Thursday, 03 December 2009 00:00
Nuestra certificación ISO 27001
¡Felicidades a todo el equipo de Entel Ibai que ha hecho posible este logro!
Entel ha sido la primera empresa del Programa promovido por GAIA Pyme Security que supera con éxito la auditoría de AENOR, acreditándola como organización ISO 27001 con el número de certificación SI-0070/2009.
La implantación de este nuevo sistema de gestión, dota a Entel de las herramientas necesarias que le permiten asegurar la información, además de afianzar el cumplimiento normativo en lo referente a la Ley de Protección de Datos de Carácter Personal y la ley de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.
El Sistema de Gestión de Seguridad de la Información (SGSI) bajo la norma ISO 27001, establece los mecanismos para la preservación de la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información y de los sistemas implicados en su tratamiento.
La gestión de la seguridad se ha convertido en un elemento indispensable y crítico para todas las organizaciones. Javier Astigarraga, Director de Servicios Gestionados de Entel Ibai afirma:
- La seguridad de la información es una preocupación cada vez más presente en todos nuestros clientes y por ello la obtención de esta certificación ISO 27001 nos permite disminuir todos los riesgos relacionados con la visibilidad, disponibilidad e integridad de la información.
- La decisión de desarrollar nuestro modelo de seguridad desde soluciones FOSS siguiendo la línea estratégica de nuestra organización, ha sido clave para la realización en coste y plazo.
El Programa PYMESecurity PYMESecurity promueve entre las Pymes la creación de un entorno IT seguro como medio para consolidar y avanzar en la Sociedad de la Información. Es un programa agrupado e integral que gacilita la implantación y certificación de un Sistema de Gestión de Seguridad de la Información conforma con la norma UNE ISO/IEC 27001:2007.
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Friday, 04 December 2009 00:00
Ramsés Gallego en Ràdio 4 (RNE)
El pasado día 23 de noviembre, Ramsés Gallego, Director de Entel Catalunya, fue entrevistado en el programa Catalunya Exprés, en su Magazine diario dedicado a las Nuevas Tecnologías.
El programa, dirigido por los periodistas Joan Arenyes y Mariola Dinarés, estuvo dedicado a la Tecnología, el Outsourcing y Entel, centrándose en la entrevista personal realizada a Ramsés Gallego que tuvo una duración de veinte minutos.
En esta entrevista, Ramsés tuvo la oportunidad de hablar sobre Entel, su situación, su proyecto empresarial, etc. Más concretamente se habló acerca de los servicios de Entel en Catalunya, qué se ofrece y qué demandan los clientes, tipología, etc., destacando los proyectos más interesantes. Además, comentaron acerca de la visibilidad que aporta la excelente oficina situada en Paseo de Gracia, en el centro de Barcelona.
Entre los temas de actualidad tratados sobre Tecnología, se pudo hablar sobre Seguridad, Cloud Computing o Software Libre entre otros.
Respecto al Outsourcing se hizo hincapié en el enfoque de optimizar los recursos de nuestros clientes basándonos en economías de escala y en la excelencia que aportan los servicios gestionados. Asimismo, se trató de la necesaria diferencia entre “efectividad” y “eficiencia” y de cómo los procesos de externalización ayudan a los clientes en la mejora de sus procesos.
Ramsés destacó también en varias ocasiones la labor de nuestro Departamento de RRHH y la importancia que damos en Entel a la captación y retención del talento porque, al fin y al cabo, comentó:
"nuestros profesionales son los que realmente aportan valor a través de su conocimiento, capacidades y habilidades".Puedes escuchar la entrevista en el siguiente enlace.
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Wednesday, 09 December 2009 00:00
Entel participa en CISL Cáceres 09
Siguiendo con el apoyo que nuestra organización brinda a diferentes asociaciones de usuarios y clientes, y dentro del marco de promoción estratégica de nuestra compañía a FOSS, Entel ha vuelto a participar un años más en CISL Cáceres 09, la Conferencia Internacional de Software Libre.
La CISL, en la edición de 2009, se ha celebrado los pasados 1, 2 y 3 de dicibre en Cáceres. Ha sido un punto de encuentro donde los diferentes ponentes, organizaciones y colaboradores han compartido sus experiencias en lo que a uso de software libre se refiere.
La clave de esta edición era evaluar como el contexto económico en las organizaciones públicas y privadas está obligando a tomar medidas ligadas a la optimización de sus recursos, sin perder capacidad de competitividad y de innovación. En este contexto socio-económico, el software libre y las tecnologías de fuentes abiertas se configuran como la mejor opción para seguir innovando en materia tecnológica, mejorar la competitividad y, al mismo tiempo, mantener la sostenibilidad económica necesaria.
También se ha resaltado la creciente adopción de software libre dentro de las administraciones públicas y privadas debido a su facilidad de acceso y la baja barrera de entrada que supone.
Dentro de la Conferencia Internacional de Software Libre en Cáceres y en paralelo a las conferencias se habilitó un punto de encuentro (real y virtual) para empresas TIC, usuarios, expertos y administraciones públicas denominado Territorio Empresas. El objetivo principal de Territorio Empresas fue impulsar al máximo los contactos para el desarrollo de negocios, la colaboración y la generación de ideas en torno al software libre y las tecnologías abiertas durante la Conferencia.
Cabe destacar la presencia de importantes empresas, administraciones públicas y fundaciones que participan en el sector como RedHat, HP, Telefónica, IDC, Red.es, CENATIC, GNOME, ASOLIF, Junta de Andalucía, Centro de Excelencia de Software Libre de Castilla La Mancha, Fundación I+D del Software Libre, universidades, etc.
Las conferencias se dividieron en dos grupos, según su orientación técnica o de negocio. Dentro de las conferencias de negocio fue notable la influencia del crecimiento de las redes sociales y su implamentación con herramientas de software libre. Aquí Rahaf Harfoush del equipo marketing 2.0 Obama’08 estimó fundamental el uso de tecnologías libres en la puesta en marcha de la campaña que dió como vencedor a Obama en las elecciones presidenciales de Estados Unidos en 2008.
La CISL, en la edición de 2009, se ha celebrado los pasados 1, 2 y 3 de dicibre en Cáceres. Ha sido un punto de encuentro donde los diferentes ponentes, organizaciones y colaboradores han compartido sus experiencias en lo que a uso de software libre se refiere.
La clave de esta edición era evaluar como el contexto económico en las organizaciones públicas y privadas está obligando a tomar medidas ligadas a la optimización de sus recursos, sin perder capacidad de competitividad y de innovación. En este contexto socio-económico, el software libre y las tecnologías de fuentes abiertas se configuran como la mejor opción para seguir innovando en materia tecnológica, mejorar la competitividad y, al mismo tiempo, mantener la sostenibilidad económica necesaria.
También se ha resaltado la creciente adopción de software libre dentro de las administraciones públicas y privadas debido a su facilidad de acceso y la baja barrera de entrada que supone.
Dentro de la Conferencia Internacional de Software Libre en Cáceres y en paralelo a las conferencias se habilitó un punto de encuentro (real y virtual) para empresas TIC, usuarios, expertos y administraciones públicas denominado Territorio Empresas. El objetivo principal de Territorio Empresas fue impulsar al máximo los contactos para el desarrollo de negocios, la colaboración y la generación de ideas en torno al software libre y las tecnologías abiertas durante la Conferencia.
Cabe destacar la presencia de importantes empresas, administraciones públicas y fundaciones que participan en el sector como RedHat, HP, Telefónica, IDC, Red.es, CENATIC, GNOME, ASOLIF, Junta de Andalucía, Centro de Excelencia de Software Libre de Castilla La Mancha, Fundación I+D del Software Libre, universidades, etc.
Las conferencias se dividieron en dos grupos, según su orientación técnica o de negocio. Dentro de las conferencias de negocio fue notable la influencia del crecimiento de las redes sociales y su implamentación con herramientas de software libre. Aquí Rahaf Harfoush del equipo marketing 2.0 Obama’08 estimó fundamental el uso de tecnologías libres en la puesta en marcha de la campaña que dió como vencedor a Obama en las elecciones presidenciales de Estados Unidos en 2008.
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Friday, 11 December 2009 00:00
Entel nombra a Francisco Losada, Director de Negocio de Nuevos Mercados
Tras 15 años como Director de diferentes Unidades de Negocio de BT, Francisco Losada ficha por Entel reforzando la unidad de negocio de nuevos mercados.
Francisco Losada, Ingeniero de Telecomunicaciones por la Universidad Politécnica de Madrid y con un MBA por el Instituto de Empresa, cuenta con una dilatada experiencia en el Sector de las TIC, siendo su último proyecto profesional la multinacional BT Global Services, donde ha dirigido distintas unidades de negocio, como las unidades de venta indirecta, clientes estratégicos, industria y comercio, banca y seguros y la de desarrollo de negocio de EMEA para Latinoamérica.
Desde su nuevo puesto, Francisco, tendrá como prioridad lograr la confianza de nuevos clientes, e impulsar la actividad en nuevos mercados, así como potenciar el conocimiento de sus servicios, afianzando a Entel como proveedor de renovación líder.
Francisco nos cuenta:
De Entel me atrajo su espectacular crecimiento en un corto espacio de tiempo, sus importantes referencias en todos los sectores y su modelo de negocio, que apostando por las personas que formamos parte de la compañía pone la satisfacción de sus Clientes y Profesionales como parte de su misión, encaja en mi modo de ver los negocios. Incorporarme en la Unidad de Nuevos Mercados con la misión de lograr la confianza de nuevos clientes y poder contribuir a la nueva meta de “Entel en 100 meses” es para mí un reto apasionante.Su nombramiento lo recogen además los principales medios de comunicación del sector, como por ejemplo:
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Tuesday, 15 December 2009 00:00
Encuentros para nuestros profesionales
Para Entel las personas son el valor más importante que tenemos
Seguimos considerando que reunirnos en un ambiente distendido, en una ocasión especial, sigue siendo una muy buena oportunidad que no hay que dejar pasar y hay que aprovechar.
- Este año el equipo de Entel Catalunya ha sido el primero en realizar el encuentro de nuestros profesionales. El pasado viernes se reunieron en un ambiente distendido y muy cálido en el Restaurante “El Cangrejo Loco”, en el Puerto Deportivo de Barcelona.
- En Madrid el encuentro se celebrará este jueves, día 17 de diciembre en el Hotel Meliá Castilla. Esperamos la asistencia de un gran número de personas que habitualmente desempeñan su labor tanto en las oficinas de Entel como en “los clientes”.
- Entel Ibai cerrará estos tres eventos corporativos. Ha convocado para el encuentro a todos sus equipos en Vitoria. La cita será en la sala DANOK, el viernes 18 de diciembre.
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Monday, 21 December 2009 00:00
Ángel Echevarría en Estrategia Empresarial
Estrategia Empresarial destacó la entrevista realizada a nuestro Director General de Entel Ibai, Angel Echevarría, tanto en la portada de su número de Diciembre como en su sección de “Tecnologías de información”.
En la entrevista se hizo especial hincapié en la implantación de Ondare* Net, la solución de Biblioteca Digital que Entel Ibai ha realizado para el Departamento de Cultura Gobierno Vasco.
Se trata del Archivo Electrónico del Patrimonio Digital Vasco, que pretende conservar y difundir el conjunto de recursos digitales que son fruto del saber o de la expresión de la sociedad vasca en sus múltiples facetas y que por su valor deben ser conservadas para la posteridad. El sistema recopila diferentes objetos en formato digital: texto, bases de datos, grabaciones sonoras y filmaciones digitales, páginas web, etc.
Ángel Echevarría manifestó acerca de este proyecto:
- Se trata de una de las iniciativas pioneras a nivel mundial para intentar salvaguardar este patrimonio. Está previsto, además, el desarrollo de un portal que presente la problemática asociada a la preservación del Patrimonio Digital, la importancia de su conservación, así como una relación colaborativa para acercar estos recursos a los ciudadanos
Estrategia Empresarial es una publicación quincenal dedicada en su totalidad al mundo empresarial del País Vasco.
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Wednesday, 23 December 2009 00:00
Feliz Navidad
Sorpresas en el BLOG después de las fiestas para nuestros profesionales.
¡Estad atentos!
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Monday, 11 January 2010 00:00
Concurso: Demuestra lo que sabes de Entel
¡Feliz año 2010!
Comenzamos nuestro 4º año de Blog Corporativo con un nuevo sorteo de premios sólo para nuestros profesionales. Os avanzamos que los premios merecen la pena: entradas al campeonato de Formula 1 en Barcelona + noche de hotel, paquete “noche con encanto”, móviles, cámara de fotos, mini portátiles…, y hasta un jamón ibérico. Como ya anuncia el título de la noticia, tendrás que demostrar lo que sabes de Entel. Esta vez lo vamos a hacer un poco más difícil. Cada participante tendrá que rellenar una encuesta con 10 preguntas sobre diferentes temas Entel y enviarla antes del jueves 21 de enero a This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.. Todas las respuestas se encuentran en las noticias que hemos ido publicando en el blog a lo largo del 2009, así que si tienes cualquier duda o no sabes alguna respuesta, puedes investigar en el blog y seguro que la encontrarás. El sorteo de regalos será sólo entre las personas de Entel que acierten las 10 preguntas. Los pasos que tienes que seguir son:- Pincha aquí para abrir o descargar el cuestionario.
- Se te abrirá (o grabarás en la ruta que indiques) un documento en Word con todas las preguntas.
- Rellena el cuestionario. Asegúrate de guardarlo con todas tus respuestas incluyendo también tus datos de contacto.
- Envíanoslo entonces a This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.. Cada profesional podrá participar sólo con un cuestionario. Por favor, envíanos sólo un correo.
- Te responderemos a ese correo confirmándote que hemos recibido correctamente tu cuestionario.
Anímate a participar y corre la voz entre tus compañeros.
Quedan excluidos del sorteo los miembros del Comité de Dirección. Actuarán como depositarios de la relación final de participantes y colaborarán en la realización del sorteo.
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Friday, 15 January 2010 00:00
Presencia de Entel en los medios
Resumen 2009
Siguiendo vuestras recomendaciones de incluir en el blog una noticia resumen de las coberturas de prensa de Entel del año, publicamos este resumen de las Noticias y Coberturas 2009 que proporciona una visión global de nuestra presencia en los medios.
En total se publicaron noticias en prensa de 61 temas diferentes, que dieron como resultado 187 impactos en los medios (una misma noticia se publica en diferentes periódicos, revistas especializadas, etc.). Esto supone un incremento de temas de un 84% con respecto al pasado año y en cuanto al número de impactos de un 134%. El tono de las noticias ha sido positivo, recogiendo siempre los mensajes buscados.
Si detallamos un poco más, y analizando por tipo de noticia: 29 coberturas han sido de entrevistas a directivos y profesionales de Entel, 79 de nombramientos de incorporaciones, 10 en ranking y anuarios, y las 69 restantes se pueden agrupar en artículos, tribunas de opinión, notas de prensa, etc.
Por tipo de medio el análisis es el siguiente: el 41% de las coberturas son en prensa escrita (El País, Público, Expansión, El Correo, Computerworld, Computing, Gaceta de los Negocios...), el 55% en medios digitales (web), y el 4% (8 entrevistas) en programas radiofónicos (RNE, Onda 0, Punto Radio...).
Este análisis confirma una presencia destacada y continua en los principales diarios generales y económicos, revistas y webs especializadas en Tecnología y Economía.
Recordaros, que seleccionando la categoría “Prensa” del blog (en el menú de la derecha de la página inicial) podéis revisar las noticias publicadas. Si deseáis ampliar cualquier información al respecto, no dudéis en contactar con nosotros. Podéis hacerlo a través de la cuenta This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.
Gracias por vuestro interés y no dejéis de enviarnos vuestras This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it..
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Wednesday, 20 January 2010 00:00
Entel obtiene la certificación ISO 20000
Innovación, Consultoría y Calidad
Entel Ibai ha superado con éxito la auditoría de AENOR que le acredita como organización ISO 20000, con el número de certificado SI-0016/2009.
Gracias al cumplimiento de la norma UNE-ISO/IEC 20000-1:2007, hemos conseguido mejorar la gestión de los servicios TI con una calidad contrastable, permitiéndonos reforzar la confianza de nuestros clientes y posicionándonos en el mercado como una empresa que garantiza el nivel de calidad de sus servicios.
En concreto, la implantación del Sistema de Gestión de Servicios de Tecnologías de la Información (SGSTI) bajo la norma ISO 20000, nos permite:
- Alinear los servicios de tecnologías de la información con las necesidades reales del negocio.
- Definir servicios de tecnologías de la información eficaces y de máxima disponibilidad.
- Optimizar las inversiones y los costes en infraestructuras de TI favoreciendo una mayor rentabilidad en los servicios prestados.
- Organizar de forma eficaz la gestión de los diferentes proveedores que son pieza clave para la prestación de nuestros servicios.
- Alinear negocio, servicio y sistema de gestión, con la estrategia de la organización a través de la mejora continua, marcando objetivos en los periodos de duración del Ciclo de Demming.
Igor Uriagereka, Consultor Sr. IT de Entel Ibai y responsable del proceso de implantación de la norma, destaca:
“Hemos puesto el foco primero en los procesos y después en herramientas (...) Pensamos que la metodología aplicada es fácilmente trasladable a otras empresas”.
Por su parte, Angel Echevarría, Director General de Entel Ibai, resalta:
“La decisión de una solución FOSS para la gestión de la configuración y la utilización de la solución e-learning ‘La Ciudad del Ciclo de Vida’ han permitido una importante reducción en coste y plazo”.
Diferentes medios de prensa han destacado en estos días nuestra certificación en ISO 20000:
Más información en el siguienteenlace.
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Friday, 22 January 2010 00:00
Entel "Reseller oficial de Oracle University"
Recientemente desde el Área de Consultoría y Formación de Entel se ha firmado el acuerdo de “Reseller oficial de Oracle University”.
El objetivo de este acuerdo marco es potenciar las acciones de formación en muchos de nuestros clientes que disponen de productos Oracle.
Entel podrá proponer cursos oficiales Oracle a cualquiera de sus clientes, válidos para las distintas certificaciones que tiene el fabricante.
Con esta acción, además de potenciar nuestra relación con Oracle como Partner a todos los niveles, añadimos valor a nuestras ofertas formativas. La incorporación de dichos cursos a nuestras propuestas de formación nos permite continuar ofreciendo a nuestros clientes una oferta integral de formación en diferentes ámbitos.
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Tuesday, 26 January 2010 00:00
Ponencia de Ángel Echevarría
Día: 28 de enero de 2010 Hora: de 12:00 a 14:00 h. Lugar: Madrid, Salón de actos de la Secretaria de Estado de Telecomunicaciones y para la Sociedad de la Información (Capitán Haya, 41)
Más información de la Jornada
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Monday, 01 February 2010 00:00
“Ya tenemos Ganadores”
Concurso Entel
¡¡¡Enhorabuena!!! Ya ha sido realizado el sorteo de los ganadores del Concurso “Demuestra lo que sabes de Entel” que se ha venido realizando estos días a través del blog corporativo. Agradeceros a todos la gran acogida y participación que ha tenido este concurso (la mayor de todos los sorteos realizados hasta la fecha) y la cantidad de comentarios tan positivos que hemos recibido. Hemos tenido participantes de todas las responsabilidades, departamentos y centros de trabajo. El sorteo ha sido realizado en colaboración con nuestro departamento de RR. HH., contando de forma aleatoria con todos aquellos participantes cuyo formulario estaba total y correctamente contestado. Aquí tenéis un ejemplo de un formulario correcto. La entrega de premios se realizará por el Departamento de Marketing. En los próximos días contactaremos con cada uno de los ganadores. Y finalmente… ¡aquí están los nombres de los 14 afortunados que recibirán sus premios!, que han estado muy repartidos entre las oficinas de Madrid, Bilbao, Barcelona y Vitoria.- Ignacio Bernardo Herrero, 2 Entradas para Fórmula 1 + Noche de Hotel en Barcelona
- Justo Aguilar Campos, Fin de semana en Hotel en la península
- Mª Dolores Salcedo García, Paquete “Noche con Encanto"
- Úrsula González Gómez, Mini Portátil Acer
- Cristian Álamo Carrera, Mini Portátil Acer
- Raul Segura Arbaizar, Mini Portátil Acer
- Pablo Ruiz Muzquiz, Mini Portátil Acer
- Mª Isabel Prieto Luja, Cámara de Fotos Digital
- Angel Luis Manso Iglesias, Jamón Cebo Ibérico
- Tamara Serrano Romero, Móvil Sony Ericsson Aino
- Oscar Blazquez Gonzalez, Móvil Sony Ericsson Aino
- Jose Antonio de La Puente Sanz, Móvil Nokia 6110 Navigator
- Aketza Ormazabal Ortiz, Móvil Nokia N78
- Andrés Santamaría Canales, Cena para 4 personas en Rancho Asador Argentino
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Tuesday, 09 February 2010 00:00
Servicios Técnicos Profesionales
“Gestionamos la Asistencia Técnica como un Servicio”
En Entel invertimos en cada profesional cinco veces la media del sector y dedicamos cuatro veces más tiempo en los procesos de:
- Reclutamiento y selección, buscando la óptima adecuación al puesto, al proyecto y al cliente.
- Acogida, coaching y mentoring de las nuevas incorporaciones.
- Seguimiento, feed-back y evaluación continua del profesional y del proyecto / cliente.
- Formación, desarrollo profesional y gestión del cambio.
- Auditorias de calidad e indicadores de satisfacción de clientes y profesionales.
- Conocer mejor las necesidades de los clientes.
- Lograr un equipo de profesionales de Perfil Entel, más comprometido y motivado.
- Gestionar la Asistencia Técnica como un Servicio, con metodologías específicas y certificación ISO 9001:2000.
- Actuando como socios tecnológicos más que como proveedores.
- Un modelo de desarrollo sostenido a largo plazo.
Entel es la Consultora con mayor ritmo de crecimiento orgánico en los últimos 6 años. Nuestras referencias nos avalan: clientes como STL, Telefónica, BBVA, Ministerio de Cultura, Wolters Kluwer, Iberdrola o Bankinter aprecian un valor muy diferencial en nuestros Servicios.
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