Actualidad

Contacto

×

Advertencia

JUser: :_load: No se ha podido cargar al usuario con 'ID': 106

Entelgy Digital, la unidad Digital del Grupo Entelgy, y el Instituto de Gestión del Cambio firman una alianza en materia de consultoría de transformación digital.

El objetivo de esta alianza será acompañar a las organizaciones en su proceso de transformación digital y conseguir que sean más ágiles, innovadoras y eficaces. Como uno de los primeros hitos, el próximo 25 de abril organizan conjuntamente el Congreso Digital Change Spain 2018 #DCS2018, el evento líder de la Transformación Digital de las organizaciones. Digital Change Spain 2018 - Entelgy e iMm Con el lema “Impulsando la transformación digital en España”, los principales objetivos de Digital Change Spain 2018 son:
  1. Ser el escaparate nacional sobre Transformación Digital Interna para las organizaciones líderes de España.
  2. Mostrar casos de éxito, referencias y buenas prácticas sobre el Proceso de Transformación, a través de la experiencia de los que van a la vanguardia en el viaje de la transformación digital de sus organizaciones.
  3. Generar un punto de encuentro anual que favorezca la colaboración entre los responsables de realizar la Transformación Digital para crecer en comunidad.

¡No te lo puedes perder!

Esta primera edición del congreso tendrá un enfoque dirigido a la Transformación Digital de las empresas familiares españolas, y trataremos específicamente sus retos de cambio cultural en el marco de la sucesión, la innovación y digitalización como palancas de crecimiento, y la digitalización de procesos como facilitador de la internacionalización.

Se celebrará el próximo 25 de abril en Madrid (Espacio Mood Serrano).

Para inscribirte y obtener más información del evento:  www.digitalchangespain.info

Siguenos en redes sociales con los hashtags #DCS2018 y #empresafamiliardigital


Sobre la Alianza Entelgy Digital e iMm La tecnología y las personas son las dos claves de la era digital. Entelgy y el Instituto de Gestión del Cambio unen su experiencia, conocimiento y medios para que la transformación digital en las organizaciones sea un camino de aprendizaje, innovación y motivación de los empleados. Conseguir avanzar en la transformación de las organizaciones es clave para mantenerse en el mercado de forma competitiva. Esta alianza ofrece, la tecnología digital de nueva generación y la capacidad de mover las personas de las organización hacia este nuevo modelo de trabajo, colaborativo, innovador, transparente, flexible y ágil. Con esta colaboración los clientes contarán con un método de trabajo que les ayudará a transformarse digitalmente y crear un ambiente saludable. Entelgy Digital e iMm organizan Digital Change Spain 2018
Otras noticias relacionadas:
Comparte

Entelgy Digital - Miguel Ángel Barrio - DirectorHoy tenemos en nuestro blog al máximo responsable de Entelgy Digital. Miguel Ángel es el encargado de liderar la estrategia de la Unidad Digital.

Empezando por el principio más básico: ¿Por qué el nombre de Entelgy Digital? La verdad es que queríamos transmitir dos conceptos de forma clara y simple: que somos Grupo Entelgy y la nueva unidad especialista en el ámbito Digital. Llegamos a la conclusión de que era la forma más “directa y transparente” de comunicarlo… ¡Y además suena bien! ¿Cuáles son los objetivos concretos de esta unidad? ​Para empezar, queremos convertirnos en uno de los líderes dentro del ámbito de transformación digital; y además, queremos hacerlo a nivel nacional.​ ​Para ello hemos creado una oferta integral, end-to-end, que incluye soluciones digitales, y que nos permite posicionarnos con ventaja en el mercado.​ ​Por otro lado, el claro objetivo de Entelgy Digital, como oferta diferencial y especializada dentro del Grupo Entelgy, es proporcionar un crecimiento importante en ingresos y diversificación de servicios. ¿Cuál sería el core dentro del negocio? ¿Qué líneas de crecimiento hay?​ Nos focalizamos en el negocio digital, en toda la amplitud de su significado. Estamos convencidos que somos los compañeros de viaje perfectos para todas aquellas empresas ambiciosas y con clara voluntad de activarse. Somos perfectos para hacer mejorar su posicionamiento competitivo a través de lo que los nuevos valores, metodologías y tecnologías digitales pueden aportar a sus negocios. Las líneas de negocio principal coinciden completamente con la organización y líneas especialistas definidas:
  • Digital Inside
  • Digital Workplace
  • Digital Architecture
  • Smart Infrastructure
  • Optimization
  • Automation
  • Digital Devs y
  • Data & Analytics
¿Esta estrategia tiene detrás alguna tecnología innovadora? Las tiene todas. En el ámbito digital todas las tecnologías tienen su “sabor” de innovación y, por si fuera poco, no dejan de evolucionar y de aparecer nuevas tecnologías más punteras. Esta es una máxima que nos obliga a estar siempre a la última y poder formar y capacitar a nuestros profesionales de forma continua.​ Por destacar dos en concreto, diría que Machine Learning  e Inteligencia Artificial son la clave de la evolución tecnológica. Son, sin ningún género de dudas, las más disruptivas y permiten generar soluciones con efecto “wow!” ¿Qué es lo que nos diferencia a Entelgy?Somos capaces de generar una propuesta de valor muy poderosa. Uniendo las fuerzas y el portfolio global, estamos mostrando al mercado la apuesta real del Grupo Entelgy y el compromiso hacia nuestros clientes con el lanzamiento de Entelgy Digital. ¿Sobre qué sectores se está actuando principalmente? ​​Trabajamos para todos los sectores; para el sector financiero, tanto Banca como Seguros, así como el sector Servicios, el de Industria y también Retail. ¿Qué partner podrías destacar dentro de la línea de actuación de Entelgy Digital? ​Para nosotros es fundamental la apuesta y acuerdo que tenemos con nuestros partners, como parte de nuestro offering. En realidad son socios de negocio en este acompañamiento digital que proponemos a nuestros clientes.Entelgy Digital - Partnerships Actualmente tenemos acuerdos de partnership con Google, Red Hat, BMC, Infovista, Oracle, IBM, Jidoka y Qlik. Y, por supuesto, seguimos trabajando en incorporar alguno más que nos aporte valor en este entorno digital planteamos.

Profundizando en el negocio concreto…

¿Qué es be, go y soluciones? Offering de Entelgy DigitalTodo el offering se agrupa en tres conceptos: Be Digital, que se focaliza en la cultura, valores, personas y su modelo transformacional en nuestros clientes. Go Digital, que se centra en las oportunidades de creación de ventajas competitivas que posibilita la tecnología puntera e innovadora. Y, por último, las Soluciones Digitales engloban aquellas soluciones de negocio end-to-end, que servimos principalmente en modelo SaaS. ​¿Qué deberíamos entender realmente por transformación digital? En Entelgy Digital entendemos la transformación digital como un cambio interno de las compañías que luego se proyecta hacia fuera. Es una gestión del cambio continua. En realidad, lo que perseguimos y motivamos es la generación de una dinámica digital constante que permita desplegar procesos de transformación. Son procesos basados en innovación tecnológica y agregan un importante valor para el negocio.​ Es todo un reto si pensamos que el objetivo es ayudar a nuestros clientes a desarrollar una cultura digital que facilite esa transformación.
¿Qué equipo profesional forma Entelgy Digital? Entelgy Digital engloba a los profesionales de Entelgy expertos en tecnologías, metodologías y “cultura y comportamientos” digitales, trabajando todos de forma coordinada junto con nuestros partners. En Entelgy Digital estamos orgullos de contar con un equipo especializado de alto valor, así como de haber incorporado selectivamente nuevas capacidades de conocimiento para abordar la transformación digital de nuestros clientes. Gracias a la calidad, compromiso y expertise de nuestro profesionales, podemos proponer una nueva y mejor forma de trabajar con los clientes. Nuestro trabajo está totalmente comprometido con la aportación de valor y la obtención de resultados a través de la  unión de visión y entendimiento de los negocios, así como de cultura empresarial y especialización e innovación tecnológica. ¿Cuáles son tus perspectivas dentro de esta estrategia? Mi objetivo es liderar la organización de Entelgy Digital para alcanzar los objetivos de forma exitosa.​ Ahora mismo ese es mi foco. Claramente, mi perspectiva personal es ayudar a Entelgy a crecer y posicionarse en nuevos negocios y clientes, de la mano de las soluciones digitales que promovemos. Y ese crecimiento se debe ver reflejado en los resultados financieros que queremos aportar desde la Unidad y que, así mismo, hemos fijado este año. ​Es un reto muy interesante y absolutamente motivador, que hago mío como máximo responsable de la Unidad. Cuento con el apoyo y soporte de toda la organización, lo que es muy de agradecer y supone todo un contexto 'facilitador' para mi y para mi equipo.

También te puede interesar:

Comparte

Sistemas biométricos: la identificación del futuro ya está aquí… te lo cuenta Entelgy Digital

Biometría sigue cobrando fuerza en la Era Digital - Entelgy Digital

La identificación del futuro ya está aquí: la biometría sigue cobrando fuerza en la era digital. Descubre todas las claves de este avance a continuación, de la mano de Entelgy Digital:

La biometría forma parte de nuestra vida De un tiempo a esta parte es frecuente encontrar en los medios de comunicación noticias que hacen referencia a que Facebook, la todopoderosa empresa ubicada en Silicon Valley, se ha propuesto valerse de complicados sistemas de autenticación con el objetivo de mantener a su comunidad en un entorno seguro. Este sistema estaría destinado fundamentalmente a los compradores de anuncios. Tampoco resulta ajeno a un público con un conocimiento técnico medio que los modelos iPhone X, de Apple; o Galaxy 8, de Samsung, aplican el reconocimiento facial a los usuarios para el desbloqueo de los terminales. Estas mismas medidas de seguridad están siendo implantadas actualmente en nuestro país también por empresas de juego online o bancos. Pero, ¿qué tienen en común todos estos sistemas? Muy sencillo: la biometría. Definición de biometría El diccionario de la Real Academia Española define el término como “Estudio mensurativo o estadístico de los fenómenos o procesos biológicos”. Wikipedia, por su parte, se refiere a él como “la toma de medidas estandarizadas de los seres vivos o de procesos biológicos”. Una tercera definición se correspondería con “el reconocimiento inequívoco de personas basado en uno o más rasgos conductuales o físicos intrínsecos”. ¿Qué tipos de sistemas biométricos existen? Podemos dividir a la biometría en dos grandes grupos: el que reúne las características puramente físicas (huellas dactilares, biometría ocular, de venas de la mano o patrones faciales) y otro que depende del comportamiento (firma, paso o tecleo). La voz, sin embargo, se encontraría en un lugar intermedio entre ambos tipos. En todos ellos el sistema emplea un patrón similar: se recogen previamente las características de unos individuos, son introducidas en una base de datos y se procesan mediante un algoritmo numérico. Si en el momento en que la persona que trata de acceder concuerdan las características, le permitirá el acceso. Si el sistema no es capaz de emparejar los datos, se denegará el acceso. ¿Qué características presenta un indicador biométrico? A pesar de que existen varios tipos de sistemas basados en criterios biométricos, cabe destacar que ninguno de ellos es capaz de satisfacer todas las necesidades de forma sobresaliente. Por tanto, cada compañía deberá elegir el método que más se ajuste a sus exigencias. Un caso muy claro que no es válido en todos sus puntos es el de las firmas, que pueden ser modificadas a voluntad del individuo pero que también pueden verse influenciadas por motivos de orden psicológico, de los cuales, la persona, ni siquiera es consciente, ya que la caligrafía puede variar con el tiempo o con las experiencias vividas. Atendiendo a estos criterios, un método se considerará más válido en función de que cumpla todos los requisitos con solvencia:
  • Universalidad: puede ser aplicada a cualquier persona de cualquier edad, grupo étnico o social.
  • Precisión: que el sistema sea lo más exacto posible y minimice radicalmente los errores.
  • Unicidad: que no existan dos personas con la misma característica. Idealmente las duplicidades no deberían tener lugar en la biometría.
  • Permanencia: la característica debe ser inmutable a pesar del transcurso de los años.
  • Fiabilidad: que el sistema no pueda ser engañado emulando las características de otra persona.
  • Aceptabilidad: los usuarios siempre rechazarán un método incómodo, invasivo o peligroso.
Puntos fuertes y débiles de la biometría La biometría, con su progresivo perfeccionamiento, está desplazando a otros métodos utilizados hasta el momento y se prevé que más sectores comerciales, al margen de los actuales, comiencen a integrarlos en un futuro. En su exitosa implantación están relacionados estos factores:
  • Confidencialidad: una contraseña puede avistarse o copiarse, pero el único que posee unas medidas determinadas es el usuario.
  • Imposibilita el hurto: las tarjetas pueden ser sustraídas y las contraseñas pueden sufrir un ataque hacker, pero un rasgo biométrico no es, por lo general, variable.
  • Olvido de contraseñas: los usuarios cada vez disponen de más cuentas de todo tipo (varias de correo electrónico, en ecommerce, bancos online, plataformas digitales…) y son frecuentes los olvidos y la tediosa obligación de recuperar posteriormente los passwords. Este modo de identificación nació en los años 70 y depende exclusivamente de la memoria del usuario.
  • Mantenimiento económico: una vez instalado el sistema y grabados los datos biométricos apenas tiene coste.
  • Comodidad: el usuario no necesita aprenderse ninguna contraseña ni llevar consigo una identificación. Le ofrece mayor libertad de movimiento.
Puntos de mejora en la biometría
  • Complicación en el registro: no resulta tan sencillo como rellenar unos campos, sino que se necesita personal formado para implementarlo. En ocasiones es preciso realizar varios pasos o intentos.
  • Proceso de comparación: comparar rasgos biométricos resulta más complejo que comparar dos números PIN o dos palabras.
  • Prevención de ataques y usurpaciones: al tratarse de sistemas tan novedosos, los métodos para hacerles frente aún no se encuentran muy evolucionados.
  • Coste de instalación: estos dispositivos poseen mecanismos muy sofisticados y aunque resulten rentables a corto plazo requieren una inversión económica inicial.
  • Rechazo: el usuario puede ver en estos sistemas una invasión de su privacidad ante la posibilidad de un mal uso por parte de empresas o gobiernos. Es necesaria, pues, una legislación y unos códigos de buenas prácticas que permitan la convivencia entre la seguridad y la libertad del individuo.
Breve repaso por la historia de la biometría Los historiadores conocen que en Babilonia, alrededor del año 500 A.C, los artesanos colocaban su huella dactilar en los objetos alfareros como símbolo de su autoría. Siglos más tarde, en al ámbito criminalístico, se ha utilizado la antropometría con el objetivo de diferenciar a los individuos por sus particularidades físicas: mediciones de su cabeza, tatuajes, cicatrices, lunares o manchas… Estos datos permitían introducirlos en una primitiva base de datos para las posteriores diligencias policiales. En el siglo XIX se afianzó la utilidad de la biometría permitiendo arrestar a cientos de delincuentes reincidentes. Su éxito permitió instaurarlo en las policías de EE.UU y gran parte de Europa. No obstante, la frenología actualmente está considerada una pseudociencia sin más interés que el meramente histórico porque no evita por completo las duplicidades (dos individuos pueden compartir casualmente las mismas medidas). La huella digital significó un importante avance en la biometría y fue aplicada por primera vez, tal y como hoy la conocemos, por el policía galo Alphonse Bertillon. Posteriormente el argentino Juan Vucetich mejoró el sistema y se le atribuye la captura de una infanticida a través de la comparación de huellas digitales. La biometría se ha desarrollado de forma sorprendente en las postrimerías del siglo XX y ha continuado su ascenso imparable en el siglo XXI con la autenticación a través del rostro, del ojo, del sistema vascular o del termograma. El pasaporte biométrico, por ejemplo, también conocido como pasaporte electrónico o “pasaporte-e”, se utiliza en España desde el año 2006 y consiste en un documento de identidad que, además del uso de papel de seguridad, también contiene una lámina de policarbonato con un circuito electrónico incrustado. El chip, además de la información habitual indicada en los anteriores modelos de pasaporte, contiene datos biométricos relativos a la imagen facial del titular. Los nuevos sistemas biométricos de seguridad La medicina y, en general, el conocimiento, continúan avanzando y con ellos las nuevas aplicaciones que se implantan, antes o después, en la vida diaria de las personas.
  • Termograma del rostro y biometría vascular: tanto el termograma de rostro como el patrón vascular de la mano se basan en una pauta similar: la red capilar que posee cada individuo debajo de la piel. Ésta es diferente para cada persona y se mantiene inalterable a lo largo de la vida. Aunque el flujo de sangre pueda fluctuar, la estructura de las venas siempre será estable. Este tipo de tecnología no es intrusiva (no exige ningún contacto físico) para el sujeto, ya que se utiliza luz casi infrarroja.
  • Biometría facial: cuenta con más reconocimiento popular y se trata de una aplicación que identifica a una persona por sus características faciales con el objetivo de identificarla o permitirle el acceso a un área restringida. Los equipos 2D han dado paso a aquellos 3D porque son más difícil de falsear, ya que, al crear imágenes con volumen impiden que un sujeto pueda mostrar una careta o una fotografía como si fuese un usuario real.
  • Biometría de retina: la fisiología de los ojos es única en cada persona. En el caso de la retina, la red de vasos sanguíneos que la nutren forma una red única que se puede revelar mediante una cámara de imagen infrarroja. Este entramado supone una marca de identidad exclusiva no compartiéndolo al 100% ni siquiera entre hermanos gemelos.
  • Reconocimiento de iris: el reconocimiento de iris, por su parte, es un método automatizado de identificación biométrica que genera imágenes detalladas de la estructura a través de plantillas digitales. Actualmente se utiliza en el caso de cruce de fronteras. El uso de lentillas de contacto o gafas no supone un obstáculo en su práctica.
Relación entre biometría y machine learning La fusión de la biometría con machine learning (campo de las ciencias de la computación dedicada al desarrollo de inteligencia artificial) conduce a sistemas de seguridad que revelan altas tasas de reconocimiento y casos inferiores de falsas alarmas. Por tanto, mediante la comparación de algoritmos, es fácil deducir que los sistemas multimodales –aquellos que combinan varios rasgos para analizar- son más efectivos que aquellos unimodales. El propio aprendizaje del sistema es capaz de avanzar por sí solo, combinar nuevas variables y evitar el fraude en mayor medida. Los sistemas biométricos unimodales adolecen de una serie de problemas como datos ruidosos (por ejemplo errores en los aparatos de medidas), casos excepcionales, no universalidad, ataques falsos o tasas de error inaceptables. Dado que la autenticación se lleva a cabo instantáneamente y una sola vez es posible que un atacante pueda burlar el sistema y acceder a un área restringida. Para evitar un riesgo o un nuevo coste por reimplementación, se aconsejan siempre los sistemas multimodales.
 
InnoTec (Grupo Entelgy) y su compromiso con la seguridad En Entelgy estamos comprometidos con la seguridad de las organizaciones, por eso, desde InnoTec, empresa del Grupo Entelgy especializada en prevención y gestión de riesgos, ofrecemos soluciones orientadas a la creación de una verdadera cultura de seguridad. Nuestro distintivo consiste en la búsqueda constante de la excelencia y la productividad. Además, gracias a nuestro partner Google disponemos de la tecnología más puntera del mercado para desarrollar las soluciones de transformación digital que demandan las empresas, tanto empleando tecnología G-Analytics como Machine Learning. En Entelgy Digital apostamos por una verdadera transformación digital que haga evolucionar la relación del ser humano con las máquinas, como es el caso de los marcadores biológicos (por ejemplo interfaces de voz).

También te puede interesar:

Comparte

Jorge Herrera, Technical Manager de Entelgy Ibai colabora, junto a otras empresas de ASOLIF, en el primer evento de la comunidad InnerSource Commons, InnerSource Spain, que se celebró en la oficinas de Liferay Madrid.

Entelgy en el Primer encuentro InnerSource Spain A lo largo del 2017, en OpenExpo y EOSC17 de RedHat, exponíamos las bondades del InnerSource.  Hoy podemos confirmar nuestra reciente colaboración, junto con otras empresas de ASOLIF (Federación Nacional de Empresas de Software Libre), en una de las primeras experiencias InnerSource que se abordan a nivel nacional en una gran entidad del sector bancario. El meetup, celebrado en febrero en las oficinas de Liferay Madrid, contó con las ponencias de: José Manrique (Bitergia), Daniel Izquierdo (Bitergia), Georg Gruetter (Robert Bosch GmbH) y Israel Herraiz (BBVA Data & Analytics). Jorge Herrera, Technical Manager de Entelgy Ibai, nos resume los avances en torno a InnerSource:
Jorge Herrera, Technical Manager de Entelgy Ibai experto en InnerSource InnerSource es la aplicación de prácticas open source en compañías para promover un cambio cultural y organizacional en los procesos de desarrollo de software e innovación de las organizaciones. ¿Qué motiva a una organización a abordar un cambio de este calado? ¿Cuáles son las bondades del InnerSource? ¿Por qué empresas como Paypal, Bloomberg o CapitalOne han iniciado esta andadura? Si observamos los éxitos de productos open source, desde el archiconocido Linux hasta los cientos de proyectos bajo el paraguas de Apache Software Foundation, (de los que todas las compañías de desarrollo de software hacemos uso en mayor o menor medida), podemos afirmar que el modelo de desarrollo colaborativo open source funciona. Vemos como grupos de trabajo colaborando de este modo son capaces de generar productos excepcionales, mientras que empresas con miles de empleados que generan productos multimillonarios, no siempre cubren las expectativas. La aplicación de este modelo se basa en los siguientes principios:
  • Comunicación. Es fundamental y debe ser abierta, asíncrona y archivable.
  • Transparencia. Facilita la reutilización, la calidad del software y nos permite medir.
  • Colaboración. Genera una visión y objetivos comunes, motivando la contribución a proyectos.
  • Comunidad. Las comunidades crean procesos duraderos y soportan los productos.
  • Meritocracia. "Las mejores ideas ganan". El peso en las decisiones está determinado por el valor de la aportación y no por la posición.
La aplicación de estos principios proporciona un conjunto de ventajas, objetivo del camino que inicia la organización a través de este primer proyecto InnerSource:
  • Reducción de cuellos de botella y trabajo colaborativo entre equipos (permite romper “silos”).
  • Mayor visibilidad de productos y de personas. Mayor capacidad para medir.
  • Aumento de la reutilización y calidad de software.
  • Time to market.
  • Mayor movilidad de profesionales y capacidad de innovación (social creativity).
  • Atracción y retención de talento.
  • Meritocracia.
Además de estas ventajas, es un largo camino en el que nos encontramos con ciertos retos. Estos son algunos de ellos:
  • ¿Está mi organización lista para aplicar InnerSource?
  • ¿Cómo es la relación con negocio?
  • ¿Por dónde empezar?
¿Cómo se ha orientado este primer proyecto? Después de algún intento previo, más orientado a la implantación de herramientas, con este proyecto la compañía persigue aumentar la reutilización de código (potenciando el desarrollo colaborativo) y evitar la generación de productos similares en diferentes unidades. El desafío principal de esta iniciativa es el cambio cultural y organizacional que supone la implantación de un nuevo modelo de trabajo colaborativo. ¿Y qué pasos se están dando en torno a InnerSource? Liderada por Paypal, la comunidad InnerSource Commons, con más 300 miembros, es la más activa trabajando en esta línea. Actualmente, además de Paypal, han iniciado este camino compañías como  Autodesk, Zalando, Bloomberg, CapitalOne, Bosch… El evento anual de referencia es InnerSource Summit, que este año se celebrará en Mayo en Sttutgart. También se está conformando la comunidad InnerSource Spain. El próximo evento InnerSource Spain se realizará en Bilbao.
¡Gracias Jorge!

También te puede interesar:

Comparte

Inteligencia artificial y su importancia en la transformación digital de las empresas... te lo cuenta Entelgy Digital.

El ser humano lleva décadas soñando con la robótica avanzada, esa que en un futuro pueda sustituirnos laboralmente y en las tareas cotidianas más pesadas. Últimamente estamos comprendiendo que la magia de los robots no radica en su físico antropomorfo, sino en lo que potencia sus “pensamientos”. El mayor reto en el campo no es imitar a las articulaciones humanas, sino construir una inteligencia artificial que dé sentido a sus movimientos. Lograr que un robot o software razone como un ser humano, sea capaz de tomar decisiones y, en última instancia, lo haga con conciencia, son las grandes metas. La importancia de la Inteligencia Artificial en Transformación Digital empresas - Entelgy Digital Todo ello forma parte de objetivos a largo plazo que requieren de una innovación enorme en diversos campos. Pese a ello, sin haber llegado a avances tan revolucionarios, ya podemos hacer muchos aspectos de la vida más fáciles y eficientes poniendo a las máquinas a trabajar por nosotros, mediante cálculos profundos efectuados de una manera similar a la nuestra.

¿Qué es la inteligencia artificial en 2018?

Según la Wikipedia, podemos definir a la inteligencia artificial desde un punto de vista científico “como la encargada de imitar el cerebro, que no el cuerpo, de una persona en todas sus funciones”. Esta concepción es correcta, por supuesto, y aunque coincide en algunos puntos, no es del todo lo que gigantes de Silicon Valley están llamando inteligencia artificial en sus conferencias de cara al público. Lo que se está empleando en servicios que usamos cada día responde al nombre de aprendizaje automático y aprendizaje profundo. La primera es la disciplina que, como su nombre indica, se encarga de aprender de la experiencia del manejo del aluvión de datos de los que hoy en día disponemos en muchas áreas. En segundo lugar, y como parte del aprendizaje automático, que requiere supervisión humana, está el aprendizaje profundo, disciplina cuyos algoritmos pueden obtener conclusiones de forma autónoma gracias al uso de redes neuronales. Éstas son estructuras que imitan el funcionamiento cerebral de los seres humanos, pudiendo gracias a ellos mejorar en tareas específicas como el reconocimiento de imágenes y el reconocimiento automático del habla. Además de beneficiar al usuario con muchas herramientas inteligentes, Google y Facebook ponen a disposición de los desarrolladores bibliotecas de código abierto como Tensorflow y Caffe2, que permiten crear y entrenar modelos de redes neuronales para aplicaciones muy variadas. Pese a todas las novedades, son muchos los expertos que afirman que aún no podemos considerar inteligencia artificial a estas herramientas, y que más bien deberíamos considerarlos algoritmos avanzados.

Inteligencia artificial, una realidad ya presente en las empresas

Al comienzo hacíamos mención a la sustitución laboral e incluso social que los robots con forma humana podían realizar del ser humano en base a las capacidades que les otorga la concepción clásica de la inteligencia artificial. Sin embargo, la “robótica” que triunfa hoy en día tiene formas muy distintas a las a priori imaginables, desde cadenas de montaje automatizadas a tiendas donde el trabajo de los cajeros ha sido sustituido por sistemas inteligentes que habilitan a las empresas a no tener empleados en ellas. La inteligencia artificial existente en estas soluciones es minúscula o inexistente, y hablamos más de automatización avanzada. Sin embargo, son muchas las empresas que ya se están beneficiando de grandes incrementos de productividad gracias a la puesta en práctica de herramientas que sí son intensivas en los recursos y herramientas enmarcados en inteligencia artificial contemporánea. En el periodismo, algo que quita mucho tiempo es la transcripción de las entrevistas grabadas. Gracias al empleo de inteligencia artificial, soluciones basadas en aprendizaje profundo ya son capaces de transcribir un audio completo en minutos, frente a las horas y la atención necesaria que en ello emplea una persona. Los resultados son además mucho más ricos, pues el software separa incluso por interlocutores. Otro sector muy beneficiado es la banca, que gracias a la profundidad de los análisis realizados con inteligencia artificial, puede ofrecer mejores oportunidades de inversión a sus clientes a la vez que coloca mejor sus activos en el mercado. En empresas pequeñas, el uso de la inteligencia artificial puede llegar a ser incluso más efectivo que en las grandes, pues la falta de recursos para investigar y mejorar la actividad puede suplirse con mejores respuestas a problemas complejos que no necesitan de mucha inversión.

Inteligencia emocional y el camino a seguir

La inteligencia artificial por sí sola no tendrá todas las respuestas de nuestro porvenir. Es más, si no la alimentamos correctamente conforme vaya iterando, podría no llegar a resolver positivamente ni siquiera los retos más sencillos. La unión de tecnología y humanos suele traer mucho bueno, pero también cambios negativos que hay que ir corrigiendo. Lo muestra un estudio de la OCDE donde se recoge que el uso de los ordenadores en las aulas no siempre trae resultados satisfactorios y que, de hecho, un uso excesivo de la tecnología, los empeora. Como personas, hemos descubierto que lo que entendíamos como inteligencia no es suficiente, y que por tanto hay que tener en cuenta la inteligencia emocional, un término acuñado por el psicólogo Daniel Goleman. Él contempla la auto-conciencia, la auto-motivación, la empatía y las habilidades relacionales con otras personas. Si no es el cociente intelectual, la medida clásica, la que mide la efectividad de una persona en sus acciones, debe ser el cociente emocional el que recoja todo eso. Y pensando en el futuro, si la meta es producir robots y software con el grado de creatividad que una persona que controla y explora sus emociones con acierto, la inteligencia artificial no tiene sentido sin que en ella cuenten los sentimientos.

Inteligencia artificial en Entelgy Digital

En Entelgy Digital apostamos por la transformación digital basada en la robotización de procesos y la aplicación de analítica avanzada, autónoma y profunda. Nuestro catálogo cuenta con soluciones que permiten la robotización de procesos, siendo capaces de imitar el comportamiento de un humano en el uso de aplicaciones empresariales y/o ejecutando tareas repetitivas como una persona. Con esto, se logra reducir hasta en un 80% la intervención manual en tareas de front y back office, haciendo que las personas sólo tengan que tomar el control en situaciones que aún requieren de los atributos que poseemos en exclusiva. Además, mediante la aplicación de modelos de aprendizaje automático, el equipo de Entelgy Digital es capaz de ofrecer una inteligencia enriquecida a negocios mediante la aplicación de modelos basados en redes neuronales profundas, desde el análisis predictivo y la extracción de patrones de comportamiento hasta la aplicación de las más modernas técnicas de procesamiento de imagen, vídeo y audio.

También te puede interesar:

 
Comparte
Digital Change Spain 2018

Entelgy Digital y el Instituto de Gestión del Cambio iMm organizan el evento #DigitalChangeSpain, congreso de referencia en España para la transformación digital interna de las organizaciones, vertebrando su contenido en los ámbitos de cultura, proceso y tecnología colaborativa.

El evento, celebrado la semana pasada en Madrid, confirmó cómo los retos de las empresas de nuestro país a la hora de abordar el proceso de transformación digital, no solo tienen que ver con las soluciones tecnológicas elegidas. Existe un reto mayor, el de la transformación digital interna, que plantea importantes desafíos como el cambio cultural, entender la innovación y transformación como palancas de crecimiento o la digitalización de procesos como facilitador de la internacionalización. Vertebrando su contenido en los ámbitos de cultura, proceso y tecnología colaborativa, el congreso reunió a los principales CEOs y responsables del cambio digital de empresas de nuestro país para analizar juntos y descubrir cómo hacer del proceso de transformación un éxito. José Manuel González Páramo - BBVAAsí, la jornada comenzaba con la intervención de José Manuel González Páramo, consejero ejecutivo de BBVA quien ha compartido con los asistentes el proceso de transformación digital acometido por la entidad. Como ha explicado González Páramo, fruto de un importante proceso de cambio interno, “BBVA es hoy una organización más plana, más líquida y menos jerárquica, en la que se trabaja en entornos colaborativos”. Un escenario en el que la nueva forma de trabajar está pensada para crear experiencias increíbles para los clientes. “¿Cómo? en dos fases: en un primer paso se trabaja en el proyecto con metodología ‘agile’. El segundo elemento se denomina ‘3-6-9’: 3 días para identificar el equipo, 6 semanas para entregar un primer prototipo y un máximo de 9 meses para llegar a una solución en manos de los clientes”, ha explicado. Una transformación que ha tenido desde el inicio un claro objetivo: “poner al alcance de todos las oportunidades de esta nueva era, ya sean empleados, clientes, proveedores, accionistas e, incluso clientes que aún no lo son”, ha afirmado el consejero ejecutivo de BBVA.

Puedes saber más de la intervención de BBVA pinchando aquí

Alfredo Zurdo, head of Digital Change en Entelgy Digital tomó la palabra a continuación para analizar la pirámide que tiene que seguir cualquier proceso de transformación digital, un enfoque holístico en el que el vértice lo ocupan las personas, tras ellas los procesos y, en el tercer nivel, la tecnología. Además, Alfredo Zurdo ha ofrecido “tres simples recetas” para lograr la transformación digital en un ámbito esencial y estratégico: el cultural. “Ser transparente, abriendo, por ejemplo, los calendarios a toda la organización; habilita una red social de comunicación interna con retorno; y reacondiciona los espacios, convirtiéndolos en abiertos, propiciando la colaboración. Por su parte, Amanda Palazón, CEO de Instituto Mm, animó a los asistentes a ser todos y cada uno de ellos parte de la transformación ya que, en su opinión, “este es un proceso que va de arriba abajo; si los líderes de la organización no impulsan el proceso y lo hacen posible, nunca podrá involucrarse a toda la plantilla y, como consecuencia, nunca tendrá éxito el proceso”. Amanda Palazón - iMm

Transformación en primera persona

Las empresas tuvieron también su papel protagonista con el caso en primera persona de compañías como Bodegas Matarromera, cuyo presidente Carlos Moro expuso el innovador proceso de transformación que la compañía ha acometido. “Hemos implantado un modelo de negocio en el que la innovación colaborativa es el pilar sobre el que se sustenta todo”. Una apuesta por la innovación que ha hecho que la compañía esté incluso experimentando actualmente con tecnologías Blockchain “para asegurar la calidad de nuestros productos al cliente”. En la misma línea, Marta Matute, directora financiera de Interbus, señaló los retos que tiene acometer el proceso de transformación digital desde una empresa familiar y recalcaba cómo “el cambio de mentalidad de los trabajadores es lo más importante pero también lo más difícil”. Una idea que recogía Víctor Royo, jefe de Estrategia Digital e Innovación en Ibercaja que explicó cómo la entidad está apostando por innovadoras metodologías para impulsar la transformación digital en la entidad. “Agile, Design Thinking y, por qué no, técnicas de gamificación… Lo importante es lograr el objetivo: diferenciación y adaptación al cambio”. La importancia de apostar por la innovación y la transformación digital no solo corresponde a las empresas españolas sino también a sus instituciones y organismos públicos, algo que recalcó Elena Liria, directora de Innovación y Transformación Digital de Servicios en Madrid Digital. Según sus palabras, “los ciudadanos demandan servicios digitales con prestaciones similares a las de su entorno privado. Esa es la meta que nos hemos marcado: ofrecer la mejor experiencia de ciudadano digital”. La internacionalización de las empresas ha sido el tema aportado por Luis Martí Álvarez, director de la Dirección de Desarrollo Digital en ICEX al analizar los servicios que la entidad ofrece para cambiar cifras reales como que “únicamente el 11,3% de las empresas familiares de nuestro país se internacionalizan actualmente”. Así, el ICEX cuenta con un servicio online, basado en el comercio electrónico, que asesora y acompaña a las empresas en su salto más allá de nuestras fronteras.

Las personas, eje de la transformación

La transformación digital no será tal si no pone en el centro a las personas, ha afirmado también Pedro Cerezo Sancho, responsable de Responsabilidad Social y Recursos Humanos en Cofares quien además ha compartido con los asistentes algunos de los proyectos digitales puestos en marcha por la compañía como Be Cofares para promover el ejercicio físico entre sus empleados. Isaac Hernández - Google Cloud España y PortugalLa tecnología más innovadora de Google estuvo también presente en DigitalChangeSpain 2018 con la intervención de Isaac Hernández, country manager de Google Cloud España y Portugal. Isaac Hernández ha asegurado que una empresa como Google “aún está en plena transformación y lo seguirá estando porque este es un proceso que no puede sino ser continuo en el tiempo”. Para el country manager de Google Cloud además “la innovación y la transformación digital no se logran pintando de colores alegres la oficina o dando de comer gratis a nuestros empleados. La transformación se logra con un binomio claro: personas y tecnología”. La transformación digital es un proceso imparable ya para la gran mayoría de las empresas tal y como mostró José Antonio Cano, director de Análisis y Consultoría de IDC Research España quien señaló como “esta es la primera vez en la historia en la que conviven trabajadores de cuatro generaciones distintas”. Diversidad que propicia además la transformación digital que “en 2021 nos llevará a que el 63% de los trabajadores de Europa sean móviles”. Una mesa redonda, moderada por Miguel Ángel López Salas, jefe de Gestión del Cambio en Mapfre España, fue el escenario perfecto para completar el evento. Con la participación de David Martí, Agile Coach, experto en agilidad y transformación cultural hacia la agilidad; Pablo Parra, director general en Vemare; Alicia Gracia, Director & Founding Partner en Byperson; Rodrigo Martínez, director de Marketing y Comunicación en HM Hospitales; Raquel Conde Santos, gerente en Grupo Granjas El Pilar-Dimas, e Ignacio Mallagray, Chief Digital Officer en Gilmar Consulting Inmobiliario, la mesa redonda tuvo un mensaje unánime:

la transformación digital no es una amenaza sino una oportunidad y, además, el único camino posible.

Medios digitales como Interempresas se han hecho eco de este evento.

También te puede interesar:

Comparte

Enterprise Business Solutions de Entelgy amplía las certificaciones de OpenTextDCL Consultores (área Enterprise Business Solutions de Entelgy) ha profundizado el Expertise en el área de soluciones EIM con una formación intensiva en el primer trimestre del Año.

Nuestros compañeros Javier S.G., Daniel F.P. y Pablo A.I. han obtenido tras la formación la Certificación de Consultor de Negocio en Opentext para la Suite en versión 16.2 (certificación más reciente a fecha actual). Esta nueva Certificación les otorga el Título de “OpenText Content Server V16.2 Business Consultant”. De esta forma, DCL Consultores continúa apostando por la especialización diferenciada e innovación permanente que nos permite no sólo realizar proyectos exitosos sino además con garantía certificada del Fabricante.

¡Enhorabuena Javi, Dani y Pablo!


También te puede interesar:

Comparte

El 10 de mayo, Entelgy estuvo en el Google Cloud Summit’18. Rodeados de miles de profesionales en torno al presente y futuro del Cloud, Entelgy participó como partner en uno los eventos más prestigiosos de la transformación digital.

¿Cómo se puede interactuar con las últimas tecnologías de la nube? ¿Cuáles son las estrategias cloud de los nuevos negocios? ¿Qué soluciones innovadoras pueden transformar la relación de los clientes con las empresas? El evento de Google, celebrado el 10 de mayo en Kinépolis (Madrid), acogió a miles de profesionales para dar respuesta a todas estas preguntas. Entelgy Digital, la unidad digital del Grupo Entelgy, estuvo presente haciendo foco en la profunda apuesta digital de la compañía. Desde este punto de vista, nuestros expertos dieron a conocer las más innovadoras soluciones que están teniendo lugar en el seno de la compañía, desde el Jumpstart, para promover la estrategia cloud de los negocios, hasta Sinapsis Hub Digital, como motor de nuevas soluciones digitales. Entelgy destacó su compromiso con la transformación digital de las organizaciones, haciendo hincapié en las personas y en la cultura de la empresa como factores clave para el cambio. Ponencia de Manuel Ruiz en Google Cloud Summit'18 En este contexto pudimos disfrutar de las palabras de Manuel Ruiz, Cloud Infrastructure & Operations Manager, que participó con una interesante ponencia donde destacó la importancia del proceso de transformación digital en el que estamos inmersos. Manu resaltó los beneficios desde la experiencia del cliente de la solución Cloud Jumpstart, como "la facilidad de migración, la pérdida de miedo del cliente a ir a cloud, la agilidad de migración, la agilidad de escalado o la liberación de infraestructuras de su GPD". Además, Entelgy estuvo presente con un stand donde los asistentes al evento pudieron disfrutar de una sesión demo de innovación abierta y nuestro conocimiento digital para ofrecer soluciones concretas a problemáticas de sus compañías o sectores. Stand de Entelgy Digital en Google Cloud Summit'18

También te puede interesar:

Comparte

Entelgy Digital, la nueva unidad digital de Entelgy que ofrece una propuesta de valor especializada para acompañar a las empresas en su viaje de transformación digital, ha incorporado a Marc Vidal como nuevo miembro de su Consejo asesor.

Comparte

El pasado 25 de mayo se celebró un desayuno con Entelgy Ibai y Bitergia como protagonistas. El éxito fue el conocimiento de ambos por los caminos del viaje InnerSource.

Encuentro InnerSource, transformación digital desde la cultura open source Bajo la batuta de Entelgy Ibai y Bitergia, los asistentes al evento InnerSource pudieron disfrutar de la experiencia y los consejos de dos grandes maestros en la materia. No sólo dieron a conocer qué es InnerSource (quiénes lo están trabajando y cómo se está abordando) sino que también se trataron otros temas relativos al desarrollo de software en un modelo colaborativo y abierto. Las claves de la charla se centraron en cómo buscar el compromiso de los equipos, en contar con espacios para la innovación; de igual manera, se subrayaron los beneficios en rendimiento de equipos, la calidad de código, la importante retención del talento, la reutilización y, por supuesto, la reducción de costes. Los ponentes crearon un ambiente cercano y levantaron un interesante debate en torno al InnerSource. Entre los asistentes, se contó con la presencia de compañías del sector privado, como Iberdrola o Seguros Lagun Aro, y también con algunas del sector público, como EJIE o CCASA.
¿Qué pasos ha de seguir un proyecto InnerSource?
La ponencia se centró en la propuesta de Entelgy Ibai para abordar un programa InnerSource, basándose en una serie de pasos probados en proyectos previos:
  • Conocer el modelo de trabajo actual y entender a las personas: Assesment inicial a través de encuestas y entrevistas, y evaluación en base a un modelo de madurez
  • Identificar actores principales: Sponsors, embajadores de marca
  • Definir un framework InnerSource: Poner las bases sobre las que los primeros equipos comenzarán a trabajar
  • Seleccionar un proyecto semilla:Establecer los criterios de selección e identificar el mejor proyecto para comenzar. 

El desayuno InnerSource hizo que los asistentes mostrasen su interés, viendo claramente las ventajas de aplicar un modelo de trabajo abierto y colaborativo, pero se remarcó que, para algunas, la transición desde su punto actual hasta el nuevo escenario no es una tarea sencilla. El cambio cultural que exige un modelo InnterSource es importante, lo que le convierte en un camino de emprendimiento “paso a paso”. Como se remarcó en la charla, uno de los retos (casi por encima de las distintas herramientas) es el cambio cultural. Es necesario crear un framework completo articulado a través de una serie de dinámicas, políticas colaborativas, modelo de organización, etc. donde es imprescindible contar con el apoyo de la dirección. Es básico para InnerSource que los “proyectos semilla” crezcan y generen comunidades a su alrededor, donde la colaboración y la innovación sean una práctica común.


También te puede interesar:

Comparte

S5 Box