El Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz aumenta su eficiencia con Smart Help de Entelgy
El Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz adopta la solución Smart Help de Entelgy para aumentar la eficiencia de sus procesos y, especialmente, para generar y transferir conocimiento entre sus empleados.
El ayuntamiento vitoriano necesitaba una solución que le permitiera gestionar el conocimiento que genera y compartirlo de forma ágil y sencilla. La dispersión de sus empleados, el uso de aplicaciones en continua evolución o la falta de recursos para poder ofrecer formación a los nuevos empleados hacía preciso encontrar una alternativa de transferencia de conocimiento ágil.
Así, tras una labor de consultoría y análisis de los más de 18 procesos operativos que necesitaba optimizar el Ayuntamiento, se apostaba por la implantación de la solución de TTS (Team Training Solutions) y su herramienta tt konwledge force, que permite el desarrollo colaborativo de unidades didácticas que simulan el entorno de las aplicaciones, facilitando su posterior localización y rápido mantenimiento.
Esta solución, junto a la experiencia de Entelgy y su Método Trébol, que permite gestionar el cambio organizacional y proyectos de capacitación corporativos con las mayores garantías de éxito, ha permitido al Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz mejorar notablemente su generación de contenidos. Concretamente, el consistorio cuenta, actualmente, con 17 contenidos desplegados y accesibles para todos los usuarios y empleados implicados en los procesos de Alta de Padrón, Oficinas de Atención a la Ciudadanía y Oficinas de Información.
Del mismo modo, en los procesos de formación del personal externo de la bolsa de trabajo del Ayuntamiento, se aplica este sistema para dar cobertura a la formación necesaria de partida. Estos contenidos están disponibles 24x7 en la intranet del consistorio.
Un proyecto que ya ha permitido optimizar los procesos del Ayuntamiento y cuya base tecnológica ha sido recientemente, galardonada con los prestigiosos Brandon Hall Awards (categorías oro y plata) como la mejor solución de “Performance Support” (la base de Smart Help). Un reconocimiento que no hace sino afianzar la apuesta de las organizaciones por esta solución.
“Con Smart HELP, Entelgy da un paso más allá en ayudar a nuestros clientes a gestionar el conocimiento y hacer frente de forma óptima a cualquier cambio; una solución que les guiará de forma correcta en el proceso de transformación digital”, afirma Iñaki Arregui, Gerente de Gestión del Cambio & Formación de Entelgy.
“Hoy en día asistimos a un nuevo paradigma: transformar el modelo tradicional de soporte, mediante la innovación en el despliegue de cambios y aplicaciones, con una gestión eficiente del conocimiento”, añade Iñaki Arregui que asegura además que “Entelgy Smart HELP responde a esta necesidad, permitiendo a las compañías acelerar sus procesos de cambio y revolucionar de forma evidente el rendimiento de los usuarios durante estos procesos. En definitiva, con Smart HELP el conocimiento se convierte en rendimiento”.
“Hemos unido esfuerzos, tecnologías y experiencia, y el resultado es Smart HELP, una solución que permite a los usuarios de cualquier compañía acceder a la información que necesitan, en el momento en que es preciso, con contenidos que se adaptan a sus roles y se engranan con las aplicaciones empresariales adecuadas. De este modo, los usuarios trabajan de forma notablemente más productiva, se evitan fallos en los procesos y la carga de trabajo del servicio de asistencia se aligera”, explica Max Meinke, Director General de TTS.
En nuestro blog, más noticias relacionadas:
Medios de comunicación se han eco de nuestro caso de éxito:
InnoTec desarrolla una herramienta de ciberinteligencia en colaboración con el CCN-CERT
InnoTec (Grupo Entelgy) ha desarrollado conjuntamente con el Equipo de Respuesta a Incidentes del Centro Criptológico Nacional, CCN-CERT, la herramienta de ciberinteligencia REYES, destinada a facilitar el intercambio de información y la labor de investigación de incidencias de seguridad.
En esta nueva versión de REYES, que ya está disponible para las organizaciones adscritas al Sistema de Alerta Temprana (SAT), InnoTec ha trabajado para ampliar sus capacidades de recopilación de información de múltiples fuentes oficiales (OTAN, FIRST, EGC y otros CERT), la correlación entre los distintos elementos de ciberinteligencia que contiene y la interacción con otras plataformas.
Entre las nuevas y mejoradas funcionalidades de REYES destacan:
- El acceso a todo tipo de listas negras relacionadas con incidentes (APT, botnet, malware, ransomware, spam o TOR)
- La integración con otras herramientas como MISP (Malware Information Sharing Platform), MARTA o el propio SAT
- Y un gestor de reglas que simplifica la búsqueda y entrega de información relevante para el análisis de eventos de ciberseguridad.
Con la introducción de estas mejoras y capacidades, nuestro equipo ha ayudado a aumentar el poder y eficacia de la plataforma REYES, potenciando las características que la diferencian de otras herramientas, como el acceso a multitud de fuentes especialistas en malware, la correlación automática e inteligente de información de ciberinteligencia y la contextualización de los atributos y eventos de malware.
La innovación en ciberseguridad ha sido una de nuestras marcas distintivas y la colaboración en el desarrollo de la herramienta REYES con una entidad de la talla del CCN-CERT avala el trabajo de nuestro área de I+D+i, en el diseño de soluciones novedosas y efectivas, que complementan la tecnología existente en el mercado.
Entelgy renueva su certificación ISO/IEC 15504 (SPICE) Nivel 3, norma incluida en su sistema global de calidad
La renovación de esta certificación homologa el nivel de madurez de Entelgy en el ámbito del desarrollo y mantenimiento de software, uno de nuestros ámbitos de especialización a nivel internacional.
La certificación se engloba dentro del proceso de transformación iniciado por Entelgy dentro de su plan estratégico y que tiene entre sus objetivos, transformar y optimizar todos sus procesos tanto a nivel operativo como organizativo.
La norma ISO/IEC 15504 es utilizada por las empresas para evaluar su sistema de calidad con respecto a los procesos más significativos para la compañía en el desarrollo de productos como es la producción y mantenimiento de software. Así, permite a la compañía que la aplica identificar un nivel de cumplimiento del nivel de calidad sobre un total de 5 niveles.
Gracias a la nueva certificación los clientes de Entelgy podrán evaluar en todo momento, mediante métricas e indicadores de seguimiento, el grado de cumplimiento de los requisitos de calidad que garantiza la ISO/IEC 15504.
El nuevo marco metodológico, complementa el existente optimizándolo y mejorando la garantía de calidad para los clientes a través de una certificación internacional.
Puedes leer más sobre nuestra apuesta por la calidad, en nuestro blog:
¡10 años de certificación! Calidad y Gestión Ambiental de Entelgy
El reto de la ciberseguridad corporativa: Félix Muñoz en el debate del “Círculo de la confianza”
Félix Muñoz, Director General de InnoTec (Grupo Entelgy) participa en el debate El Círculo de la Confianza, jornada sobre los desafíos de la integración de la ciberseguridad en las organizaciones.
El evento, organizado por Panda Security y con la colaboración de la Revista SIC, congregó a expertos destacados en ciberseguridad y CISOS (Chief Information Security Officer) de varias de las compañías más importantes a nivel nacional.
Con el título, “Cuál es el mayor reto del rol de integrador en seguridad”, Félix debatió junto a otros responsables de la industria de la ciberseguridad en España, sobre cómo integrar en todos los niveles de la estructura de las organizaciones medidas de protección que se adapten a sus demandas específicas y a las exigencias normativas en esta materia.
La intervención de Félix Muñoz se centró en el papel de los suministradores de servicios de ciberseguridad como principales contribuidores en el éxito de la transformación empresarial digital, haciendo hincapié en la flexibilidad,
“las firmas que prestan soluciones de seguridad no pueden ofrecer los mismos servicios a todos los clientes, cada uno tiene necesidades distintas, y es necesario que entiendan el entorno en el que desarrollan su actividad y las peculiaridades de su estructura interna”, señaló.Asimismo, Muñoz también llamó la atención sobre una de las principales áreas de mejora en la gestión de la ciberseguridad en las empresas e instituciones, comentando que
Este debate cerró las actividades programadas en la sesión de la mañana del evento, que en su primera edición consiguió reunir a más de 200 profesionales de perfiles diversos relacionados con el mundo de la ciberseguridad, con el objetivo de compartir experiencias y conocer de primera mano las tendencias que marcarán el futuro del sector.
Otras noticias sobre ciberseguridad en nuestro blog:
Alejandro Stromer participa en el coloquio “Liderar la Transformación Digital” en ASLAN 2017
El coloquio, celebrado dentro del marco de la XXIV edición del Congreso anual y organizado por la Asociación @asLAN, contó con la perspectiva y experiencia de nuestro director de ECM, Alejandro Stromer en colaboración con Arsys sobre la Transformación Digital.
La transformación digital siempre va acompañada de una estrategia de transformación de las personas
El evento reunió a directivos y empresarios implicados en la transformación digital para compartir sus experiencias y opiniones desde diferentes perspectivas sobre los retos que ésta supone y cómo aprovechar las oportunidades de este nuevo escenario.
Durante el coloquio, Alejandro Stromer Director de DCL Consultores (Grupo Entelgy), empresa especializada en ECM (Enterprise Content Management) aportó la perspectiva de Entelgy, como empresa que ofrece soluciones de simplificación de procesos y explicó qué aporta el gobierno de la información a la transformación Digital de las organizaciones.
Durante más de 10 años hemos ayudado a múltiples empresas a digitalizar información relevante y organizarla. En los últimos años esa digitalización ha evolucionado no solamente a eliminar el papel sino a una transformación mediante la digitalización de los procesos.
La evolución actual que vivimos nos lleva a las personas, piezas claves de las empresas, a modificar nuestros hábitos de trabajo acelerando el acceso inmediato a información y documentación conexa.
Es en ese punto donde el EIM (Enterprise Information Management) se convierte en factor clave de la transformación de las empresas. Con las soluciones que ofrecemos ponemos el contenido en el contexto correcto, lo que llamamos CONTENT in CONTEXT.
Es allí donde herramientas de ECM aportan simplificación de la arquitectura, generando un repositorio unificado como fuente única de la verdad para la empresa. ECM permite, mediante la digitalización y transformación eliminar las barreras que separan los ‘silos departamentales’ de una empresa. De esta forma podemos tener el dato o documento accesible de forma segura universal y de forma eficiente.
Junto a Alejandro Stromer, participaron también en el coloquio Andrés Vicente (Vodafone), Juan Antonio Gómez Bule (Walhalla) y Enrique Benayas (ICEMD-ESIC).
Puedes leer otras noticias relacionadas, en nuestro blog:
- Reciclarse en habilidades digitales, un paso más hacia la transformación digital
- Profundizamos en nuestra Transformación Digital: Entelgy Valley
- Soluciones Digitales Entelgy para el Sector Financiero
- Entelgy logra el reconocimiento Advanced Business Partner de Red Hat
- Nueva Alianza de Entelgy: ¡Somos partner de Google!
- DCL Consultores presenta la sesión “Automatización End-to-End de los procesos basados en documentos con SAP Digital Content Processing”
- “Transformación Digital de los RR.HH, mejora de la competitivad”: DCL Consultores presenta las soluciones de OpenText para Recursos Humanos
- DCL en Innovation Day Madrid: “Innovación y actualización de la plataforma OpenText en LafargeHolcim”
- Entelgy en SAP Forum Basel 2016
Nuestros expertos en Ciberseguridad protagonistas: MurciaDevops (José Luis Chica), Univ. Autónoma (Mikel Rufián), CIONET (Eduardo Arriols).
Durante el mes de marzo, nuestros expertos en Ciberseguridad no han parado, siendo protagonistas en diferentes eventos sobre ciberseguridad, aportando su experiencia y conocimientos en esta materia.
José Luis Chica, especialista de ciberseguridad, impartió la charla central del foro Murcia DevOps sobre vulnerabilidades SSL/TLS. Un encuentro que reúne mensualmente a desarrolladores y profesionales de las tecnologías de la información en el Centro Europeo de Empresas e Innovación de esta región.
En su presentación, José Luis repasó las vulnerabilidades SSL/TLS más destacadas, explicando el uso de estos certificados para permitir la transmisión de información entre el usuario y el servidor en las aplicaciones, y explicando las mejores prácticas para la mitigación de estas vulnerabilidades, ofreciendo medidas específicas para neutralizarlas con ejemplos prácticos.
La Universidad Autónoma de Madrid fue escenario de la sesión de ciberseguridad que nuestro compañero Mikel Rufián, responsable de ciberinteligencia, impartió dentro las actividades del Máster de Inteligencia Económica y Relaciones Internacionales. El encuentro reúne anualmente a graduados, profesionales de la Administración Pública y empresarios en el Instituto de Ciencias Forenses y de la Seguridad (ICFS).
El objetivo de la sesión impartida por Mikel fue fomentar la cultura de ciberseguridad entre los futuros responsables de las organizaciones (públicas o privadas), que ayude a implantar un nuevo modelo de seguridad de la información en sustitución del tradicional, reactivo y obsoleto.
En su clase magistral, Mikel Rufián repasó la importancia de garantizar la seguridad en el ciberespacio, convertido en objetivo prioritario en las agendas internacionales de la mayoría de los gobiernos y empresas estratégicas por ser un factor que afecta a la seguridad nacional.
La facilidad con la que se pueden realizar ataques de vulneración de perímetro y las formas más eficaces de prevención centraron la demostración que Eduardo Arriols, responsable de Red Team, realizó conjuntamente con BMC Software en el encuentro, “Organizaciones y mundo digital: Continuidad, riesgos y soluciones”, que tuvo lugar en el espacio COMO de Madrid. Organizado por The Excellence Net y CIONET, este primer encuentro ha reunido a CISOS y otros profesionales del ámbito de la seguridad para debatir sobre las nuevas amenazas y retos que debe afrontar este sector.
Eduardo Arriols impartió la sesión, Hackers, ¿un juego de niños? Cómo automatizar la remediación de las vulnerabilidades, en la que mostró lo sencillo que puede ser vulnerar la infraestructura tecnológica de un cliente y cómo mediante el uso de las soluciones de BMC se pueden evitar dichos ataques.
La participación de InnoTec, la empresa especializada en Ciberseguridad del Grupo Entelgy, en estos eventos se suma a las iniciativas con las que colaboramos habitualmente para compartir experiencias y conocimiento en ciberseguridad, y ofrecer soluciones que permitan a las organizaciones minimizar los riesgos y mejorar sus niveles de protección.
Otros eventos en los que hemos participado recientemente:
- El reto de la ciberseguridad corporativa: Félix Muñoz en el debate del “Círculo de la confianza”
- Una vez más, los profesionales de InnoTec (Grupo Entelgy) premiados en campeonatos internacionales
- Participación de Entelgy en la sesión principal del Consejo Mundial de Energía de Colombia
- InnoTec participa activamente en el FIRST, foro mundial de ciberseguridad
Hoy en el blog de Entelgy hablamos de los sites colaborativos
Entrevistamos a Joanna Ferrer, Gerente de Operaciones, quien ha desarrollado el site colaborativo de Entelgy, “Soporte Comercial Red Hat”.
Dentro de nuestro proceso de transformación digital, una de las herramientas que estamos desarrollando son los sites colaborativos, específicos sobre temas concretos, que nos permiten “ayuda mutua” entre todos los miembros de la comunidad Entelgy.
Recientemente Joanna Ferrer ha liderado una iniciativa sobre “Soporte Comercial Red Hat”, abriendo a la comunidad Entelgy un site colaborativo.
Nos lo cuenta de primera mano…
Joanna, muchas gracias por atendernos y enhorabuena por esta iniciativa. ¿Nos podrías concretar el objetivo que se busca con este site y por qué de Red Hat?
Entelgy es Advanced Bussines Partner de Red Hat y todo lo relacionado con esta alianza queríamos que estuviera en un mismo espacio.
Lo que buscamos con la implementación del site de “Soporte Comercial Red Hat” es proporcionar a la organización, de manera global, una herramienta colaborativa efectiva y accesible desde cualquier dispositivo, que permita:
- Potenciar la comercialización de soluciones Red Hat, con el valor añadido que Entelgy aporta como proveedor de soluciones integradas.
- Brindar toda la información necesaria para dar apoyo a las áreas comerciales y técnicas.
- Referenciar los principales hitos que se están siguiendo en la estrategia para el desarrollo de esta línea de soluciones.
- Hacer un seguimiento transparente a la estrategia y comercialización.
- Notificación de Eventos (Internos y de Red Hat).
- Reporting a Dirección.
- Formación específica sobre los productos Red Hat y nuestras soluciones. (para esto hemos creado otro site interno, con contenidos específicos)
Personalmente, es muy estimulante para mí profundizar este concepto rompedor e innovador, que nos permita explorar una nueva forma, más efectiva y rápida, de tratar y compartir la información.
Por supuesto, recordemos que este año Entelgy ha hecho una apuesta muy fuerte en la alianza estratégica con Red Hat y queremos convertirnos en uno de los principales referentes de sus soluciones. Ante una línea de productos tan potente, con un concepto basado en el cloud y en la organización desde un único punto de vista de control y distribución, me pareció que nuestra herramienta de apoyo debía seguir un patrón similar al que ofrecemos a nuestros clientes.
¿Qué permiten los sites de Google?
Los sites de Google te abren una forma amigable de compartir información, con una interfaz más atractiva y multidispositivo. Te permiten utilizar referencias a los propios documentos de Google, con lo que la actualización del site es inmediata, simplemente actualizando dichos documentos. Son fáciles de crear y de mantener y además aprovechas las ventajas del cloud de Google, en cuanto a optimización del espacio, fácil distribución y seguridad.
Por otro lado, el site te permite utilizar otro tipo de herramientas, como valor añadido, que no encuentras o que no son tan fáciles de gestionar en los gestores documentales corrientes: foros, subscripciones, encuestas, noticias, presentaciones en línea, etc. En nuestro site manejamos todos estos recursos.
¿Cómo has hecho el site? ¿Quién puede incluir contenidos?
Hacer un site en Google es muy sencillo. Cuando creas un site en Google, como “propietario”, puedes limitar el acceso o abrirlo a la comunidad con diferentes niveles de seguridad. Es muy flexible y fácil, puedes compartirlo con quien quieras. Como se ve en la imagen, puedes hacer que los usuarios vean la información o permitir que otros usuarios editen contenidos del site.
Joanna, en tu opinión, ¿este tipo de sites fomentan realmente el trabajo colaborativo, la transparencia, la simplicidad, la eficiencia que promueve nuestro proyecto Entelgy Valley?
El trabajo colaborativo se fomenta haciendo participes a los demás del trabajo bien hecho. Me explico: tú haces un trabajo y lo compartes con otros y los invitas a colaborar. Si los contenidos que compartes son útiles para estas personas, el asunto se vuelve viral, muchas de estas personas, además, te piden por voluntad propia aportar contenidos, otras ya las has identificado previamente y les permites compartir sus contenidos desde el principio.
Como ves, la transparencia y la simplicidad es inmediata, todos comparten, todos colaboran y nada se oculta. Esto incrementa exponencialmente la eficiencia, al compartir información útil y tenerla claramente identificada y referenciada. Y los valores individuales y corporativos se refuerzan. Es un WIN TO WIN en toda regla.
¿Quiénes son los destinatarios del site?
El site de “Soporte Comercial Red Hat” es interno y está abierto a toda la organización. Los contenidos son de interés para todo el Grupo Entelgy, tanto en Europa como en Latinoamérica, de allí la transparencia. Cualquier persona de nuestra organización que tenga algún interés en nuestras soluciones Red Hat, así como formarse, puede hacerlo. Los limites te los pones tú mismo. Por supuesto los contenidos han sido cuidadosamente seleccionados para que puedan ser entendibles y asequibles a todos los públicos, en función de su área de interés.
Está preparado también para contenidos con acceso restringido, para aquella información más de seguimiento y que no sea de interés común. Todo es posible y se puede organizar de manera coherente.
Nos mencionas qué pueden aportar todas las personas de Entelgy desde cualquier país en los que estamos presente. ¿Nos puedes ampliar un poco?
Desde el minuto cero está abierto a todos. Es un entorno colaborativo. Aglutina todos los contenidos y aportaciones relacionados con nuestra alianza con Red Hat a nivel mundial.
Se pueden encontrar diferentes aportaciones. Información útil tanto de forma general como para una zona en particular. Un ejemplo de esto son las Guías Rápidas de Productos que están personalizadas con los preciarios, las tarifas para las subscripciones para LATAM y para Europa.
¿Qué contenidos incluye?
- Oferta comercial.
- Documentación Técnica, Comercial y de Marketing.
- Argumentarios de venta para OpenShift y Movilidad. Y muy pronto también para OpenStack.
- Las principales noticias relacionadas con Red Hat.
- Eventos de interés.
- Informe general de seguimiento comercial.
- Agenda de próximas visitas.
- Principales hitos en la estrategia de comercialización.
- Acceso a la sala de formación interna para soluciones de Red Hat / Entelgy.
- Site de Formación Interna Red Hat.
- Referencias (próximamente).
Si eres “Entelgeer” y te animas a visitarlo, este es el enlace: https://sites.google.com/a/entelgy.com/esoporte-red-hat/
Como es interno, es necesario que estés logado con tu cuenta corporativa migrada a Google para acceder a los contenidos.
Y para todos, aquí os dejamos algunos “pantallazos”.
Muchas gracias Joanna. Go for IT!!!
Otras noticias relacionadas en nuestro blog:
Entelgy en Perú se suma al movimiento #UnaSolaFuerza
Entelgy en Perú y Cáritas del Perú se unen a la campaña solidaria #UnasolaFuerza para donar víveres y artículos de limpieza y uso personal a los damnificados por las recientes lluvias y huaicos en el Perú.
Entelgy se suma a la campaña solidaria #UnaSolaFuerza, apoyando a Cáritas del Perú en su respuesta de emergencia para los damnificados del último desastre natural producido en el norte del país.
Agradecemos desde aquí a todos aquellos que han participado en esta campaña solidaria para los damnificados de este desastre natural su colaboración.
¡Vuestra solidaridad ayuda a los que más lo necesitan en estos difíciles momentos!
Otras campañas:
Entelgy acoge a jóvenes estudiantes de 4º ESO
Hoy en nuestro blog os contamos la visita que han realizado alumnos de 4º de la ESO a las instalaciones de Entelgy en Madrid.
Hoy en nuestro blog os contamos la visita que han realizado alumnos de 4º de la ESO a las instalaciones de Entelgy en Madrid.
El programa 4º ESO + Empresa se desarrolla con la colaboración de empresas y entidades de la Comunidad de Madrid. Los alumnos de 4º de Educación Secundaria Obligatoria realizan una estancia educativa en las empresas al objeto de enriquecer su formación y acercarlos al mundo laboral del que ellos formarán parte en el futuro.
Para los estudiantes, este programa supone una inmersión en un entorno de trabajo profesional en el que son tratados como un empleado más, pero haciendo especial hincapié en la parte educativa y en el aprendizaje de habilidades sociales y de conducta que sobre el mundo laboral pueden adquirir.
Durante 4 días han estado con nosotros dos alumnos del Colegio VillalKor de Madrid para conocer las instalaciones de nuestras dos sedes en Madrid y comprender de manera directa cómo se desarrolla la actividad diaria en Entelgy.
Laura y Guillermo fueron recibidos por el departamento de Personas, Marketing y Comunicación, Operaciones. Asimismo, han podido comprobar el trabajo de recepción y visitado nuestro SmartSOC.
Los alumnos nos contado sus impresiones sobre esta visita:
"Nuestra experiencia en Entelgy ha sido muy buena. Hemos aprendido muchas cosas, sobre muchos temas distintos, desde Recursos Humanos, Marketing y cosas sobre ciberseguridad; lo que más nos ha gustado es que aparte de aprender también nos lo hemos pasado genial, y lo mejor es que la gente nos ha tratado muy bien y han sido muy amables con nosotros", nos transmite Laura.
Guillemo por su parte, nos cuenta "Creo que mi experiencia Entelgy me ha ayudado a entender el mundo laboral y ver por mí mismo el día a día de una empresa. Las partes de esta experiencia que me han gustado especialmente han sido poder estar en una entrevista laboral porque creo que me ha ayudado a estar más preparado para el futuro, también me ha llamado mucho la atención el departamento de marketing porque he aprendido algunas nociones como la importancia del color del logo y las distintas estrategias para posicionar la marca.
En conclusión, me ha encantado poder haber estado esta semana en Entelgy, me siento muy satisfecho por lo que he aprendido y me gustaría dar las gracias a todos los profesionales que han hecho esta experiencia inolvidable".
Nos alegramos de haberlos tenido entre nosotros.
Entelgy en Colombia se solidariza con los habitantes de Mocoa, Putumayo
Entelgy en Colombia se une a la Cruz Roja para donar víveres, artículos de aseo, kits humanitarios para los damnificados por las recientes lluvias que provocaron una avalancha en el municipio de Mocoa, departamento del Putumayo.
Una nueva tragedia, ahora en Colombia, pone de nuevo en marcha nuestra solidaridad uniéndonos a la campaña que diferentes entidades coordinan para ayudar a los habitantes de Mocoa, Putumayo.
Invitamos a todos los profesionales de Entelgy a que se solidaricen y realicen donaciones ya sea en especie o en dinero:
- Las personas que quieran realizar donaciones en dinero, lo pueden hacer a nombre del Banco de Alimentos de Bogotá, a la cuenta corriente del Banco de Bogotá 037069523 o a través de las oficinas de Acciones y Valores /Western Union sin coste adicional, e informar del estado de la consignación al correo This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it..
- Para las donaciones en especie, Cruz Roja ha publicado un listado de los artículos que se necesitan para ayudar a los damnificados. Las personas que deseen realizar donaciones en especie tienen las siguientes opciones:
- Acercarse directamente a las sedes de la Cruza Roja, la Defensa Civil, las del Instituto de Bienestar Familiar y los puestos militares.
- Informar al correo This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. su intención de donar y coordinaremos la recolección de las donaciones.
Otras campañas en nuestro blog:
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Entelgy participa en la Enterprise Open Source Conference (EOSC17) de Red Hat
Entelgy, como Advanced Business Partner de Red Hat, participa en el evento Enterprice Open Source Conference, que tendrá lugar en Kinépolis de Madrid el próximo 27 de abril.
La Enterprise Open Source Conference de Red Hat es una jornada, completa y sin coste, orientada a profesionales de IT donde podrán conocer cómo las soluciones Open Source Empresarial pueden aportar la innovación, agilidad y eficiencia que su negocio demanda y necesita.
Como sponsor en su modalidad Silver, Entelgy contará con un stand atendido por sus profesionales donde presentaremos un conjunto de demos relacionadas con OpenStack y también con Movilidad. Celebraremos una serie de talleres mostrando la experiencia y capacidades de Entelgy en:
- Red Hat Mobile
- OpenStack para soluciones SAP
- OpenStack para soluciones OpenText
Una oportunidad para descubrir cómo y por qué las soluciones de Open Source Empresarial permitirán que los negocios crezcan sin límites.
Entelgy logra el reconocimiento Advanced Business Partner de Red Hat
Nuestros expertos en Ciberseguridad, protagonistas en ISACA Chile
La Universidad Adolfo Ibáñez de Santiago de Chile fue escenario de la ponencia que Enrique Domínguez, Director Estratégico de InnoTec (empresa de ciberseguridad del Grupo Entelgy), impartió de la mano de la asociación internacional ISACA (Information Systems Audit and Control Association) en Chile.
El evento sobre ciberseguridad fue todo un éxito de convocatoria, con más de 80 asistentes, todos profesionales del mundo de la seguridad y de diferentes industrias, tales como: bancaria, industrial, servicios, etc. Además de la presencia de postulantes y egresados del Diploma en Seguridad de la Información, que dicta la prestigiosa Universidad Adolfo Ibáñez, en conjunto con el capítulo de ISACA Santiago de Chile. Un gran trabajo el realizado por nuestros expertos Enrique Dominguez, Félix Torres y Andrés Corón para que esta convocatoria fuera todo un éxito.
La charla de Enrique Domínguez abordó las tendencias actuales en materia de auditoría de seguridad, desde la cadena de suministro a la seguridad de los proveedores, y las nuevas soluciones de tecnología orientadas a proteger el “EndPoint” de las organizaciones. Asimismo, en su presentación también pudo exponer los retos y desafíos que nos impone el mundo de la seguridad para este año:
- incorporar una visión más ofensiva, que nos ponga a prueba de ataques reales,
- pérdida del perímetro tradicional definido de seguridad y su traslado a los Endpoint (tabletas, celulares, notebook),
- preocupación por mantener la seguridad en nuestras relaciones con proveedores.
En definitiva, una visión completa que incluye cambios de paradigmas, muy agradecida por todos los asistentes.
Tras su presentación, Domínguez profundizó en una entrevista realizada por la universidad sobre cuáles son los riesgos tecnológicos a los que estarán más expuestas las empresas en 2017 y cómo protegerse ante los ciberataques y la necesidad de implementar medidas para disminuirlos.
Es prácticamente imposible eliminar el riesgo por lo que el objetivo es que las compañías puedan disminuirlos a un nivel gestionable. En primer lugar, entender que el concepto de seguridad perimetral quedó obsoleto ya que ahora trabajamos con el laptop desde cualquier lugar, conectados a wifi y la información de nuestro PC queda expuesta. Por esto hay que recurrir a nuevas tecnologías que sean capaces de proteger los puntos finales o end points.Puedes leer la entrevista completa a Enrique Domínguez sobre los riesgos de ataques informáticos en empresas y organizaciones en este enlace, publicado en la web de la Universidad Adolfo Ibáñez.
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La Agencia Europea de Ciberseguridad (ENISA) visita nuestro SmartSOC
Representantes de ENISA (European Union Agency for Network and Information Security), organismo de referencia en ciberseguridad en Europa, han visitado nuestro SmartSOC (Centro Avanzado de Operaciones de Seguridad) ubicado en el Centro de Servicios Avanzados (CSA) que el Grupo Entelgy tiene en Madrid.
Por parte de ENISA, asistieron Cosmin Ciobanu, Agency's ISO Enisa y Razvan GAVRILA, Expert in Network and Information Security. Nos acompañó también Andoni Hidalgo, Managing Director de Gaia Trade Factory junto a Javier Astigarraga y Tomas Melara (Entelgy Ibai) y Enrique Domínguez y Jorge Uyá (InnoTec) del Grupo Entelgy.
En el trascurso de su visita, los miembros de ENISA han conocido de primera mano el conocimiento exclusivo, la tecnología y altas capacidades del SmartSOC a nivel internacional, desde el que se genera la ciberinteligencia necesaria para el desarrollo eficaz de nuestras soluciones de detección, monitorización, recuperación y resolución de incidentes de seguridad. Además, los representantes de la Agencia Europea se interesaron por nuestra área de I+D+i, que ofrece a un valor añadido con herramientas y productos de ciberseguridad de desarrollo propio, como REMAT y MARTA. Asimismo, también fueron testigos de la metodología que empleamos en la prestación de nuestros servicios y el trabajo que se lleva a cabo desde los diferentes departamentos.
Este encuentro marca el inicio de una relación más estrecha entre ambas organizaciones, que tiene como objetivos principales el intercambio de información sobre nuevas tendencias en ciberseguridad y la colaboración en la creación de un marco de buenas prácticas para el análisis, identificación y gestión de ciberamenazas.
Entelgy inaugura su SmartSOC, uno de los mayores centros de ciberseguridad de España
El sector TIC se acelera: ranking anual de las principales empresas del sector en España
Los medios tecnológicos publican sus rankings, recogiendo la evolución de ingresos y plantilla de las 100 mayores empresas del sector de las TIC en España.
Computerworld: El sector TIC muestra su fortaleza en el nuevo escenarioSi quieres ver el Ranking completo de Computerworld pincha aquí
“Tras varios años de cifras de evolución negativa, resultado de una crisis que no parecía tener un claro final, parece que la estabilidad surgida tras una profunda transformación ha dado sus primeros resultados y se puede ya decir que estamos ante un sector con una evolución consolidada y solvente cuya gráfica de despegue no ha hecho más que empezar. El dato es inmejorable: un 8% de incremento. Una cifra que corrobora y reafirma el papel que está jugando España en esta cuarta revolución industrial conocida como transformación digital.”
Maria José Marzal
Computing: Ejercicio positivo, pero con dudasSi quieres ver el Ranking completo de Computing pincha aquí
“Ya hace dos años la moneda cambió de signo y el sector tecnológico recuperó aire, una tendencia que se ha repetido en 2016 casi en términos generales, como demuestra el hecho de que 83 de las 100 primeras empresas del sector han cosechado crecimiento positivo. Todo ello pese al cerrojazo que la Administración Pública aplicó en las licitaciones a partir de julio, la inestabilidad política y otros aspectos exógenos como el precio del petróleo o de carácter geoestratégicos, como el inesperado triunfo del Brexit.”
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