Entelgy Brasil & SEFAZ: otro proyecto en Administración Pública
Parabéns!
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Certificaciones de Calidad
Desde sus comienzos Entelgy ha apostado por incluir en sus modelos y marcos metodológicos estándares de reconocimiento internacional.
s nuestro compromiso satisfacer las necesidades y expectativas de los clientes en la prestación de Servicios y conseguir altos niveles de calidad ajustados a los requerimientos del Cliente.
Manteniendo esta política de certificaciones, Entelgy ha superado con éxito una vez más la Auditoría de Renovación de las siguientes Certificaciones de Calidad y Gestión Medioambiental:
- UNE – EN – ISO 9001:2008 Gestión de Calidad: En el ámbito de la Prestación de Servicios Técnicos Profesionales en Tecnologías de la Información y Telecomunicaciones.
- UNE – EN – ISO 14001:2004 Gestión Medioambiental: En el ámbito de Consultoría, Tecnología, Outsourcing y Formación.
¡Enhorabuena a todo el equipo de profesionales del Comité de Calidad y Gestión Ambiental, que ha logrado este nuevo éxito!
Esta renovación demuestra de nuevo la capacidad del Sistema de Calidad y Gestión Ambiental de Entelgy para controlar cada uno de los procesos y los impactos ambientales significativos. Además, se asegura la capacidad del servicio prestado al Cliente, como la detección de todas las no conformidades en la prestación de Servicios Técnicos Profesionales en Tecnologías de la Información y Telecomunicaciones e incorporar medios necesarios para evitar que vuelvan a producirse.
Otras noticias relacionadas:Nueva entrevista de Estrategia Empresarial a Entelgy Ibai
Estrategia Empresarial destaca la actividad de Entelgy Ibai y sus proyectos más relevantes, tras la reciente entrevista realizada a Ángel Echevarría, nuevo director corporativo de Entelgy y Javier Astigarraga, director general de Entelgy Ibai.
Desde sus nuevos cargos, Ángel, asumiendo el reto de impulsar las unidades de negocio y las áreas de especialización de la compañía a nivel nacional y Javier, al frente de País Vasco, profundizan en los hitos más significativos que se llevan produciendo en el último año en Entelgy y Entelgy Ibai.
Así, recordaron el cambio de nombre realizado por la compañía, la consolidación en el mercado latinoamericano (Brasil, Chile y Colombia) y la adquisición de compañías como DCL Consultores, VisualMente e InnoTec.
A su vez, y en relación a Entelgy Ibai, hicieron hincapié en la fuerte apuesta en la línea de negocio diferencial e innovadora que es la virtualización del puesto de trabajo (VDI), poniendo como ejemplo su utilización por parte de IMQ. También se destaca nuestra innovadora línea de negocio referida a las ferias virtuales (VisualMente), sobre la que comentan: “El objetivo no es sustituir las ferias presenciales sino dotarlas de un valor añadido”. Y como solución innovadora de InnoTec la apuesta por Lighthouse, herramienta de gestión de eventos.
Para leer la entrevista completa pincha aquí Otras noticias publicadas en Estrategia Empresarial:Esta semana: Seminarios online sobre Seguridad
Todo lo que siempre quiso saber sobre los ataques APT y nunca se atrevió a preguntar
Los ataques de tipo APT (Advanced Persistent Threat) son ya una realidad. Este tipo de ataque, del que se conoce hace lustros su existencia práctica, pasa en pleno siglo XXI a tomar parte protagonista, en una sociedad en la que se nos demuestra día a día que las estafas y el robo de información es un objetivo primordial.Este vector de ataque tiene propósitos definidos, y no sólo se puede centrar en un sistema. Personal interno o externo de la empresa se pueden ver envueltos en este tipo de intrusiones. Para reducir este vector de ataque, las organizaciones deben reducir la ventana de exposición de posibles brechas de seguridad, debido a que la naturaleza de este tipo de ataques es localizar una vía de entrada a la organización, sin que ésta tenga constancia de ella.
Webcast Advanced Persistent Threat
Análisis de Flame con SysInternals (04 de Julio a las 16:00 horas)
Juan Garrido, consultor de seguridad en InnoTec System, dará una conferencia virtual sobre ataques de tipo APT. Para la sesión, se dará una primera valoración de un Malware de reciente aparición, y que ha dado mucho que hablar dentro de la comunidad de seguridad, debido a la sofisticación del virus: “El Malware Flame”. Para el análisis, se utilizarán las herramientas SysInternals, así como ejemplos de cómo un ataque de tipo persistente puede afectar a nuestra organización.
Webcast Mitigación de amenazas
¿Amenazas a mí? Sácale partido a tu arquitectura (05 de Julio a las 16:00 horas)
Principales Alianzas de Entelgy
Entelgy establece alianzas con organizaciones innovadoras y fabricantes líderes del sector con el fin de aportar a nuestros Clientes más valor añadido y soluciones completas a sus necesidades.
Estos acuerdos de colaboración complementan nuestra oferta y nos permiten adaptarnos a la situación concreta de nuestros Clientes e integrar la tecnología adecuada en cada caso.
Algunas de las Alianzas con fabricantes líderes son con Oracle, HP, VMware, Alfresco, McAfee, Infovista y otros.
Destacada nuestra oferta en Gestión Documental
La Revista de la Asociación de Usuarios de SAP (AUSAPE) publica su Quién es Quién 2012, un número especial donde destaca la oferta en Gestión Documental de sus asociados especiales entre los que se encuentra DCL Consultores.
En esta ocasión, la revista publica una amplia ficha técnica de DCL Consultores, en la que explica quienes somos, a qué nos dedicamos y cuál es nuestra oferta.
En particular detalla las Soluciones y Servicios que ofrecemos como expertos en SAP + OpenText, además del resto de la oferta que DCL Consultores ofrece como empresa que pertenece al grupo Entelgy.
Para ver el artículo completo pincha aquí Otras noticias relacionadas:Un gran equipo
¡¡¡Enhorabuena a todos!!!
Y gracias por representar con tanta fuerza, entusiasmo y talento una vez más lo que somos; un gran equipo, ¡¡¡el equipo Entelgy!!!.GO FOR IT!
Otras noticias relacionadas:Participa en "Sanitas De Muestra"
¡Os animamos a participar y demostrar vuestro TALENTO!
Éxito del Webcast de Seguridad
En esta ocasión se unificarán los conceptos: qué es el Malware Flame y cómo prevenirlo en una única sesión. La ponencia se impartirá el próximo 24 de julio, a las 16:00 h. a través de la plataforma TechNet de Microsoft y tendrá una duración de 90 minutos.
Finalizada la sesión, Juan Garrido atenderá todas las dudas y cuestiones que los asistentes consideren oportuno plantearle.
¿Te interesa asistir? Sólo tienes que registrarte previamente en la dirección URL que figura en el Webcast. Pincha aquí para obtener más información.
Noticia en el blog de los anteriores seminarios:
Los valores de Entelgy en nuevas trayectorias profesionales
Desde aquí le felicitamos por su nuevo puesto deseándole el mayor de los éxitos personales y profesionales
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Oficinas de Seguimiento
(Algunos de nuestros profesionales de Barcelona)
¿Qué hacemos? El objeto del servicio es la realización de aquellas tareas que permitan realizar la atención, gestión y resolución de peticiones de los clientes, prestar asesoramiento y formación sobre el uso de servicios de telefonía, realizar la centralización de peticiones de altas, bajas o modificaciones del servicio, siempre canalizadas a través de los interlocutores habilitados al efecto por el cliente, realizar la gestión de pedidos así como la recepción, cumplimentado de los pedidos del cliente y realización de gestiones administrativas asociadas. Igualmente se desarrollan y realizan informes generales y específicos, asociados a los servicios contratados por los Clientes. Se trata en última instancia de poder llegar a ser una ventanilla única para recibir y gestionar aquellas necesidades que se generan en un proyecto especifico de casuística genérica, resolviendo así aquellos ítems requeridos por los autorizados en relación a los servicios de telefonía (fija / móvil), así como de TI disponibles en el catalogo del Operador para sus Grandes Clientes. ¿Cómo lo hacemos? Desde finales de 2008 Entelgy viene desarrollando este servicio en crecimiento permanente en todos los sentidos. En cuanto a volúmenes de profesionales y por tanto de Oficinas prestatarias del Servicio (en “casa” Cliente, Operador e instalaciones de Entelgy), iniciándose con 30 profesionales y donde en Junio del presente 2012 superamos las 235 personas. Debemos señalar que igualmente se han incrementado los volúmenes de actividad, potencialización de perfiles “convergentes” (móvil + fija), actualización de la formación al momento tecnológico correspondiente (p.e. Afaria + MDM o TPV), adecuación de las solicitudes de Cliente con los mejores profesionales, etc., lo cual ha redundado en un aumento en la calidad (encuestas de satisfacción de Grandes Clientes y grado de satisfacción con el Servicio por la Operadora), así como en la eficiencia y productividad de los trabajos realizados. Actualmente este servicio se presta en todo el territorio nacional, habiendo realizado trabajos de portabilidad en ubicaciones como Ceuta y Melilla, en tiempo record, en perfecto alineamiento con las necesidades de Cliente y demostrando la flexibilidad requerida en una empresa de Servicios Tecnológicos. Las herramientas necesarias para el desarrollo de un servicio de estas características, propiedad de la Operadora, requieren de una formación y conocimientos específicos que nos han llevado junto con las necesidades de incorporaciones de profesionales a elaborar acciones de RRHH ad-hoc como las que denominamos desde Entelgy “Jóvenes Talentos”, que ya se encuentran consolidadas dentro de nuestra empresa/organización. ¿Cómo somos? Nuestros profesionales, uno de los pilares claves de Entelgy, son el baluarte y vanguardia en el día a día, siendo la piedra roseta en ocasiones de poder llegar a entender las necesidades del Cliente para el operador, mientras que en otras no solamente son el camino facilitador de nuevas contrataciones por parte de los Clientes, sino también diáfanos exponentes de la virtud del talento de nuestra organización.(Algunos de nuestros profesionales de Madrid)
Por ello desde nuestro Blog queremos agradecerles y animarles a seguir en ésta línea, ya que son ellos quienes contribuyen a la realización vocacional de Servicio y compromiso de calidad con el Cliente en Entelgy.Go for IT!
Ángel Echevarría, Director General Corporativo
Licenciado en Ingeniería de Sistemas por la Universidad de Deusto, Ángel ha desarrollado su carrera profesional en diferentes empresas del sector durante más de 20 años. Vinculado siempre a las tecnologías de la información, anteriormente a Entelgy fue gerente del área de Administración Pública e Industria de Bilbomática, potenciando comercialmente dichas áreas, además de la dirección de proyectos en la Unión Europea, diversos Ministerios y la práctica totalidad de la administración pública y grandes empresas a nivel de País Vasco.
Su nombramiento ha sido destacado en varios medios de comunicación, entre otros:
InnoTec presente en Uruguay
Taller Regional sobre Buenas Prácticas en Seguridad y Crimen Cibernético
Del 10 al 13 de julio se ha celebrado en Montevideo (Uruguay), este evento de gran magnitud, con tres talleres en paralelo planificados en torno a la Seguridad, delitos informáticos y protección de infraestructuras críticas. En el evento participaron expertos en el desarrollo de políticas y líderes de empresas de la región, presentando casos de estudio sobre intercambio de información y mecanismos de cooperación en otras regiones del mundo y compartiendo con los participantes las mejores prácticas empleadas. El objetivo del evento ha sido reunir a los miembros de la Red Hemisférica de Equipos de Respuesta a Incidentes de Seguridad Informáticos (CSIRTs) de los países de la OEA con las autoridades en seguridad y crimen cibernético, para debatir iniciativas y desafíos pendientes para la coordinación e intercambio de información entre gobiernos, instituciones responsables de la aplicación de la ley y de la Red Hemisférica de Equipos de Respuesta a Incidentes de Seguridad Informáticos (CSIRTs). Entre las empresas y organizaciones invitadas se encontraba InnoTec System (Entelgy), representada por Jorge Uyá, Director de Operaciones que participó en el panel titulado “La importancia de la seguridad cibernética para el desarrollo económico y función de infraestructura crítica”, incluida dentro del track dirigido a los responsables del desarrollo de programas y políticas gubernamentales en el ámbito de la seguridad. Completaban el programa una serie de ponencias destinadas a los responsables de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado en materia de investigación de delitos informáticos y otro para técnicos sobre análisis forense y recopilación de evidencia digital.El taller fue organizado por la Secretaría del Comité Interamericano contra el Terrorismo (CICTE) y el Grupo de Trabajo en Delito Cibernético del proceso de las Reuniones de Ministros de Justicia, Procuradores o Fiscales Generales de las Américas (REMJA), pertenecientes a la Secretaría de Seguridad Multidimensional de la Organización de Estados Americanos (OEA). La Agencia para el Desarrollo del Gobierno de Gestión Electrónica y la Sociedad de la Información y del Conocimiento (AGESIC) y el Centro Nacional de Respuesta a Incidentes en Seguridad Informática (CERTuy), fueron los anfitriones de estas jornadas. La apertura contó con la presencia de embajadores y autoridades nacionales.Jorge Uyá es colaborador habitual del CICTE desde el año 2007, donde ha participado en múltiples foros y talleres en distintos países de la región.
Entrevista a RRHH: Buscando el perfil Entelgy
¿Conoces un ‘Perfil Entelgy?