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Eduardo Arriols, responsable del servicio Red Team de InnoTec,la empresa de ciberseguridad de grupo Entelgy, es el autor del libro que, bajo el título “Chief Information Security Officer: El Red Team de la empresa”, sumerge al lector en una serie de capítulos sobre los ejercicios que desarrollan estos equipos para ocuparse de la seguridad en las empresas.

¡Queremos dar la enhorabuena a todos y cada uno de los compañeros del Entelgy Sport Club por ser abanderados de lujo de nuestra empresa!

ViCA 2.0 El asistente virtual de Entelgy

ViCa (Virtual Chat Assistant):  descubre los secretos del chatbot de Entelgy, un nuevo canal digital desasistido de acceso e interacción.

La profunda apuesta por la transformación digital es un objetivo básico de Entelgy. Fruto de este compromiso en el ámbito de los asistentes virtuales, os acercamos nuestra solución ViCA (Virtual Chat Assistant), un ayudante virtual adaptativo a diferentes negocios y operativas que, mediante el uso de las últimas capacidades cognitivas y de inteligencia artificial, ayuda a las compañías a ser más eficaces en sus procesos de atención y asistencia a sus clientes, convirtiéndose en un nuevo canal digital desasistido de acceso e interacción.

ViCA 2.0 El asistente Virtual de Entelgy¿Qué aporta ViCa?

Integración en portales web asistiendo preguntas frecuentes (o FAQs) Inclusión en procesos digitales de negocio, como la contratación de un seguro de vida a través de nuestras redes sociales en apenas unos minutos. Consultas de extractos bancarios hablando con ViCA a través de una aplicación de mensajería. Los clientes pueden controlar múltiples áreas de actividad e interacciónmediante la voz. Sencillez, eficiencia y reducción de costes operacionales.
La propia ViCa nos cuenta más en la entrevista que nuestro compañero David Tardini, experto en metodología Agile de Entelgy ha realizado.

Pincha aquí para ver la entrevista a ViCa


Recientemente se reunió un grupo de profesionales de Entelgy para conocer de la mano de nuestros propios expertos de Entelgy Digital, Román Sanz y Miguel Ángel Barrio, las funcionalidades de nuestra solución, aplicaciones y caso práctico. Entelgy Talks - ViCa 2.0

El blog se toma unas pequeñas vacaciones. Para que sean "ciberseguras" para todos, sigue estos 8 consejos de los expertos de InnoTec, la empresa de ciberseguridad del grupo Entelgy, y disfruta de unas vacaciones sin ningún riesgo

¡Aquí estamos de nuevo! Volvemos cargados de noticias desde el blog corporativo de Entelgy. Después de un descanso, listos para contaros todas las novedades que no nos han dejado de llegar.

Hoy entrevistamos a David Sordo, el bastión de Entelgy en Perú. Su apuesta por la diferenciación está presente en su ADN profesional. La profunda experiencia de David avala su capacidad en la dirección de proyectos y en el desarrollo de negocio para grandes clientes. ¿Su reto? Hacer de Entelgy uno de los actores internacionales más relevantes del sector en el país latinoamericano.

¿Podrán las máquinas comunicarse con los humanos de forma autónoma? Actualmente, la Inteligencia Artificial y el Machine Learning son una realidad, pero ¿cuál es el alcance tecnológico, social y económico de los Chatbots?

El área EBS de Entelgy cuenta con un equipo de consultores certificados en la Suite EIM de OpenText (Enterprise Information Management), algunos de ellos con más de 15 años de experiencia implementando soluciones que potencian el uso de SAP y OpenText.

Este año en Social Entelgy repetimos campaña con Fundación Mensajeros de la Paz en la Recogida de Material Escolar y añadimos colaboración con AIDA, ayuda, intercambio y desarrollo para la Recogida de Libros Usados.

CAI (Computer Aid, Inc.) es una firma global de servicios de IT que actualmente gestiona contratos activos con más de 1.000 compañías en el mundo. De entre sus aliados, cuenta con uno fundamental: Entelgy. Ambas empresas combinan sus fuerzas para obtener una gran ventaja competitiva. Joerg Meyer, responsable internacional de Europa y Latinoamérica, nos lo cuenta hoy.

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