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¿Qué aporta Entelgy a la Administración Pública?

Colaborando con el sector público en su transformación digital.

Las Administraciones Públicas se enfrentan al reto de continuar avanzando hacia un gobierno digital y más eficiente, de modo que vierta en el ciudadano todas estas mejoras. Los empleados públicos y el público en general han cambiado, y con ellos han cambiado los servicios que demandan a la administración. Entelgy está acompañando a la Administración Pública a nivel estatal, autonómico y local en el proceso de esta transformación, sobre una base metodológica, tecnológica y por supuesto segura.


¿Qué hacemos?

Transformando la forma de trabajar de los empleados públicos

  • AGILE. Transformando la organización desde dentro para ser más eficiente a la hora de enfocar proyectos / servicios: Alineación Negocio / TI Y Oficinas de Transformación y Desarrollo Agile.
  • Digital Workplace. Facilitando el Empleado conectado, multidispositivo, colaborativo, pero sobre todo dentro de un proceso de Transformación Digital aprovechando las nuevas herramientas del puesto de trabajo como MS 365 o Google. Entelgy ha colaborado en la transformación de la forma de trabajo de más de 20.000 empleados públicos.
  • Gobernanza TI
    • Oficinas de Gestión de Proyectos.
    • Oficinas de Calidad y Seguridad.
    • Oficinas de Robotización.
  • Apificación: Consultoría para el diseño e implantación de Arquitecturas Empresariales Digitales que permitan la creación de nuevos canales, productos, servicios y nuevos modelos de negocio disruptivos basados en API´s.
 

Aplicando la seguridad en todos los ámbitos

Cubriendo toda la cadena de valor: identificación, protección, detección, respuesta y recuperación a través de nuestro Centro de Operaciones Avanzado de Seguridad (SMARTSOC).

  • Miembro de los principales foros y centros de excelencia internacional: FIRST, TF-CSIRT, CSIRT.es, ISACA, CCI, ISMSForum.
  • Security Monitoring & Incident Response | CSIRT / CERT. Servicios de detección y respuesta a incidentes. Diseño y despliegue de soluciones de monitorización de seguridad (SIEM/BigData).
  • Advanced Penetration Testing & Vulnerability Management. Detección y gestión integral de vulnerabilidades. Hacking ético avanzado (código fuente, ingeniería social, hardware, exploiting, DDoS...).
  • Brand Protection & Social Media Security. Detección temprana de amenazas digitales y físicas. Análisis deep web, dark web y redes sociales.
  • Compliance & Risk Management. Cumplimiento y adecuación a las normativas, estándares y mejores prácticas de seguridad.
  • Network, Systems & Identity Security. Despliegue, operación y soporte integral de soluciones de protección de redes y sistemas.
  • I+D+i. Desarrollo a medida de soluciones de seguridad como MARTA y REYES para el CCN.
  • Concienciación en ciberseguridad a través de la solución The Firewall Mindset.
 

Transformando la forma de relacionarse con los ciudadanos

  • Implantación de la Identidad Digital Única con Google Suite For Education (G-Suite) para los alumnos y docentes de los Centros Escolares.
  • Gestión Omnicanal de Emergencias "REA - Remote Experience Assistance". Solución interactiva con Realidad aumentada "just in time" y "real time" que permite dar respuesta a cualquier incidente (emergencias, sanidad, auxilio, asistencia, etc.) en Directo, Auditable, Seguro y Geoposicionable y que da respuesta a las necesidades de Transformación Digital de los Servicios Públicos de Emergencias.
  • VICA 2.0 - Ayudante virtual que, mediante el uso de las últimas capacidades cognitivas y de inteligencia artificial, ayuda a la administración a un mayor acercamiento al ciudadano.
  • Soporte al Ciudadano y al Empleado Público - Disponemos de los más modernos Servicios de Atención Especializada, con centenares de agentes expertos y certificados en ITIL, con medios trazables y ciberseguros, con las más altas cotas de certificación en este tipo de servicios y medios logísticos. Damos servicio a más de 120.000 usuarios anuales y hemos migrado más de 50.000 equipos a Windows 10, entre otros muchos servicios.
 

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Casos de éxito

Entelgy ayuda en la Transformación Digital de 80 colegios en Castilla-La Mancha, con 450 docentes y 10.000 alumnos de Educación Primaria y Secundaria.

Entelgy da servicio a todos los Colegios dependientes del Dpto de Educación del Gobierno Vasco, con más de 90.000 dispositivos soportados.

Entelgy viene colaborando con el Ayuntamiento de Móstoles, durante más de 8 años, en la prestación del Servicio Integral de administración, soporte y mantenimiento de los sistemas TIC así como en la asistencia a la gestión de contenidos de la web municipal.

Entelgy lleva más de diez años prestando Servicios informáticos de nuevos desarrollos y mantenimiento del Sistema de Información cartográfico catastral (SIGCA) para la Dirección General del Catastro. Este sistema, que da soporte a unos 5.000 usuarios, constituye el núcleo de la actividad geográfica catastral sobre la que se asientan los sistemas informáticos del Catastro en España.

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Ángel Echevarria

Director de Mercado

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