plan de diversificación de la oferta de servicios, que ha permitido a la compañía en ese país ganar nuevos clientes en diferentes ámbitos.

Entelgy Brasil crece un 33% en 2014

Durante el año pasado, Entelgy Brasil reorientó su plan de negocio, apostando por la innovación en sus productos y servicios, sin abandonar la oferta tradicional. Gracias a esto, se ha llegado a un equilibrio en los mercados que se ha manifestado en un mejor posicionamiento en el sector de las tecnológicas.

Roberto Delgado, Country Manager de Entelgy Brasil, ha confirmado este buen dato:

“La reorientación hacia una oferta de valor y la apuesta por temas innovadores nos ha permitido ganar espacio en un mercado muy maduro con respecto a nuestros competidores. Para aportar la mejor solución, reforzamos nuestra propuesta de valor con alianzas con partners líderes, como Liferay o Kony, que nos permiten adaptarnos a la situación concreta de nuestros clientes e integrar la tecnología adecuada en cada caso”.

Entelgy Brasil se inauguró en 2010. Con sede en São Paulo, también desarrolla su actividad en Río de Janeiro y Brasilia. En una primera etapa se volcó en servicios a clientes corporativos y servicios técnicos profesionales, y en estos años ha completado su oferta con líneas de innovación y desarrollo. En la actualidad Entelgy Brasil cuenta con más de 50 clientes locales.

Sede de Entelgy Brasil en São PauloCon un equipo de profesionales rigurosamente seleccionados y en crecimiento, Entelgy Brasil se ha centrado en el desarrollo de portales, servicios de ciberseguridad y vigilancia de marca, eficiencia en el soporte y mantenimiento de aplicaciones, soporte en redes, STP y servicios de consultoría en estrategias de movilidad para grandes compañías. Entre sus casos de éxito destaca el asesoramiento a clientes del sector financiero en su estrategia de movilidad.

Algunos medios han publicado esta noticia:

Ángel Echevarría - Director General del Grupo EntelgyUno de los grandes cambios de Entelgy en el plan 2015-2019 es la profunda renovación de la organización interna.

Ángel, ¿qué es lo primero que destacas de esta organización?

Con la nueva organización buscamos tres objetivos fundamentales:

  • Eficiencia, Agilidad y Foco en el valor al Cliente.
  • Incremento del Nuevo Negocio con Rentabilidad adecuada.
  • Impulsar la transformación y la innovación.

Los cambios implantados, son de gran profundidad y calado, más de lo que pueda parecer a simple vista.

¿Cuáles son tus nuevas responsabilidades como Director General del Grupo Entelgy?

Como observaréis en el organigrama y en dependencia del Consejo de Administración, el Presidente Ejecutivo del Grupo Entelgy es Tomás Ariceta. Reportamos a Tomás, Macarena Mendoza, en las responsabilidades del ámbito Financiero, y yo mismo en el compromiso de conseguir los objetivos empresariales de rentabilidad de la compañía, desde la mejora de márgenes en los ingresos de negocio, hasta la realización de nuestros servicios con la máxima eficiencia y calidad.

¿Cuál es entonces el nuevo organigrama?

Lo mejor es verlo en el esquema que tenéis a continuación:

Nuevo Organigrama Grupo Entelgy

Entelgy - Organigrama Dirección General Grupo Entelgy

¿Qué va a lograr esta nueva organización?

Quiero destacar seis aspectos fundamentales:

  • Potenciar el desarrollo de negocio, impulsando la llegada de nuevos clientes y mercados y elevando nuestro nivel de interlocución en nuestros mayores clientes. Para ello se ha constituido un nuevo área “Desarrollo de Negocio y Marketing”, que lidera Alberto Heras, con el objetivo de abordar nuevos clientes, desarrollarnos en las mayores cuentas, mejorar el branding y la dimensión internacional de nuestro negocio como foco.
  • Integración de la Estructura, simplificando y buscando eficiencias en las actividades de Negocio y Operaciones (antes Delivery). En concreto el negocio nacional se unifica en una única dirección, IBERIA, que lidera Mar Aguado, donde se agrupan las 4 anteriores direcciones de Telco&Media, Grandes Cuentas, Sector Público y Nuevos Mercados. Esta integración, por el alcance de negocio que aporta a la compañía, tiene una relevancia estratégica. En este ámbito existe una especialización de funciones con una triple perspectiva:
Organigrama Negocio IBERIA Entelgy
    • Nuevo Negocio, que concentra la actividad comercial.
    • Servicios Técnicos Profesionales, que concentra el modelo SGTP.
    • Servicios Gestionados,  que se agrupan a su vez en una única Dirección.
  • Implantación del modelo de eficiencia. Aprovechando el alcance internacional de nuestros servicios en nuestro cliente BBVA, hemos establecido un Modelo Gerencial para su gestión óptima de los recursos, y para una toma de decisiones ágil y eficiente. Todo el conocimiento del cliente por parte de nuestro profesionales se está utilizando allá donde mayor valor aporte al cliente y por tanto mejor negocio aporte a Entelgy. Fernando Naranjo lidera BBVA a nivel corporativo, además del área de Operaciones.
  • Responsabilidad Única en la gestión. Cada director@ de cada una de las áreas del organigrama es responsable único del Margen Neto del área que lidera, con capacidad de decisión para garantizar su objetivo de rentabilidad.
  • Negocio centrado en el Cliente. Cuando hablamos de negocio, hablamos de clientes (no de si depende de “comercial” o de la “operación”). El objetivo es generar el mejor margen posible con la operación más eficiente y de mayor calidad en la percepción de nuestro cliente.
  • Y como no puede ser de otro modo en Entelgy: las Personas. Afianzando todas las sinergias en este campo, el área de Personas, liderada por Marta Gallardo, engloba ahora todas las funciones de RRHH, de Administración de Personal y de Gestión del Talento. Este equipo trabaja muy alineado con el resto de áreas de la compañía, para hacer una gestión excelente de nuestros profesionales y su talento.

¿El resto de las unidades y áreas permanecen igual?

En estos momentos estos cambios no afectan a otras áreas y geografías, si bien Entelgy es una organización viva, un organismo dinámico en constate evolución.

¿Dónde podemos encontrar esta información?

En EvenBetter. Es nuestra red social corporativa y por tanto una plataforma excelente para poder compartir todo nuestro conocimiento. Para ello he abierto el grupo “Dirección General del Grupo Entelgy”, en el que podéis daros de alta todos los profesionales Entelgy y en el que iré publicando toda la información relevante de la compañía.

¿Y para finalizar, alguna otra noticia que nos puedas adelantar?

Aprovecho este espacio para informaros que dentro del proceso de búsqueda de máxima eficiencia y optimización, en las próximas semanas nos trasladaremos parte de los profesionales de Madrid integrándonos en nuestras oficinas de Llano Castellano, quedando en Orense 70, sede social de la compañía: la Presidencia, el equipo de PERSONAS y el área FINANCIERA.

 ¡Muchas gracias Ángel!

Entelgy ha sido seleccionada por la empresa pública Verificaciones Industriales de Andalucía, S. A. (VEIASA) para desarrollar un proyecto de innovación tecnológica basado en una aplicación de movilidad que facilita el acceso a las personas extranjeras o con problemas de audición a pasar el proceso de ITV en sus instalaciones.

Entelgy - Solucion Movilidad para ITVToni Llatas, Director de Nuevos Mercados de Entelgy y responsable comercial, ha manifestado su satisfacción por el éxito en la puesta en marcha de este proyecto, “fruto de alinear los requerimientos de negocio, la orientación de servicio al cliente y el reto tecnológico, todo como una solución de valor añadido. Con el esfuerzo de ambas compañías, hemos realizado un proyecto que engloba una solución innovadora, una aplicación de la tecnología adaptada a  negocio y el acompañamiento al cliente con un importante I+D, que supone una novedad e innovación en la aplicación de soluciones de reconocimiento de voz.

En palabras del responsable de Movilidad y Tecnología de Entelgy, Jorge  Herrero, “hemos resuelto en el ámbito de colaboración con VEAISA el desarrollo de la aplicación de movilidad para apoyo en el proceso de ITV a personas extranjeras en la comunidad de Andalucía. Se ha alcanzado una solución de alto valor tecnológico e innovación”.

¿En qué consiste la aplicación? Desde un dispositivo tipo tablet los conductores podrán utilizar esta aplicación al pasar el  proceso de inspección técnica de los vehículos. De manera dirigida, mediante un micrófono bluetooth, el técnico de inspección va transfiriendo órdenes y comandos de manera remota al interior del vehículo. Estos comandos son reconocidos, interpretados y trasformados por el terminal, en contenidos multimedia muy visuales, que se traducen en tiempo real al idioma del conductor y se muestran en formato de vídeos y textos que acompañan las maniobras a realizar. En todo momento se mantiene un nivel de asistencia de alta utilidad.

Entelgy - Solucion Movilidad para ITV - Pantallas

Para ello, se ha desarrollado sobre el motor nativo de reconocimiento de voz del terminal, un modelo de solución extensiva que permite eliminar las complejidades de los procesos de capacidades basados en el aprendizaje y ajustes de parámetros vocales muy dependientes de usuario. Con ello se ha conseguido una solución integrada que permite configurar y crear nuevos comandos por parte del operador de manera muy sencilla.

Medios de comunicación como Computing han publicado esta noticia.

Sobre VEIASA

Verificaciones Industriales de Andalucía, S. A. (VEIASA) es una empresa pública, dependiente de la Consejería de Economía, Innovación, Ciencia y Empleo de la Junta de Andalucía. Sus dos ramas de actividad son la Inspección Técnica de Vehículos y el Control Metrológico de los equipos de medida, contribuyendo con ello a la seguridad vial, a la protección del medio ambiente y a la defensa de los consumidores.
Thursday, 09 April 2015 00:00

Éxitos recientes de Entelgy Colombia

¡Nos llegan buenas noticias desde Colombia! Producto del trabajo en equipo, Entelgy Colombia ha conseguido importantes alianzas con destacados clientes.

Se trata de importantes éxitos, conseguidos recientemente, que suponen un logro para toda la compañía y su posicionamiento en el mercado, tanto local como a nivel internacional. Logros que fortalecen nuestra alianza con los fabricantes como partners y acompañantes en las oportunidades que el mercado nos ofrece.

Estos son algunos ejemplos:

Cable & Wireless Panamá

Servicio: Guía de desarrollo seguro para aplicaciones móviles.

fiduprevisoraColombiaFiduprevisora (Fiducia de Inversión Colombia)

Servicio: Segunda Fase de Proyectos Retos bajo la herramienta ERP – PeopleSoft de Oracle. Incluye Migración de datos, Optimización de Procesos e Implementación de la normas NIFFF.

corpbancaColombiaCorpBanca (Banco Chileno)

Servicio: Hardening, Desarrollo de guías, acompañamiento y Soporte en el área de Seguridad.

Nestlé

Servicio: Gestión de STPs para desarrollo de aplicaciones .Net.

BBVA_logoBBVA

Servicio: Optimización Cascada de Contratación, Extractos – Nueva Net Corporativa – Sprint 5, Optimización Tarjeta Regalo.

PORVENIRPorvenir

Servicio: Gestión de STPs para desarrollo, soporte, mantenimiento correctivo y evolutivo de aplicaciones en JAVA, Forms y PeopleSoft. Gestión de STPs para el proyecto de Migración de WebLogic de la plataforma core de negocio.

Banco de Occidente

Servicio: Gestión de STPs para desarrollo de aplicaciones.

¡Enhorabuena!

 

También en nuestro blog sobre Entelgy Colombia:

Mall Aventura Plaza implementó SAP Invoice Management (SAP IM) para alcanzar la excelencia operativa en la gestión de pagos de facturas de proveedores y partners.

SAP_Part_logo_CLa implementación de la solución estuvo a cargo de Entelgy Perú, Partner de Soluciones de Negocio de SAP/OpenText.

Recientemente, ITUsers Magazine publicaba esta noticia de la que nos hacemos eco en nuestro blog:

Desayuno con clientes_Entelgy Peru_SAP_ITUSERSMall Aventura Plaza cadena de centros comerciales líder en Latinoamérica tuvo como desafío implementar Oficinas de Servicios Regionales. Para ello, debía automatizar procesos y mostrar a las filiales las mejoras que se obtendrían con una operación centralizada a partir de una solución de gestión de documentos.

"Implementamos la solución hace más de medio año, conjuntamente con nuestra casa matriz y subsidiaria de Colombia, y nos ayudó en el ordenamiento de la información del área Cuentas por Pagar, y nos permitió agilizar los procesos y reducir significativamente el volumen de documentos perdidos, señala Rosa María Guerra, ingeniera de Servicios de TI para Perú y Colombia de Aventura Plaza y gestora del proyecto.

De izquierda a derecha: Gonzalo Málaga (Business Specialist Center of Excellence SAP LAC) y Rosa María Guerra (Mall Plaza Perú), junto a nuestros compañeros de Entelgy David Sordo, Alberto Heras, Carlos de los Santos y Javier Sandner, en el pasado evento realizado en Perú, donde Mall Plaza Perú fue el caso de éxito presentado.

Antes de la adopción de SAP IM, cada filial contaba con un área contable, propia o externa, que registraba las facturas. Actualmente, han sido reemplazadas por las mencionadas oficinas centralizadas, en las que una persona se encarga del escaneo, la verificación y la indexación de los documentos. "El proceso es ahora automático: quedó atrás ese procedimiento que las facturas comenzaban a ser procesadas recién cuando llegaban a los escritorios”, resalta Guerra.

La ejecutiva añade que el ahorro de tiempo en el proceso de gestión de documentos es uno de los principales beneficios obtenidos. Ahora se procesan, se registran e ingresan por el escáner; y, desde ese momento, quedan contablemente en el sistema y están listos para ser pagados. "Asimismo, se lograron reducciones sustanciales en tiempos. Los cierres contables, por ejemplo, solían ser procesos largos, tediosos y manuales en el que participaban varias personas y cuya ejecución tomaba varios días”, indica Guerra.

Señala, asimismo, que otro de los beneficios obtenidos por Mall Aventura Plaza tiene que ver con las mejoras en el gobierno de la información y la adopción de normas que facilitan la gestión de cuentas por pagar. En la actualidad, las facturas pueden ser ingresadas al sistema únicamente si cuentan con las órdenes de compra respectivas. "En el pasado se recibían las facturas y el responsable del servicio debía emitir la Orden de Compra. Hoy tenemos garantizada la gobernabilidad del ciclo de vida de los documentos y la transparencia de la información”.

SAP Invoice Management de OpenText

Esta solución permite a los clientes, en menos de 35 días, comenzar a usar la herramienta obteniendo ahorros importantes asociados a la Gestión, Control y Acceso a las facturas de proveedores, obteniendo los siguientes beneficios para sus negocios: reduce el tiempo de implementación, facilita el uso dentro de la compañía, incrementa el control de los documentos y organiza el proceso de cuentas a pagar.

Otras noticias relacionadas en nuestro blog:

A través del Centro de Operaciones de Seguridad (SOC), InnoTec System, división de Ciberseguridad del Grupo Entelgy ha participado, junto con los profesores José Antonio Mañas y Carlos Galán, en la redacción de la Guía CCN-STIC 817 “Gestión de Ciberincidentes”, publicada por el Centro Criptológico Nacional (CCN), adscrito al Centro Nacional de Inteligencia (CNI) en su web www.ccn-cert.cni.es.

Centro de Operaciones de Seguridad Entelgy

La división de Ciberseguridad del Grupo Entelgy vuelca su amplio conocimiento en la materia en la Guía CCN-STIC817 cuyo propósito es convertirse en un instrumento eficaz y eficiente para la gestión adecuada de cualquier ciberincidente, una actividad compleja que requiere de una gran experiencia y de metodologías concretas para recopilar y analizar todo tipo datos relacionados con estos eventos. Además, tal y como recoge el documento, es preciso realizar un seguimiento por parte de personal especializado y tener claro el grado de peligrosidad de cada amenaza, para así poder establecer prioridades (en función del tipo de ataque, origen, perfil de usuario afectado, número o tipología de sistemas afectados, impacto…). Todo ello con el fin de minimizar la pérdida o filtración de información o la interrupción de los servicios que puede darse después de una situación de esta índole.

La Guía recoge una clasificación con nueve tipos de ciberincidentes y 36 subcategorías, entre las que se incluyen algunos de los ataques y vulnerabilidades más detectados como troyanos, spyware, Cross-Site Scripting (XSS), inyecciones SQL, ataques de denegación de servicio (DDoS), filtración de información, phishing o Ransomware. Además, y en función de distintos parámetros (como la amenaza subyacente, el vector de ataque o las características potenciales del ciberincidente), se recoge una tabla para determinar su peligrosidad y poder actuar en consecuencia.

InnoTec es el principal socio de referencia del CCN-CERT, adscrito al Centro Nacional de Inteligencia, en la detección proactiva, protección y contención de las ciberamenazas sufridas por las Administraciones Públicas y empresas de interés estratégico  para el país.

Medios de comunicación como  e.Security, NoticiasPress y PrNoticias entre otros han destacado esta noticia.

Otras noticias de Seguridad publicadas recientemente en nuestro blog:

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