En Entelgy trabajamos día a día para facilitar la incorporación de cada una de las personas que se unen a nuestro equipo, fomentando su integración profesional y personal para posibilitar su máxima adaptación y aportación a la empresa. Esta integración y acogida, liderada por nuestro departamento de RRHH, se trabaja en toda la organización y en todas nuestras sedes.

En el caso de nuestros gerentes y directores de LATAM, su integración se completa con un proceso en España basado en un completo plan de acogida a lo largo de una semana, en el que tienen la oportunidad de conocer en profundidad la compañía, nuestro modelo de empresa y de gestión, nuestra cultura, nuestra oferta (principales clientes, servicios y proyectos), los procedimientos básicos… Todo ello a través de reuniones personales con los directores, gerentes y responsables de las áreas y departamentos de la compañía.

Como ejemplo, recientemente hemos tenido el placer de acoger en la oficina central de Madrid a cinco personas de Entelgy Colombia y Entelgy Chile.

A ellos les damos la palabra en este post, para que nos cuenten cómo lo han vivido, lo que valoran y lo que más les ha impactado.

Juliana Gallego (Account Manager de Entelgy Colombia), destaca: “Realmente nos encontramos con personas muy cálidas y amables. Además de esto pudimos tener una visión más amplia de lo que realmente es Entelgy y las diferentes capacidades que tiene la compañía. Es grato ver como la gente está dispuesta a colaborar para crecer más en estas geografías latinoamericanas, todas las explicaciones de las reuniones fueron bastante claras. La gente estuvo muy dispuesta a responder a nuestras preguntas y ponerse en un contexto muy latino. La semana estuvo muy bien organizada, todo estaba casi perfecto. Agradecemos mucho toda la atención y buena disposición.”

Por su parte, José Enrique Mena (Account Manager de Entelgy Chile) añade: “Agradezco la oportunidad y el tiempo que dedicaron tanto a la planificación como al desarrollo de las actividades. Me gustó mucho todo y la gente tuvo muy buena disposición en todo momento. Siempre es difícil reunir a todos en un espacio tan acotado de tiempo”.

Y Natalia Marquez (Account Manager de Entelgy Colombia), resume: “Quiero agradecer la atención, la oportunidad de estar allá es muy gratificante para mí, conocer un equipo de personas tan cualificadas me hace sentirme feliz de pertenecer a este grupo. Gracias por dedicarnos su tiempo y por su excelente atención.”

A lo largo de la semana también tuvieron ocasión de ratos distendidos acompañados de profesionales de la compañía.

Aquí podéis leer sus declaraciones completas:

Juliana, desde Entelgy Colombia, nos cuenta:

Poder conocer la cara de las personas que se encuentran en las diferentes áreas de la organización es lo que más me ha gustado, pues es mucho más fácil de esta manera identificar a quién debemos dirigirnos en las diferentes oportunidades que identificamos. A parte de esto, el trato se vuelve más ameno y menos formal ya que todos entramos en confianza.

No esperaba encontrarme tanta cercanía entre los directores de las áreas y la gente que colabora con ellos, fue realmente gratificante.

Me parece muy importante esta integración para conocer en persona los contactos directos de cada una de las áreas, nos ayuda a agilizar a nosotros los comerciales la comunicación cuando detectamos una oportunidad en la cual necesitamos apoyo.

Por otro lado, es supremamente importante mezclar y confrontar los dos contextos culturales, y la percepción latina acerca de los españoles y viceversa. De esta manera podemos llegar a entender un poco más de ambas culturas y trabajar de una manera más tranquila.

Desde Entelgy Chile, José Enrique Mena también destaca:

Lo que más me ha gustado es el nivel de la empresa. Desde Chile no es factible de dimensionar la real envergadura y del nivel de servicios que ofrecemos a nivel global. Sirvió también para conocer en qué somos fuertes (marcas, tecnologías) dentro de cada área de especialización y poder conocer a las personas que están detrás de todo esto.

No esperaba encontrarme con el grado de cercanía que cada uno de los responsables nos entregó. Todos fueron muy cercanos y abiertos a comentarnos lo que hacían y poder ayudarnos en facilitarnos la comprensión de cada tema.

Encuentro que el proceso está muy bien pensado, sobre todo considerando que por la distancia se hace difícil viajar salvo que no sea una actividad programada como esta. Me gusta el hecho de que la empresa aporte al crecimiento personal dando opción a este tipo de actividades porque demuestra interés e invierte en nosotros para lograr hacer mejor nuestro trabajo.

Y Natalia, desde Entelgy Colombia , añade:

Realmente lo que más me gustó de la integración es conocer una empresa donde todas las personas trabajan con gusto por una meta en común, donde no hay divisiones comercial y delivery como equipo o RRHH y comercial de la mano, y conocer una cultura que veía muy lejana y darme cuenta que somos más parecidos de lo que creía, personas cálidas que siempre mostraron interés por colaborar y hacer crecer a Entelgy Colombia.

El proceso de integración realmente me parece muy importante y necesario, ya que conocer líneas de especialización, entender funcionamiento de la empresa, financiero, rrhh, mercadeo, SOA, gestión de redes, formación, Factory software, innovación, comercial, grandes cuentas, nuevos mercados, es de valor para el área comercial, ya que así mismo podremos abrir la mente en inclusión de nuevos negocios teniendo la visión de líneas de negocio en las que nos podemos mover y ni siquiera sabía que existían.

¡Bienvenidos a todos!

Nuestro compañero Raúl Caballero, Director de Servicios de Soporte Técnico y CAU, y con el que ya hemos contando en nuestro blog en otras ocasiones nos cuenta cómo Entelgy, fiel a su esencia de compañía innovadora, apuesta desde hace tiempo por las soluciones de movilidad en todos sus ámbitos. Desde el diseño y desarrollo de soluciones de movilidad, tanto para entornos multidispositivo como para entornos nativos, hasta la gestión del parque de dispositivos móviles en la empresa mediante técnicas BYOD (Bring Your Own Device) y soluciones MDM (Mobile Device Management).

Según la prestigiosa consultora Gartner⁽¹⁾, el crecimiento y diversidad de dispositivos móviles en el entorno corporativo se va a multiplicar por tres de 2014 a 2018. Esto supondrá un gran impacto en todo tipo de organizaciones, desde grandes corporaciones hasta pequeñas empresas. El modelo de trabajo actual y los elementos que conforman el “Puesto de Trabajo” van a cambiar sustancialmente.

Estamos inmersos en una transformación tan importante que no podemos ser conscientes de ella cuando ya haya pasado. Si no nos hemos adaptado en el camino, estaremos obsoletos en términos de eficiencia y gestión de los dispositivos de trabajo corporativo. Se prevé que en los próximos cuatro años, las horas trabajadas desde un Mobile Device pasen de 1,5 a 4 horas de media por trabajador, es decir, que supondrá el 50% de la jornada laboral completa. Este dato hace que inevitablemente tengamos que centrar nuestros esfuerzos de gestión en este tipo de equipos; desde la compra, el inventariado, la gestión remota, la resolución de peticiones e incidencias y todos los procesos que intervienen hasta la retirada y destrucción de la información del dispositivo.

Las herramientas de Mobile Device Management nos ayudan en esta labor, pero una herramienta por sí misma no es la solución.

Raúl nos cuenta cómo enfoca Entelgy su oferta en soluciones MDM:

“La simple compra de una herramienta sin su correcta integración y posterior gestión, es un foco de frustración ante las expectativas y un coste sin contrapartida alguna.

Desde el Área Especialista de CAU y Sistemas de Entelgy, incorporamos a nuestro Offering las soluciones de MDM desde un enfoque de servicio y generación de valor: asesorando a las compañías a elegir la herramienta adecuada, implantando e integrando la solución y prestando posteriormente servicios gestionados de parametrización, aplicación de políticas, actualización del parque gestionado, etc.

En definitiva, dando uso y valor a la herramienta de forma continuada en el tiempo.

Estamos avanzando en la certificación con las principales herramientas del mercado internacional, disponemos de una metodología de despliegue e integración desarrollada a medida para este tipo de soluciones y estamos colaborando con los fabricantes en la prueba y mejora de soluciones punteras en MDM con enfoque Sandboxing.

Por supuesto, con la capacidad de Entelgy a nivel internacional para la prestación de servicios 24x7 de gestión y soporte.”

Nuestro objetivo, convertir productos en servicios, convertir activos en valor.

También en nuestro blog:

• La movilidad, clave para la productividad de las empresas

[hr color="grey" ]

(1)  Mobile Device Diversity and Management es una de las 10 Top Technologic Trends: http://www.gartner.com/newsroom/id/2603623