El Ministerio de Educación, Cultura y Deporte se decanta por Entelgy
Y seguimos con buenas noticias: Entelgy ha sido la elegida, entre 15 empresas del sector, para proporcionar el Servicio de Asistencia a Usuarios en materia de Tecnologías de la Información a través de Centros de Atención a Usuarios (CAU) para el Ministerio de Educación, Cultura y Deporte.
El Ministerio confía en la profesionalidad y la trayectoria de nuestro equipo[/caption]
Desde Entelgy prestaremos asesoramiento y asistencia técnica en el puesto de trabajo a todos los usuarios en el ámbito del Ministerio, así como a los ciudadanos que hagan uso de la sede electrónica, proporcionando al usuario final un único punto de contacto.
El contrato, que se rige por Acuerdos de Nivel de Servicio, cubre un periodo de dos años prorrogable por otros dos.
El servicio de soporte a prestar se estructura en dos niveles:
- Un primer nivel que se prestará en remoto, desde nuestras oficinas de Llano Castellano (Madrid).
- Un segundo nivel, más especializado, que prestará servicio “in situ” en las 15 sedes en Madrid de que dispone el cliente más otra en Alcalá de Henares.
Esta adjudicación es el resultado de la colaboración entre distintas áreas de Entelgy: el área especialista de Soporte a Usuarios y Administración de Sistemas y el área comercial del Sector Público. En definitiva: experiencia, conocimiento y pasión por las cosas bien hechas. Así somos en Entelgy.
Principales mensajes de nuestro Kick Off 2013
Ampliando el post referente a nuestro Kick Off 2013, resumimos a continuación las intervenciones de Entelgy.
Mar Aguado, Directora de Telco & Media, abrió el encuentro dando la bienvenida a todos los asistentes y mencionando especialmente a las nuevas incorporaciones en nuestro equipo Entelgy y a los que seguían la reunión virtualmente desde Bilbao, Barcelona, Brasil, Chile y Colombia.
Recordó una de las frases con las que hace 10 años salíamos al terreno de juego como empresa innovadora de TI: “Nada verdaderamente grande se ha hecho en el mundo sin entusiasmo” (Waldo Emerson) y como lo hemos vivido en Entelgy.
Además, también hizo referencia al mensaje con el que el año pasado clausurábamos nuestro Kick Off “Para mantenerse hay que correr mucho, para avanzar hay que correr aún más” (Alicia en el País de las Maravillas), como reflejo de nuestra esencia para haber hecho posible que nuestra compañía celebre su 10º Aniversario y continúe, con esfuerzo de todos y entusiasmo, obteniendo logros como: 
mejora de márgenes, incremento de negocio de las áreas de especialización, mejora en la calidad de la comercialización y Delivery, innovación de nuestra oferta y avance en el proceso de Gestión del Cambio.
A continuación Ángel Echevarría, Director General Corporativo, destacó tres ejes transversales de Entelgy que han hecho posible nuestro presente y están configurando nuestro futuro como compañía: innovación, internacionalización y orientación al negocio.
Señaló cómo desde nuestro nacimiento conseguimos desplazar a competidores y convertirnos en el mejor proveedor de renovación y cambio para nuestros clientes, y resaltó también algunas de las referencias que nos han convertido en líderes en nuestras áreas de especialización.
Ángel condujo también el Kick Off haciendo hincapié en nuestro presente y en nuestro futuro. Primero dio paso a Chile, Colombia y Brasil, que tuvieron su espacio presentando un caso de negocio específico de cada país.
A continuación, se presentaron los casos recientes de Orona, en Consultoría & Formación, y el CAU de Renault, destacando los factores clave de éxito. La intervención de nuestros compañeros de InnoTec con la innovación en el Área de Seguridad remataba este bloque.
Y llegamos así a una de las intervenciones más esperadas, la de Tomás Ariceta, Consejero Delegado, con el “Enfoque Entelgy”.
Destacó nuestro potencial, como así lo demuestran los logros conseguidos en estos 10 años, tanto a nivel nacional como internacional. También los vectores en los que estamos centrados como compañía en este 2013 y la previsión de resultados. Y en grandes líneas la estrategia para el 2014-2018.
Entelgy Colombia estrecha lazos con PORVENIR
Hola a todos, soy Omar Correa, desde Entelgy Colombia, Consultor Peoplesoft y apoyo al área comercial y de delivery en el cliente PORVENIR. Quiero compartir un poco con mis compañeros del Grupo Entelgy y participar activamente en nuestro Blog, si me lo permiten.
Entelgy Colombia esta presente en la mayor caja de pensiones del país, PORVENIR, perteneciente al Grupo Aval, donde trabajamos en administración de bases de datos Oracle, en Peoplesoft (ERP y CRM), y en el proyecto más importante actualmente en desarrollo que es la fusión de los sistemas con la recién adquirida empresa perteneciente a BBVA Colombia, que era AFP BBVA Horizonte, con 21 consultores.
Somos un equipo integrado en un cliente que valora ese aspecto y lo fomenta, lo cual en palabras de la dirección comercial, tiene al cliente al margen del desempeño profesional, muy satisfecho. Ello nos permite estar en diferentes aspectos de su cotidianidad, permitiéndonos conocerlos mejor y hacernos parte de todas sus actividades.
Es por esto que nuestro equipo de colaboradores asignados a PORVENIR ha participado del campeonato de fútbol de salón que ha organizado el cliente, con una brillante representación y pasando hasta las instancias finales de este torneo. Esto ha facilitado una mayor integración con nuestro cliente y hacemos parte de sus actividades respetando sus costumbres y reglamentos internos (por ejemplo, una tarjeta roja supone una anotacion en el expediente profesional, si no se hace calentamiento y luego estiramientos se prohibe al jugador volver a participar).
En ambos aspectos, en lo profesional y en lo deportivo, hemos recibido reconocimientos públicos del buen desempeño de nuestros colaboradores. En el boletín que PORVENIR edita destacando los principales acontecimientos, se menciona especialmente el equipo de Unidad de Negocio de PENSIONES VOLUNTARIAS, del cual forman parte dos de nuestros colaboradores, Roldán Ortiz y Rafael Posada. Este reconocimiento fue por el cumplimiento en el cronograma y la calidad en el desarrollo.
Hoy más que nunca Entelgy Colombia es parte activa del crecimiento empresarial y humano de nuestro cliente PORVENIR.
“España es un país de innovación y continuamente lo estamos demostrando”
Entrevista a Ángel Echevarría en ChannelBiz de ITweb.tv
Aprovechando el 10º aniversario que Entelgy cumple este año, el grupo editorial NetMedia ha realizado una interesante entrevista a Ángel Echevarría, Director General Corporativo.
Durante esta entrevista, Ángel pudo hablar sobre lo que ha conseguido Entelgy durante este tiempo, cómo se valora las empresas españolas en el extranjero, cómo va nuestra expansión internacional, especialmente centrada en Latinoamérica, cómo se innova en un país como España o qué esperamos de 2013 y 2014.
Para ver el vídeo con la entrevista, pincha aquí
ChannelBiz, portal de información financiera y tecnológica para el profesional TIC, publica la noticia, destacando:
En diez años la compañía ha crecido de cero a 1.500 personas y factura por encima de los 60 millones de euros, un buen balance sobre todo si, como explicó Ángel, no vendemos productos, sino servicios a través de “profesionales muy capacitados” y “muy bien valorados en los mercados TIC en los que nosotros hemos podido estar”.
Respecto a la empresa española, explicó que tiene unos niveles “adecuados” de tecnología, aunque no llegue a los de otros países como Estados Unidos, Alemania o Gran Bretaña.
“Latinoamérica ofrece muchas ventajas sobre otros mercados”, nos contó Ángel Echevarría. No sólo se trata del idioma, se trata de la cultura y de los modelos de hacer negocio, que también son similares. “Son tres pilares lo suficientemente importantes para que sea atractivo profundizar en estos países”.
La innovación es uno de los pilares de Entelgy, a los que se suman “los clientes y los profesionales”. Entre las novedades de nuestra compañía está Gazela, o lo que es lo mismo: el abogado de los niños a la hora de relacionarse con Internet, una herramienta inteligente que protege la privacidad de los menores en la red. “España es un país de innovación y continuamente lo estamos demostrando. Estamos punteros en muchísimos de los ámbitos de tecnología, en ámbitos de seguridad, en ámbitos muy dispares”, dice Ángel Echevarría.
Sobre cómo acabará el año, explicó que se cumplirán los objetivos y que el “refuerzo en los países en crecimiento” ha ayudado a Entelgy. Y sobre 2014, los objetivos son “seguir creciendo y extendiéndonos geográficamente”, además de reforzar la apuesta por España.
¿Por qué es tan compleja la finalización de los proyectos de Gestión de Identidades?
De forma general, todo proyecto de Gestión de Identidades tiene como objetivo automatizar los procesos de alta, modificación y baja de usuarios, cuentas y grupos, para agilizar la asignación y la retirada de permisos de acceso a los recursos de la organización.
Objetivos adicionales son el establecimiento de flujos de aprobación para delegar en los responsables la autorización de acceso (en lugar de depender de los administradores de las aplicaciones), y el despliegue de un portal de autoservicio para que los usuarios puedan realizar operaciones sobre sus propias cuentas, tales como el cambio y la recuperación de la contraseña o la solicitud de nuevos permisos.
A su vez, la implantación de estas funcionalidades se complementa con la generación de eventos de seguridad que registrarán todas las operaciones realizadas con el fin de proporcionar los informes de auditoría relevantes.
Jorge Paz - Consultor de Seguridad de InnoTec Entelgy[/caption]
Jorge Paz, Consultor de Seguridad de InnoTec (Grupo Entelgy) expone en profundidad la complejidad de estos proyectos, algunas de las dificultades inherentes y como solventarlas, para lograr desplegar con éxito estas soluciones en nuestros clientes.
“Nuestra experiencia a lo largo de muchos años nos ha demostrado que abundan los casos en los que se reducía el alcance inicial a un subconjunto de los sistemas propuestos inicialmente, en los que no se acomete la implantación de los flujos de aprobación y se delega esta actividad en el CAU o que, directamente, abandonan la implantación de la solución.”
Lo que la experiencia nos ha mostrado es que la mayor dificultad se presenta a nivel organizativo. Pensando en las áreas que están implicadas en la Gestión de Identidades, se llega a la conclusión de que todas tienen una responsabilidad en mayor o menor medida. Evidentemente, aquellas áreas de las que depende la tramitación de altas y bajas de usuarios, como puede ser Recursos Humanos, tendrán una mayor dependencia pero desde el momento en que se delega en los propios usuarios la solicitud y autorización de accesos por medio de los flujos de aprobación, todas las áreas se verán afectadas y deben, por tanto, participar de forma activa en la definición de estos flujos, así como en la estructuración de los grupos y la asignación de permisos a los mismos. Esta participación solamente se logrará si el proyecto tiene un patrocinio (sponsor) al más alto nivel, desde la alta dirección de la organización. Este patrocinio debe ser activo en las fases iniciales para lograr esta implicación requerida.
Técnicamente, estos proyectos no son más complejos que cualquier otro que involucre la utilización de bases de datos, servidores de aplicaciones y servidores de directorio LDAP, aderezado con desarrollos de conectores, formularios, informes y flujos de aprobación. Es cierto que se pueden presentar diferentes necesidades sobre todo para los desarrollos de conectores para la integración de las aplicaciones finales, pero lo habitual en estas organizaciones es que los desarrollos propios sigan una metodología y unos entornos de desarrollo comunes, de forma que una vez resuelta la problemática para un caso, esta solución sea de aplicación en el resto de conectores. Para los sistemas comerciales, usualmente están disponibles conectores por parte del proveedor o bien se puedan utilizar aproximaciones estándar basadas en directorios LDAP, bases de datos SQL o mediante WebServices.
Otra amenaza a la correcta ejecución del despliegue de estas soluciones es la resistencia al cambio. A pesar de que tanto los planes estratégicos de negocio como, específicamente, los planes directores de seguridad establecen que las Tecnologías de Información deben actuar como herramientas alineadas con el negocio y que aprovechen las sinergias para conseguir una optimización de los recursos, cada área suele desarrollar su actividad de forma aislada y con un alto grado de autonomía. Así, el ciclo de vida completo de las aplicaciones que gestionan es opaco al resto de la organización, tanto la definición, desarrollo e implantación como la gestión y administración se hace sin que las otras áreas tengan conocimiento de los mismos. Por tanto, una solución transversal, como es la Gestión de Identidades, es contraria a la estrategia de facto.
Aspectos tales como la unificación de los identificadores, la sincronización de contraseñas, el uso de gestores de acceso comunes o la generación de informes unificada requieren la participación de los equipos de mantenimiento de las aplicaciones y este esfuerzo debe ser asumido por la organización. Únicamente con el apoyo de la alta dirección se puede conseguir que se cumplan los plazos y que puedan completarse los compromisos establecidos por parte del ejecutor del proyecto.
Evidentemente, tener el apoyo de la dirección no garantiza el éxito del proyecto. Es necesario que se haya efectuado una estimación realista del alcance. Este es otro de los factores más decisivos a la hora de cumplir con el proyecto. Hay que tener muy claro el nivel de madurez presente en relación a la Gestión de Identidades antes de planificar el despliegue de los sistemas de soporte de la misma. No será igual el esfuerzo en una organización que haya implantado formalmente protocolos de alta, baja y modificación de cuentas, en los cuales se registran todas estas operaciones y en la que se puede realizar un seguimiento de los mismos que otra en la que cada administrador de una aplicación da de alta las cuentas al recibir un correo electrónico y en la que no existe ningún control de bajas o de autorizaciones. De igual manera, la presencia de aplicaciones heredadas con repositorios no estandarizados y con cuentas no identificables también va a añadir complejidad a la implantación del SGId frente a repositorios homogéneos con atributos comunes (como un NIF o un identificador corporativo único) y con tecnologías estándar (Directorio Activo, LDAP).
Por este motivo, previamente a la presentación de un plan de proyecto de implantación del SGId es necesario ejecutar una consultoría de la organización en profundidad para, de esta manera, tener una visión clara del estado del arte de la Gestión de Identidades y poder establecer un alcance realista así como un dimensionamiento del proyecto que permita cumplir con este alcance.
- Durante la ejecución de todo proyecto complejo y con una duración temporal tan larga es inevitable que se produzcan cambios en la organización que afectarán al desarrollo del mismo. Estos cambios deberán ser comunicados con la suficiente antelación para que se pueda reaccionar y disminuir el impacto negativo al mínimo o aprovechar las posibles ventajas que proporcionen al máximo.
- También hay que detectar las amenazas y los riesgos de forma precoz y comunicarlos a la organización así como las posibles soluciones existentes, de manera que las desviaciones asociadas a los mismos puedan ser minimizadas.
Para cumplir con estos dos puntos, gestión de cambios y gestión de riesgos, hay que mantener una comunicación fluida con la organización a todos los niveles. Generalmente, existirá un contacto técnico que permitirá resolver las incidencias más comunes del proyecto pero es necesario que se disponga de contactos de alto nivel accesibles por parte del ejecutor del proyecto para aquellos problemas que no se puedan solucionar mediante el contacto técnico. Las reuniones de seguimiento tanto periódicas como bajo demanda deben ayudar tanto a presentar una puesta en común del estado del proyecto como a solucionar los problemas encontrados ágil y eficazmente.
Para terminar este estudio, Jorge Paz concluye: “Si se consiguen cumplir con estas tres premisas, apoyo de la dirección, alcance y dimensionamiento correctos y seguimiento eficiente podemos tener una garantía de resolución satisfactoria”.
Como el primer día…
¿Qué recuerdo tienes de tu primer día? Casi todos nos hemos hecho esta pregunta en alguna ocasión de nuestra vida profesional. En nuestro caso, son ya 10 los años que han pasado desde nuestro primer día. Años llenos de trabajo, esfuerzo y alegrías compartidas. Un camino que no habría sido posible sin esas personas que forman el equipo de Entelgy.
Aprovechando el 10º aniversario hemos invitado a seis de los profesionales más veteranos de nuestra compañía a que compartan con nosotros sus experiencias, vivencias, y que nos cuentan cómo recuerdan su primer día de trabajo.
Los protagonistas en esta ocasión son: Verónica Carranza, Juan Perteguer, Aitor Zabaleta, Juan Antonio Cardó, Antonio Barco y Aitor Linaza.
Son muchas las anécdotas que recuerdan en estos años de trayectoria en Entelgy: “Son muchas horas, muchos clientes, muchas plazas en las que torear”.
Lo que está claro es que para ninguno han sido indiferentes estos 10 años de ilusiones y experiencias. “El primer día fue un día de nervios y de alegría”. Todos coinciden en lo mismo: “solo tengo excelentes recuerdos, el entusiasmo, la ilusión y la intensa colaboración con todas las áreas”.
“Recuerdo el primer día con mucha ilusión y con ciertas dudas; dudas que con el tiempo se han disipado ya que se ha demostrado que con esfuerzo todo es posible”.
Y es que, ¿cómo olvidarlo? Nuestro primer día de trabajo es algo que nos acompañará siempre. “Recuerdo ese día especialmente. Al salir de casa sentía bastante frio, más de lo normal, me sentía con un poco de nervios (emocionado con una combinación de miedo), era nada más y nada menos que el primer día de trabajo en un nuevo reto empresarial y personal, nuevos compañeros, nuevo cliente…”.
¿Queréis saber qué más nos han contado?
No perdáis de vista el blog. En los próximos días publicaremos lo que nos están contando de sus recuerdos en estos 10 años de Entelgy.
III Edición Concurso Felicitaciones de Navidad
La Navidad de Entelgy… ¡¡¡ILUSIÓN!!!...
..ésta fue la frase ganadora de la pasada edición del Concurso de Felicitaciones de Navidad y con ella hemos querido comenzar la convocatoria de la III Edición del Concurso de Felicitaciones de Navidad.
Felicitación Navidad 2012[/caption]
Y es que Ilusión y Talento no nos faltan dentro de la gran familia que ya somos en Entelgy.
Un año más y alentados por la gran aceptación del año pasado, repetimos esta iniciativa y os invitamos a todos, papás y mamás, tíos y tías, abuelos y abuelas… a que animéis a los más pequeños de la casa a participar en nuestro concurso. Todos pueden participar y todos pueden ganar, pues ya pudimos comprobar en la pasada edición ¡con cuánto talento contamos entre nuestras filas!
Y, como el año pasado, estad pendientes de nuestro blog y no os perdáis la publicación de todos los trabajados de los concursantes. La primera selección de los finalistas la haremos con los que más gusten entre todos. ¡Nos tocará votar!
¿Quién puede participar?
La participación es individual. Pueden presentar sus propuestas todos los hijos, sobrinos y nietos de profesionales entre dos y catorce años de cualquiera de las empresas de la compañía: Entelgy + Entelgy Ibai + Entelgy Brasil + Entelgy Chile + Entelgy Colombia + DCL + InnoTec.
Se establecen tres categorías:
- 1ª categoría: Trabajos de niños/as de dos a cinco años
- 2ª categoría: Trabajos de niños/as de seis a nueve años
- 3ª categoría: Trabajos de niños/as de diez a catorce años
¿Qué es lo que hay que hacer?
Presentar un trabajo (dibujo o con otra técnica) de felicitación junto con el formulario de participación debidamente cumplimentado.
La ejecución del modelo final de felicitación podrá incluir todo o parte de los 3 dibujos ganadores y lo realizará un equipo de profesionales de Entelgy.
¿Qué premios se pueden conseguir?
Se otorgará un premio para cada una de las categorías consistente en un cheque regalo de 150€ de El Corte Inglés para cada uno de los tres ganadores. En caso de resultar ganadores hijos, sobrinos o nietos de profesionales de Entelgy en LATAM, se entregará un premio de características similares en cada país.
¿Qué se valorará?
Se valorará de cada categoría, atendiendo al tramo de edad, la mejor composición, originalidad, creatividad, mensaje navideño…, la mejor felicitación en su conjunto.
¿Quién seleccionará los trabajos finalistas?
Serán los empleados de Entelgy los que voten por el trabajo que más les guste de cada categoría.
Con todas las votaciones recibidas se seleccionarán los 3 trabajos más votados de cada categoría.
Tras este proceso, el jurado corporativo seleccionará, de los 3 más votados de cada categoría, el dibujo ganador de cada tramo de edad.
Bases del Concurso y del diseño de la Felicitación
Formulario de inscripción imprescindible para la participación
Entelgy: 10 años apostando por el talento
OpenText se apoya en DCL Consultores/Entelgy para sus formaciones internacionales
Nuestros consultores expertos en Gestión Documental imparten cursos especializados por todo el mundo
En los últimos meses han sido varias las ocasiones en las que OpenText nos ha solicitado que nuestros expertos impartieran los cursos de formación.
¡Hemos estado en Turquía, India y México!
Javier Sandner impartió en septiembre 2013 el curso presencial "SAP Archiving Customizing" para SAP Turquía en Estambul. En este curso se trataron los siguientes puntos:
- Configuración y administración de SAP ArchiveLink (escenarios de archivado, archivado de documentos entrantes/salientes, principios básicos de data archiving).
- Configuración y administración de SAP Document Access (DocuLink for SAP).
Por su parte nuestra especialista Cristina Motrel impartió el curso “SAP Invoice Management (SAP IM)” de OpenText para India en julio (esta vez en remoto). Se trata del curso preparatorio para obtener la Certificación en SAP IM. Se centró en la configuración y administración de SAP IM by OpenText en entorno productivo (escenarios de uso, requerimientos de arquitectura y pasos para la instalación del producto), así como la forma de configurar, administrar y solucionar problemas del sistema SAP IM.
Anteriormente, en mayo, este mismo curso lo impartió Antonio Mejías para México, también en remoto.
La revista Estrategia Empresarial destaca las capacidades de Entelgy Ibai
Entrevista a Javier Astigarraga
El director general de Entelgy Ibai, Javier Astigarraga, ha dado las claves sobre las últimas novedades de nuestra estrategia de negocio en una reciente entrevista publicada por Estrategia Empresarial.
Entre otros avances, Javier manifestó la intención de entrar en la Administración pública europea y la potencia de nuestras áreas especialistas PM&SF y DataCenter:
“En Entelgy iniciamos hace dos años una fuerte apuesta por el mercado LATAM, lo que se ha traducido en oficinas en Brasil, Colombia y Chile. Ahora el objetivo es desembarcar en el sector público del Viejo Continente, mirando también muy de cerca las grandes cuentas del sector español, con las áreas de especialistas de PM&SF y DataCenter de nuestra compañía como punta de lanza”.
A lo largo de la entrevista Astigarraga también ha hecho hincapié en el potencial innovador de Entelgy Ibai. Entre sus últimos desarrollos el directivo destacó ‘Gazela’, que nace de la necesidad de proporcionar a la sociedad en general, y a los adolescentes en particular, herramienta que garantiza su privacidad a la hora de participar en las redes sociales. Además, y en colaboración con nuestra área de Seguridad, en Entelgy hemos desarrollado también una herramienta para dispositivos móviles que detecta el cyberbulling y la suplantación de identidad, bautizada como Cybersid.
Crónica: Navaja Negra 2013
Los días 3 al 5 de Octubre se ha celebrado la tercera edición de las conferencias de seguridad Navaja Negra en Albacete y varios profesionales de Entelgy pudieron participar en las diferentes ponencias.
Oscar Calvo, Consultor de Seguridad de InnoTec (Grupo Entelgy), nos cuenta en primera persona cómo se desarrollaron las jornadas.
Este tipo de eventos, además de ser una buena forma de aprender sobre nuevas técnicas para los que nos dedicamos al mundo de la seguridad informática, crean una comunidad de profesionales de seguridad al principio, y al final de amigos, que comparten conocimiento tanto en las charlas como fuera de ellas, por lo que además de adquirir conocimiento suelen ser una inyección de motivación para seguir progresando en nuestro entorno profesional.
La calidad técnica de las charlas ha sido muy alta, pero si hay que destacar algunas, yo me quedaría con:
- Cool Boot: It's cool!!!, de Pedro Candel
- El lado oscuro de TOR: La deep web, de Jose Luis Verdeguer
- Offensive MiTM, de Jose Selvi
- Economías Criptográficas, de Sergi Alvarez
- Cryptography: The mathematics of secret codes is a game, de Dani Kachakil
- Mesa Redonda: CFSE, troyanos, hackers y demás fauna
Además del interés que presenta ver a diferentes tipos de profesionales con un denominador común, la seguridad informática, fue muy llamativo ponerles cara a algunos trabajadores de los Cuerpos y Fuerzas de Seguridad del Estado y sobre todo poder hablar con ellos. También me gustó mucho el punto de vista del abogado, porque me hizo darme cuenta de las carencias en materia de derecho relacionado con la seguridad informática que tenemos.
Por último me gustaría agradecer la hospitalidad de los organizadores del evento. Después de tres ediciones, los organizadores han conseguido hacerse un hueco en la amplia oferta disponible de eventos de seguridad a nivel nacional, y dicho hueco es de tal calidad que muchos de los participantes estamos deseando que llegue ya la próxima edición.
Oscar nos ha contado más detalles de cada una de estas ponencias que puedes leer en el siguiente enlace.
Y como curiosidad, muchos de los participantes vestían las camisetas conmemorativas de la III edición de la conferencia.
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Entusiasmo, talento y compromiso desde los inicios de Entelgy
Como adelantamos hace unos días, es momento de ceder el protagonismo a algunos de los protagonistas del 10º aniversario de Entelgy. Ellos nos cuentan cómo recuerdan sus primeros pasos.
“Hoy, cuando los “supervivientes” recordamos los principios de Entel (ahora Entelgy!), a muchos nos parece que tiene una bruma de muy lejano, de recuerdo a blanco y negro... Se respira el orgullo de lo conseguido en tiempos casi épicos, envueltos en una cierta nostalgia… sí, nosotros estábamos allí”. Así comienza Juan Antonio Cardó, Gerente de Proyectos de Grandes Cuentas, su intimista repaso a estos 10 años de historia.
“Recuerdo el primer día con mucha ilusión y con ciertas dudas ya que era un reto para todos el crear una empresa en plena crisis del sector tecnológico. Esas dudas con el tiempo se han disipado ya que se ha demostrado que con esfuerzo todo es posible”, nos cuenta Verónica Carranza, Responsable de Facturación y Cuentas a Cobrar.
De hecho, “en los inicios estábamos en una oficina en el Centro de Negocios del Hotel Eurobuilding, donde se respiraba un ambiente de ilusión excitante frente al nuevo reto, absolutamente entrañable y familiar”, explica Juan Perteguer, Director de Servicios Telco & Media.
“Al principio, nos tocaba hacer de todo ya que no había mucha más gente. Yo por mi parte desde coger el teléfono hasta ser la secretaria de todos”, comenta Verónica Carranza.
“La organización era sencilla, las responsabilidades estaban perfectamente correspondidas y, aun así, todos colaborábamos en cualquiera de los temas que surgían aportando entre todos la mejor forma de solucionar el reto correspondiente” cuenta Juan Perteguer.
“La verdad es que en mi trayectoria profesional nunca he visto una acumulación de entusiasmo, talento y compromiso con un proyecto como los primeros años de Entelgy”, recuerda Juan Antonio Cardó.
“10 años han dado tiempo a un buen montón de proyectos, donde entre todos hemos afianzado el nombre de Entelgy como un proveedor de garantía entre los clientes y de un adversario a respetar entre las otras Consultoras” concluye Juan Antonio Cardó.
Podéis leer las declaraciones completas de estos tres protagonistas en los siguientes enlaces:
- Entrevista completa de Verónica Carranza - Entelgy 10º Aniversario
- Entrevista completa de Juan Antonio Perteguer - 10º Aniversario
- Entrevista completa de Juan Antonio Cardó - 10º Aniversario
Noticias relacionadas:
Clínica Zorrozaurre se lanza a la virtualización de la mano de Entelgy Ibai
En Entelgy seguimos sumando casos de éxito. Esta vez se trata de la Clínica Zorrozaurre, buque insignia de las clínicas de IMQ (Igualatoria Médico Quirúrgico).
La Clínica Zorrozaurre decidió contar con Entelgy Ibai para renovar su CPD. Tras analizar las distintas opciones, y teniendo en cuenta las necesidades de la Clínica, nuestro equipo especializado propuso una tecnología escalable que conjugase los cuatro pilares básicos del centro de datos: almacenamiento, computación, virtualización y comunicaciones.
El proyecto se encontraba en el estado inicial del viaje a la virtualización y nuestra tarea fue llevar los sistemas a un paso de internal cloud.
Para este cliente, la importancia de los sistemas de información era muy alta y la disponibilidad de los mismos debía de estar garantizada en dos vertientes: la calidad de los componentes y el soporte y la experiencia de los fabricantes en la renovación o cambio de material defectuoso. Por ello, desde Entelgy Ibai se seleccionó cuidadosamente el mejor producto: la alianza de Cisco, EMC y VMware ha ayudado a ofrecer un paquete completo.
Los administradores e ingenieros de sistemas de la Clínica, así como la dirección de sistemas de información ya han podido observar las ventajas: menor tiempo de aprovisionamiento, menor tiempo en administración, reporting online y menor tiempo en la generación de los mismos.
En cuanto a los usuarios, han visto mejorada su experiencia de usuario con una propuesta que responde más rápidamente a sus necesidades y, a la par, los procesos de computación se han visto incrementados.
Puedes ver más información sobre este proyecto en la revista Channel Partner, que recientemente ha publicado en su sección de casos de éxito en consultoría un especial con todos los detalles.
Por qué Latinoamérica es perfecta para crecer
La revista de TI Computing ha publicado en su número de octubre una columna de Ángel Echevarría, Director General Corporativo de Entelgy, en la que revisa nuestro crecimiento en Latam.
Lee aquí la columna de Computing: Por qué Latinoamérica es perfecta para crecer
Incluimos en este post sus declaraciones completas.
Entelgy y la Internacionalización
En Entelgy el concepto de internacionalización está interiorizado desde nuestro nacimiento en 2003. No en vano en 2005 ya teníamos equipos de profesionales trabajando en Alemania o Gran Bretaña. Mi propia experiencia era abrir el mercado Europeo en mi anterior etapa profesional.
En esta línea, reforzamos nuestra apuesta por tener certificaciones de calidad para potenciar nuestro posicionamiento en nuevos mercados.
También hicimos una apuesta muy focalizada en la especialización en ámbitos innovadores que nos permita ser un player de alta especialización.
Esta especialización nos ha permitido desarrollar negocio en USA, Canadá, Suiza, Austria y países como Egipto o Nigeria
Entelgy y LATAM
Sin embargo había que acelerar muy rápido y con intensidad en el ámbito de la internacionalización, porque la crisis estaba llegando con una velocidad imparable en los mercados donde estábamos posicionados.
Rapidez e Intensidad. Estos son dos parámetros que determinan en buena manera el resto de las decisiones.
Cuando hacemos el análisis de qué primeros pasos damos, qué dirección tomamos, nos planteamos cuestiones como:
- Qué mercados están en crecimiento. Los mayores crecimientos a nivel mundial se estaban produciendo en los países BRICS (Brasil, Rusia, India, China y Sudáfrica). En el caso de Brasil, el contexto cercano también mantenía un crecimiento muy por encima de la media (Colombia, Chile, Perú, México, etc). Es relevante que ya en este momento (2009) gran parte de Europa está en fuerte recesión. Otro aspecto relevante era no sólo centrarnos en un país, sino abordar una región completa, lo que facilitaría el crecimiento en mercados limítrofes, con profesionales muy especializados en un entorno relativamente cercano.
- Barreras del Idioma. Ya en nuestra experiencia Internacional inicial nos marcaba un gran déficit en España de profesionales con conocimiento de inglés, lo que en una empresa de servicios donde necesitamos un buen número de profesionales aportando valor en los clientes es un auténtico problema.
- Barreras culturales. En cuanto a las barreras culturales, nos impactan no sólo en el desplazamiento de profesionales sino sobre todo en cómo es el proceso de la venta y la generación de confianza en los clientes. En este punto ya descartamos países como China, India Rusia. Para crecer en esos países debiéramos invertir en tener una estructura comercial que conozca profundamente los procesos de venta y su cultura. También sabíamos que tanto Europa como algunos países de LATAM, sí son compatibles con nuestra cultura y nuestros procesos de venta, con la adaptación necesaria.
- Barreras legales y fiscales. Este es otro ámbito que hay que analizar profundamente. En este parámetro, ciertamente los países de la Unión Europea salen claramente ganadores, si bien algunos países LATAM también son perfectamente válidos.
Finalmente analizando los pros y contras de cada parámetro, y la intensidad y rapidez de crecimiento en los nuevos mercados, focalizamos nuestra mirada en LATAM y más concretamente en Brasil, Chile y Colombia, que son los tres países donde tenemos empresas locales.
Dentro de nuestros planes está el seguir creciendo en países limítrofes. Para nosotros es muy importante el poder compartir entre los diferentes países personal muy especializado, por lo que el crecimiento regional en LATAM nos facilita este movimiento.
También es definitivo el despliegue de varios de nuestros principales clientes en estos mercados. Y los nuevos clientes que tenemos en LATAM también son grandes grupos empresariales que tienen como mercados naturales los diferentes países de LATAM.
En definitiva, en LATAM hemos encontrado los catalizadores para poder crecer rápidamente, en unos casos acompañando a nuestros clientes y en otros en base a nuestra especialización y con la intensidad suficiente, porque nuestra cultura es claramente compatible con los modelos de venta en la región.
En cualquier caso la estrategia de Entelgy es Global y por ello seguimos trabajando en crecer en nuevos mercados y países en diferentes continentes, siendo Europa siempre un mercado objetivo para nosotros.
Roberto Delgado, Country Manager Entelgy Brasil
Hoy queremos compartir con todos una reciente incorporación a nuestro gran equipo. Se trata de Roberto Delgado quien, desde hace unas semanas, es el nuevo Country Manager de Entelgy Brasil.
Desde su puesto, Roberto reforzará la presencia de nuestra empresa en un país con grandes posibilidades y donde continuamos apostando fuerte: Brasil; un país más que preparado para recibir la oferta innovadora que proponemos desde Entelgy. Dependerá directamente de la Dirección General Corporativa de Negocio y su objetivo será posicionar a Entelgy en un mercado donde ya contamos con clientes como Telefónica, Mapfre o NEC.
Hemos tenido la oportunidad de que Roberto nos concediera unos minutos para responder a algunas preguntas. Aquí os dejamos sus respuestas:
¿Qué te atrae del puesto?
Es una mezcla de cuestiones personales y profesionales. Sin duda una posición de gestión tan relevante como la que asumo en un país con el que estoy emocionalmente unido hacen que esta posición sea “la mejor” a la que podría aspirar en este momento. Profesionalmente el reto es desafiador; tropicalizar un modelo como el de Entelgy y ayudar a la expansión internacional son quizá los elementos más atrayentes. Estoy muy contento y animado…he conseguido de nuevo que los lunes ya no sean una pesadilla.
En estas semanas, ¿qué destacarías de Entelgy?
Sin duda el modelo de compañía. La apuesta por las personas el respeto al individuo y la autonomía de acción son elementos comunes en la empresa hoy en día. Los valores que me ha trasmitido el equipo directivo son muy afines a la cultura en la que he crecido profesionalmente y por eso me he sentido “en casa” desde el primer momento.
Me ha llamado poderosamente la atención la unión entre los miembros de la dirección ejecutiva. La visión de compañía que me han transmitido, y el hecho de que no se funcione por silos, creo que es un elemento fundamental para el desarrollo.
¿Qué ambiente de trabajo te has encontrado al llegar a Entelgy?
Mi llegada a la compañía se ha visto además aderezada con una acogida fantástica. El ambiente de trabajo que he sentido ayuda mucho a la integración en un momento de mudanza.
Para finalizar, ¿Cuáles son tus perspectivas personales?
Personalmente espero poder aportar mi experiencia en gestión y de desarrollo de negocio para colocar mi granito de arena en el crecimiento de una compañía como Entelgy …y ahí está mi reto. Go for IT!
Roberto Delgado es Ingeniero de Telecomunicaciones por la UPM y acumula una amplia experiencia internacional en consultoría TI, tanto en el ámbito de ejecución de proyectos como en el desarrollo de negocio en sectores como Telecom, Banca o Utilities. Ha participado en empresas como everis, donde, entre otros, fue socio responsable del sector Telecom para la oficina de Brasil y responsable Telecom de la oficina internacional. Además, Delgado ha trabajado para CA Technologies como responsable de desarrollo de negocio global para Telefónica y para otras compañías como Accenture o la consultora Axis Corporate.
Su nombramiento ha sido destacado en varios medios de comunicación.
