Encuentros para nuestros profesionales
Para Entel las personas son el valor más importante que tenemos
Seguimos considerando que reunirnos en un ambiente distendido, en una ocasión especial, sigue siendo una muy buena oportunidad que no hay que dejar pasar y hay que aprovechar.
- Este año el equipo de Entel Catalunya ha sido el primero en realizar el encuentro de nuestros profesionales. El pasado viernes se reunieron en un ambiente distendido y muy cálido en el Restaurante “El Cangrejo Loco”, en el Puerto Deportivo de Barcelona.
- En Madrid el encuentro se celebrará este jueves, día 17 de diciembre en el Hotel Meliá Castilla. Esperamos la asistencia de un gran número de personas que habitualmente desempeñan su labor tanto en las oficinas de Entel como en “los clientes”.
- Entel Ibai cerrará estos tres eventos corporativos. Ha convocado para el encuentro a todos sus equipos en Vitoria. La cita será en la sala DANOK, el viernes 18 de diciembre.
Ángel Echevarría en Estrategia Empresarial
- Se trata de una de las iniciativas pioneras a nivel mundial para intentar salvaguardar este patrimonio. Está previsto, además, el desarrollo de un portal que presente la problemática asociada a la preservación del Patrimonio Digital, la importancia de su conservación, así como una relación colaborativa para acercar estos recursos a los ciudadanos
Estrategia Empresarial es una publicación quincenal dedicada en su totalidad al mundo empresarial del País Vasco.
Feliz Navidad
Concurso: Demuestra lo que sabes de Entel
¡Feliz año 2010!
Comenzamos nuestro 4º año de Blog Corporativo con un nuevo sorteo de premios sólo para nuestros profesionales. Os avanzamos que los premios merecen la pena: entradas al campeonato de Formula 1 en Barcelona + noche de hotel, paquete “noche con encanto”, móviles, cámara de fotos, mini portátiles…, y hasta un jamón ibérico. Como ya anuncia el título de la noticia, tendrás que demostrar lo que sabes de Entel. Esta vez lo vamos a hacer un poco más difícil. Cada participante tendrá que rellenar una encuesta con 10 preguntas sobre diferentes temas Entel y enviarla antes del jueves 21 de enero a This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.. Todas las respuestas se encuentran en las noticias que hemos ido publicando en el blog a lo largo del 2009, así que si tienes cualquier duda o no sabes alguna respuesta, puedes investigar en el blog y seguro que la encontrarás. El sorteo de regalos será sólo entre las personas de Entel que acierten las 10 preguntas. Los pasos que tienes que seguir son:- Pincha aquí para abrir o descargar el cuestionario.
- Se te abrirá (o grabarás en la ruta que indiques) un documento en Word con todas las preguntas.
- Rellena el cuestionario. Asegúrate de guardarlo con todas tus respuestas incluyendo también tus datos de contacto.
- Envíanoslo entonces a This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.. Cada profesional podrá participar sólo con un cuestionario. Por favor, envíanos sólo un correo.
- Te responderemos a ese correo confirmándote que hemos recibido correctamente tu cuestionario.
Anímate a participar y corre la voz entre tus compañeros.
Quedan excluidos del sorteo los miembros del Comité de Dirección. Actuarán como depositarios de la relación final de participantes y colaborarán en la realización del sorteo.Presencia de Entel en los medios
Resumen 2009
Siguiendo vuestras recomendaciones de incluir en el blog una noticia resumen de las coberturas de prensa de Entel del año, publicamos este resumen de las Noticias y Coberturas 2009 que proporciona una visión global de nuestra presencia en los medios. En total se publicaron noticias en prensa de 61 temas diferentes, que dieron como resultado 187 impactos en los medios (una misma noticia se publica en diferentes periódicos, revistas especializadas, etc.). Esto supone un incremento de temas de un 84% con respecto al pasado año y en cuanto al número de impactos de un 134%. El tono de las noticias ha sido positivo, recogiendo siempre los mensajes buscados. Si detallamos un poco más, y analizando por tipo de noticia: 29 coberturas han sido de entrevistas a directivos y profesionales de Entel, 79 de nombramientos de incorporaciones, 10 en ranking y anuarios, y las 69 restantes se pueden agrupar en artículos, tribunas de opinión, notas de prensa, etc. Por tipo de medio el análisis es el siguiente: el 41% de las coberturas son en prensa escrita (El País, Público, Expansión, El Correo, Computerworld, Computing, Gaceta de los Negocios...), el 55% en medios digitales (web), y el 4% (8 entrevistas) en programas radiofónicos (RNE, Onda 0, Punto Radio...). Este análisis confirma una presencia destacada y continua en los principales diarios generales y económicos, revistas y webs especializadas en Tecnología y Economía. Recordaros, que seleccionando la categoría “Prensa” del blog (en el menú de la derecha de la página inicial) podéis revisar las noticias publicadas. Si deseáis ampliar cualquier información al respecto, no dudéis en contactar con nosotros. Podéis hacerlo a través de la cuenta This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.Gracias por vuestro interés y no dejéis de enviarnos vuestras This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it..
Entel obtiene la certificación ISO 20000
Innovación, Consultoría y Calidad
Entel Ibai ha superado con éxito la auditoría de AENOR que le acredita como organización ISO 20000, con el número de certificado SI-0016/2009.
Gracias al cumplimiento de la norma UNE-ISO/IEC 20000-1:2007, hemos conseguido mejorar la gestión de los servicios TI con una calidad contrastable, permitiéndonos reforzar la confianza de nuestros clientes y posicionándonos en el mercado como una empresa que garantiza el nivel de calidad de sus servicios.
En concreto, la implantación del Sistema de Gestión de Servicios de Tecnologías de la Información (SGSTI) bajo la norma ISO 20000, nos permite:
- Alinear los servicios de tecnologías de la información con las necesidades reales del negocio.
- Definir servicios de tecnologías de la información eficaces y de máxima disponibilidad.
- Optimizar las inversiones y los costes en infraestructuras de TI favoreciendo una mayor rentabilidad en los servicios prestados.
- Organizar de forma eficaz la gestión de los diferentes proveedores que son pieza clave para la prestación de nuestros servicios.
- Alinear negocio, servicio y sistema de gestión, con la estrategia de la organización a través de la mejora continua, marcando objetivos en los periodos de duración del Ciclo de Demming.
Igor Uriagereka, Consultor Sr. IT de Entel Ibai y responsable del proceso de implantación de la norma, destaca:
“Hemos puesto el foco primero en los procesos y después en herramientas (...) Pensamos que la metodología aplicada es fácilmente trasladable a otras empresas”.
Por su parte, Angel Echevarría, Director General de Entel Ibai, resalta:
“La decisión de una solución FOSS para la gestión de la configuración y la utilización de la solución e-learning ‘La Ciudad del Ciclo de Vida’ han permitido una importante reducción en coste y plazo”.
Diferentes medios de prensa han destacado en estos días nuestra certificación en ISO 20000:
Más información en el siguienteenlace.
Entel "Reseller oficial de Oracle University"
Ponencia de Ángel Echevarría
Día: 28 de enero de 2010 Hora: de 12:00 a 14:00 h. Lugar: Madrid, Salón de actos de la Secretaria de Estado de Telecomunicaciones y para la Sociedad de la Información (Capitán Haya, 41)
Más información de la Jornada“Ya tenemos Ganadores”
Concurso Entel
¡¡¡Enhorabuena!!! Ya ha sido realizado el sorteo de los ganadores del Concurso “Demuestra lo que sabes de Entel” que se ha venido realizando estos días a través del blog corporativo. Agradeceros a todos la gran acogida y participación que ha tenido este concurso (la mayor de todos los sorteos realizados hasta la fecha) y la cantidad de comentarios tan positivos que hemos recibido. Hemos tenido participantes de todas las responsabilidades, departamentos y centros de trabajo. El sorteo ha sido realizado en colaboración con nuestro departamento de RR. HH., contando de forma aleatoria con todos aquellos participantes cuyo formulario estaba total y correctamente contestado. Aquí tenéis un ejemplo de un formulario correcto. La entrega de premios se realizará por el Departamento de Marketing. En los próximos días contactaremos con cada uno de los ganadores. Y finalmente… ¡aquí están los nombres de los 14 afortunados que recibirán sus premios!, que han estado muy repartidos entre las oficinas de Madrid, Bilbao, Barcelona y Vitoria.- Ignacio Bernardo Herrero, 2 Entradas para Fórmula 1 + Noche de Hotel en Barcelona
- Justo Aguilar Campos, Fin de semana en Hotel en la península
- Mª Dolores Salcedo García, Paquete “Noche con Encanto"
- Úrsula González Gómez, Mini Portátil Acer
- Cristian Álamo Carrera, Mini Portátil Acer
- Raul Segura Arbaizar, Mini Portátil Acer
- Pablo Ruiz Muzquiz, Mini Portátil Acer
- Mª Isabel Prieto Luja, Cámara de Fotos Digital
- Angel Luis Manso Iglesias, Jamón Cebo Ibérico
- Tamara Serrano Romero, Móvil Sony Ericsson Aino
- Oscar Blazquez Gonzalez, Móvil Sony Ericsson Aino
- Jose Antonio de La Puente Sanz, Móvil Nokia 6110 Navigator
- Aketza Ormazabal Ortiz, Móvil Nokia N78
- Andrés Santamaría Canales, Cena para 4 personas en Rancho Asador Argentino
Servicios Técnicos Profesionales
“Gestionamos la Asistencia Técnica como un Servicio”
En Entel invertimos en cada profesional cinco veces la media del sector y dedicamos cuatro veces más tiempo en los procesos de:- Reclutamiento y selección, buscando la óptima adecuación al puesto, al proyecto y al cliente.
- Acogida, coaching y mentoring de las nuevas incorporaciones.
- Seguimiento, feed-back y evaluación continua del profesional y del proyecto / cliente.
- Formación, desarrollo profesional y gestión del cambio.
- Auditorias de calidad e indicadores de satisfacción de clientes y profesionales.
- Conocer mejor las necesidades de los clientes.
- Lograr un equipo de profesionales de Perfil Entel, más comprometido y motivado.
- Gestionar la Asistencia Técnica como un Servicio, con metodologías específicas y certificación ISO 9001:2000.
- Actuando como socios tecnológicos más que como proveedores.
- Un modelo de desarrollo sostenido a largo plazo.
Entel es la Consultora con mayor ritmo de crecimiento orgánico en los últimos 6 años. Nuestras referencias nos avalan: clientes como STL, Telefónica, BBVA, Ministerio de Cultura, Wolters Kluwer, Iberdrola o Bankinter aprecian un valor muy diferencial en nuestros Servicios.
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Entel Ibai, nuevo proyecto para LANTIK
- Autenticación y Firma. Garantizará la verificación de la identidad de los intervinientes en una relación entre Diputación Foral de Bizkaia y los ciudadanos, y permitirá la firma que otorga el reconocimiento expreso de la intervención durante las relaciones entre la Diputación Foral de Bizkaia y los ciudadanos.
- Notificación Telemática. Definición de políticas, contenidos y formas de notificación, junto con el sistema que permita el envío de notificaciones a los ciudadanos a través de un sistema que regule la autenticación del destinatario y su aceptación / rechazo.
- Sistema de Compulsa. Permitirá a través de un sistema electrónico facilitar a los ciudadanos la obtención de documentación compulsada por la Diputación Foral de Bizkaia independientemente del formato (electrónico-papel, papel-electrónico).
La Ley 11/2007 de Acceso Electrónico de los Ciudadanos a los Servicios Públicos (LAECSP), reconoce el derecho de los ciudadanos a relacionarse electrónicamente con las administraciones públicas. Este derecho del ciudadano se convierte en una obligación para las administraciones lo que conlleva inexorablemente a una adaptación de sus sistemas informáticos para dar cobertura a esta ley.
Luis Herreros, Responsable de Desarrollo de Negocio de Security & Risk Management
Entel refuerza su división de Seguridad y Gestión de Riesgos Tecnológicos con el nombramiento de Luis Herreros y de esta forma consolida su plan de expansión.
Luis Herreros será responsable de dinamizar el negocio en este área estratégica para la compañía y de garantizar que las necesidades de los clientes se trasladan a propuestas de valor. Se encargará de difundir el mensaje GRC (Gobierno, Riesgo y Conformidad Legal, Governance, Risk & Compliance), cuyos pilares forman el ámbito de actuación de la división. Asimismo, colaborará, junto con la Dirección Técnica y la Dirección General del Área en la gestión de proveedores y socios tecnológicos, para permitir la consolidación de la estrategia de selección de partners de Entel S & RM.
Al incorporarse al equipo Luis nos cuenta:
Todo el proceso de selección de Entel, me resultó muy diferente a los que he estado, incluyendo las agencias de head-hunting. El planteamiento de Entel con respecto a valores y crecimiento profesional es único en las empresas de TI españolas. Entel destaca respecto a otras empresas en el extremo cuidado de todo el mundo por conseguir que esté a gusto y esto es refrescante.
He encontrado un grupo de profesionales centrado y con una capacidad técnica increíble, además de unos valores personales que hacen que me sienta como en casa. La comunicación es continua, la accesibilidad de todo el mundo y la vocación de servicio hacia los mismos compañeros.
Asimismo, esto es lo que nos comenta acerca de su labor en Entel:
En mi puesto de consultor preventa estoy en una posición transversal, como es la seguridad misma, entre todos los diferentes departamentos comerciales. Mi labor es la de apoyar activamente las propuestas comerciales y aportar mis conocimientos técnicos y del sector para generar negocio en las diferentes áreas, así como la creación de nuevas oportunidades en forma de productos y servicios para que Entel sea mas visible en el ámbito de la seguridad.
Luis ha cursado Informática en la Universidad Pontificia de Salamanca y ha completado sus estudios con diversos postgrados impartidos por conocidas empresas: Microsoft, IBM, Cisco, Symantec... En los últimos 12 años su trayectoria profesional ha estado vinculada al sector de la Seguridad TIC en empresas como Transiciel, Atos Origin o Satec. Gracias a su amplia experiencia en el Área de Seguridad y Gestión de Riesgos Tecnológicos, Luis Herreros ha trabajado durante su carrera profesional para clientes como Telefónica I+D, BBVA o la Junta de Castilla y León, entre otros.
Principales medios de comunicación del sector que recogen su nombramiento:
Computerworld publica su Ranking
Entel asciende 14 posiciones
Computerworld, publicación de IDG especializada en Tecnologías de la Información, edita cada año su ranking de las 100 mayores empresas por volumen de facturación en el sector TIC en España. En el ranking de este año Entel ocupa ya la posición 53, 14 puestos más que en el ranking anterior. Año tras año escalamos posiciones, estando ya próximos a las 50 mayores empresas del sector. Los datos reflejan como Entel continúa en su senda de crecimiento, evidentemente más moderado que en años anteriores. En un 2009 complicado en el que por primera vez se han registrado crecimientos negativos en el sector, nuestra trayectoria sigue siendo positiva, entre las mayores del sector. En el ranking también se incluyen los datos de plantilla y la variación respecto al año anterior. También en este aspecto destaca como Entel sigue siendo fiel a su política de apostar por nuestros profesionales. Mientras que en muchas de las empresas el dato es negativo, Entel ha incrementado su plantilla en un 15,3% respecto al año anterior. El ranking aporta una idea global del sector TI. A la hora de revisar estos datos es importante considerar que la comparación en muchos casos no es equivalente. Se incluyen en el ranking grandes corporaciones como Vodafone o IBM, así como empresas de comercialización de productos y empresas de servicios. El Editorial del ranking, “Las TIC capean el temporal”, hace alusión directa a la situación de crisis y a su impacto en el sector. No obstante, la valoración para este año es de recuperación:Si se analizan los datos se puede llegar a la conclusión de que lo peor ha pasado. El dato, si bien es negativo, sí puede entenderse como que en 2009 “el sector TIC tocó fondo”.Descargar el ranking completo de Computerworld 2010 y el Editorial. Otras noticias relacionadas:
Especial “El Nuevo Lunes”
Declaraciones de JF. Olascoaga
El periódico “el nuevo lunes” publica cada año por estas fechas un suplemento especial dedicado íntegramente a analizar un aspecto concreto de la economía española desde diferentes ángulos. Personalidades de la Economía, máximos responsables de la Política, figuras relevantes de la Administración Pública y altos directivos de la empresa privada de todos los sectores, son entrevistados por este medio de comunicación y expresan su opinión. En esta ocasión “el nuevo lunes” toma el pulso de la situación respecto a:2010: una solución europea para la crisis. Los deberes pendientes para profundizar en políticas de coordinación en la UE.
Por cuarto año consecutivo nuestro Presidente, JF. Olascoaga colabora con “el nuevo lunes” aportando su opinión:“Según las últimas previsiones la situación económica actual afecta y seguirá afectando a todos los sectores y, aunque tenemos la suerte de que nuestro sector, el de las Nuevas Tecnologías, se encuentra mejor posicionado que otros, también notaremos el impacto de la recesión en los recortes de presupuesto de nuestros clientes. En Entel continuaremos en 2010 con el desarrollo de todos los proyectos existentes y, si la situación lo permite, pondremos en marcha algunos nuevos. Creemos que las Administraciones Públicas por su parte deberían ser un factor importante para dinamizar la actividad económica en un área de futuro como las TIC, contratando a empresas de servicios para abordar proyectos que aumenten la eficacia y racionalidad de las mismas y mejoren los servicios que prestan a los ciudadanos. Además, áreas como el Outsourcing o el Software Libre, permitirán a los clientes seguir ahorrando costes al mismo tiempo que podrán disponer de las últimas soluciones tecnológicas adaptadas a sus necesidades. Tal y como han apuntado numerosos analistas, nosotros nos hemos preparado para afrontar un 2010 duro económicamente, aunque confiamos en que el último trimestre del año nos traiga una ligera mejoría para todas las empresas del sector y confiamos en que la tecnología será una de las herramientas fundamentales para superar esta situación económica.”Se incluyen también en esta sección las declaraciones de los Presidentes y Directivos de Indra, Cisco, Motorola y Yoigo entre otros. Otras noticias publicadas