Entelgy Digital y el Instituto de Gestión del Cambio iMm organizan el evento #DigitalChangeSpain, congreso de referencia en España para la transformación digital interna de las organizaciones, vertebrando su contenido en los ámbitos de cultura, proceso y tecnología colaborativa.

El evento, celebrado la semana pasada en Madrid, confirmó cómo los retos de las empresas de nuestro país a la hora de abordar el proceso de transformación digital, no solo tienen que ver con las soluciones tecnológicas elegidas. Existe un reto mayor, el de la transformación digital interna, que plantea importantes desafíos como el cambio cultural, entender la innovación y transformación como palancas de crecimiento o la digitalización de procesos como facilitador de la internacionalización. Vertebrando su contenido en los ámbitos de cultura, proceso y tecnología colaborativa, el congreso reunió a los principales CEOs y responsables del cambio digital de empresas de nuestro país para analizar juntos y descubrir cómo hacer del proceso de transformación un éxito. Así, la jornada comenzaba con la intervención de José Manuel González Páramo, consejero ejecutivo de BBVA quien ha compartido con los asistentes el proceso de transformación digital acometido por la entidad. Como ha explicado González Páramo, fruto de un importante proceso de cambio interno, “BBVA es hoy una organización más plana, más líquida y menos jerárquica, en la que se trabaja en entornos colaborativos”. Un escenario en el que la nueva forma de trabajar está pensada para crear experiencias increíbles para los clientes. “¿Cómo? en dos fases: en un primer paso se trabaja en el proyecto con metodología ‘agile’. El segundo elemento se denomina ‘3-6-9’: 3 días para identificar el equipo, 6 semanas para entregar un primer prototipo y un máximo de 9 meses para llegar a una solución en manos de los clientes”, ha explicado. Una transformación que ha tenido desde el inicio un claro objetivo: “poner al alcance de todos las oportunidades de esta nueva era, ya sean empleados, clientes, proveedores, accionistas e, incluso clientes que aún no lo son”, ha afirmado el consejero ejecutivo de BBVA.

Puedes saber más de la intervención de BBVA pinchando aquí

Alfredo Zurdo, head of Digital Change en Entelgy Digital tomó la palabra a continuación para analizar la pirámide que tiene que seguir cualquier proceso de transformación digital, un enfoque holístico en el que el vértice lo ocupan las personas, tras ellas los procesos y, en el tercer nivel, la tecnología. Además, Alfredo Zurdo ha ofrecido “tres simples recetas” para lograr la transformación digital en un ámbito esencial y estratégico: el cultural. “Ser transparente, abriendo, por ejemplo, los calendarios a toda la organización; habilita una red social de comunicación interna con retorno; y reacondiciona los espacios, convirtiéndolos en abiertos, propiciando la colaboración”. Por su parte, Amanda Palazón, CEO de Instituto Mm, animó a los asistentes a ser todos y cada uno de ellos parte de la transformación ya que, en su opinión, “este es un proceso que va de arriba abajo; si los líderes de la organización no impulsan el proceso y lo hacen posible, nunca podrá involucrarse a toda la plantilla y, como consecuencia, nunca tendrá éxito el proceso”.

Transformación en primera persona

Las empresas tuvieron también su papel protagonista con el caso en primera persona de compañías como Bodegas Matarromera, cuyo presidente Carlos Moro expuso el innovador proceso de transformación que la compañía ha acometido. “Hemos implantado un modelo de negocio en el que la innovación colaborativa es el pilar sobre el que se sustenta todo”. Una apuesta por la innovación que ha hecho que la compañía esté incluso experimentando actualmente con tecnologías Blockchain “para asegurar la calidad de nuestros productos al cliente”. En la misma línea, Marta Matute, directora financiera de Interbus, señaló los retos que tiene acometer el proceso de transformación digital desde una empresa familiar y recalcaba cómo “el cambio de mentalidad de los trabajadores es lo más importante pero también lo más difícil”. Una idea que recogía Víctor Royo, jefe de Estrategia Digital e Innovación en Ibercaja que explicó cómo la entidad está apostando por innovadoras metodologías para impulsar la transformación digital en la entidad. “Agile, Design Thinking y, por qué no, técnicas de gamificación… Lo importante es lograr el objetivo: diferenciación y adaptación al cambio”. La importancia de apostar por la innovación y la transformación digital no solo corresponde a las empresas españolas sino también a sus instituciones y organismos públicos, algo que recalcó Elena Liria, directora de Innovación y Transformación Digital de Servicios en Madrid Digital. Según sus palabras, “los ciudadanos demandan servicios digitales con prestaciones similares a las de su entorno privado. Esa es la meta que nos hemos marcado: ofrecer la mejor experiencia de ciudadano digital”. La internacionalización de las empresas ha sido el tema aportado por Luis Martí Álvarez, director de la Dirección de Desarrollo Digital en ICEX al analizar los servicios que la entidad ofrece para cambiar cifras reales como que “únicamente el 11,3% de las empresas familiares de nuestro país se internacionalizan actualmente”. Así, el ICEX cuenta con un servicio online, basado en el comercio electrónico, que asesora y acompaña a las empresas en su salto más allá de nuestras fronteras.

Las personas, eje de la transformación

La transformación digital no será tal si no pone en el centro a las personas, ha afirmado también Pedro Cerezo Sancho, responsable de Responsabilidad Social y Recursos Humanos en Cofares quien además ha compartido con los asistentes algunos de los proyectos digitales puestos en marcha por la compañía como Be Cofares para promover el ejercicio físico entre sus empleados. La tecnología más innovadora de Google estuvo también presente en DigitalChangeSpain 2018 con la intervención de Isaac Hernández, country manager de Google Cloud España y Portugal. Isaac Hernández ha asegurado que una empresa como Google “aún está en plena transformación y lo seguirá estando porque este es un proceso que no puede sino ser continuo en el tiempo”. Para el country manager de Google Cloud además “la innovación y la transformación digital no se logran pintando de colores alegres la oficina o dando de comer gratis a nuestros empleados. La transformación se logra con un binomio claro: personas y tecnología”. La transformación digital es un proceso imparable ya para la gran mayoría de las empresas tal y como mostró José Antonio Cano, director de Análisis y Consultoría de IDC Research España quien señaló como “esta es la primera vez en la historia en la que conviven trabajadores de cuatro generaciones distintas”. Diversidad que propicia además la transformación digital que “en 2021 nos llevará a que el 63% de los trabajadores de Europa sean móviles”. Una mesa redonda, moderada por Miguel Ángel López Salas, jefe de Gestión del Cambio en Mapfre España, fue el escenario perfecto para completar el evento. Con la participación de David Martí, Agile Coach, experto en agilidad y transformación cultural hacia la agilidad; Pablo Parra, director general en Vemare; Alicia Gracia, Director & Founding Partner en Byperson; Rodrigo Martínez, director de Marketing y Comunicación en HM Hospitales; Raquel Conde Santos, gerente en Grupo Granjas El Pilar-Dimas, e Ignacio Mallagray, Chief Digital Officer en Gilmar Consulting Inmobiliario, la mesa redonda tuvo un mensaje unánime:

la transformación digital no es una amenaza sino una oportunidad y, además, el único camino posible.

Medios digitales como Interempresas se han hecho eco de este evento.

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Grupo Entelgy firma un convenio de colaboración con FVEM (Federación Vizcaína de Empresas del Metal) que fomenta los entornos de ciberseguridad de este estratégico sector económico en Vizcaya.

Con esta colaboración entre Grupo Entelgy y FVEM, se fomenta la digitalización de las pequeñas y medianas empresas del sector, buscando mejorar su competitividad y garantizando la ciberseguridad en cada uno de sus procesos.

Javier Astigarraga, Director de Entelgy Ibai, comenta: “este acuerdo supone un movimiento estratégico clave para el avance y la transformación del sector siderúrgico. A través de este convenio Entelgy y FVEM unimos esfuerzos para potenciar la digitalización y la ciberseguridad con el objetivo de garantizar el posicionamiento de estas empresas en la vanguardia de la cuarta revolución industrial”.

“Para la industria del metal este acuerdo supondrá un gran paso adelante, ya que gracias al conocimiento y la implementación de soluciones y servicios, se mejorarán la productividad y eficiencia de sus actividades protegiéndolas de las posibles amenazas cibernéticas”, añade por su parte José Luis López Gil, Presidente de FVEM.

En el marco de este acuerdo, el pasado 12 de marzo se organizó una jornada divulgativa en materia de seguridad, cuyo objeto fue la transmisión de conocimiento sobre los riesgos y amenazas, el abordaje de las problemáticas relacionadas con la digitalización y la implementación de las soluciones y servicios que dan apoyo y respuesta a estos problemas, de la mano del Basque Cybersecurity Centre del Gobierno Vasco, Siemens, Grupo Entelgy y otras empresas invitadas del área de la seguridad. David Marco y Edorta Echave, como expertos en ciberseguridad industrial, dieron una visión general sobre el panorama de los escenarios en entornos industriales y estrategias de securización OT (Operational Technology). Por su parte, Mikel Rufián, como responsable de ciberinteligencia, profundizó en el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la Unión Europea. También habló sobre ciberinteligencia y acerca de la necesidad de servicios de consultoría en materia de ciberseguridad en las empresas. Asimismo, en la jornada se presentó el nuevo servicio de Ciberseguridad que FVEM, de la mano de InnoTec (Grupo Entelgy), servicio que pone a disposición de los socios para la atención de consultas en la materia, con el fin de que sus empresas puedan tener una asistencia rápida que les permita orientar de manera efectiva los posibles incidentes que pudieran ocurrir.

El Metal es el sector más relevante de la industria vizcaína, donde concentra más de dos mil empresas que actúan como tractoras de la economía del territorio. Con cerca de novecientas empresas asociadas, que dan empleo a más de 35.000 personas, FVEM es actualmente la mayor organización empresarial sectorial de la CAPV, formando parte de la Confederación Empresarial de Bizkaia (Cebek) y de la Confederación de Organizaciones Empresariales del Metal (Confemetal).

Hoy tenemos en nuestro blog al máximo responsable de Entelgy Digital. Miguel Ángel es el encargado de liderar la estrategia de la Unidad Digital.

Empezando por el principio más básico: ¿Por qué el nombre de Entelgy Digital? La verdad es que queríamos transmitir dos conceptos de forma clara y simple: que somos Grupo Entelgy y la nueva unidad especialista en el ámbito Digital. Llegamos a la conclusión de que era la forma más “directa y transparente” de comunicarlo… ¡Y además suena bien! ¿Cuáles son los objetivos concretos de esta unidad? ​Para empezar, queremos convertirnos en uno de los líderes dentro del ámbito de transformación digital; y además, queremos hacerlo a nivel nacional.​ ​Para ello hemos creado una oferta integral, end-to-end, que incluye soluciones digitales, y que nos permite posicionarnos con ventaja en el mercado.​ ​Por otro lado, el claro objetivo de Entelgy Digital, como oferta diferencial y especializada dentro del Grupo Entelgy, es proporcionar un crecimiento importante en ingresos y diversificación de servicios. ¿Cuál sería el core dentro del negocio? ¿Qué líneas de crecimiento hay?​ Nos focalizamos en el negocio digital, en toda la amplitud de su significado. Estamos convencidos que somos los compañeros de viaje perfectos para todas aquellas empresas ambiciosas y con clara voluntad de activarse. Somos perfectos para hacer mejorar su posicionamiento competitivo a través de lo que los nuevos valores, metodologías y tecnologías digitales pueden aportar a sus negocios. Las líneas de negocio principal coinciden completamente con la organización y líneas especialistas definidas:

• Digital Inside
• Digital Workplace
• Digital Architecture
• Smart Infrastructure
• Optimization
• Automation
• Digital Devs y
• Data & Analytics

¿Esta estrategia tiene detrás alguna tecnología innovadora? Las tiene todas. En el ámbito digital todas las tecnologías tienen su “sabor” de innovación y, por si fuera poco, no dejan de evolucionar y de aparecer nuevas tecnologías más punteras. Esta es una máxima que nos obliga a estar siempre a la última y poder formar y capacitar a nuestros profesionales de forma continua.​ Por destacar dos en concreto, diría que Machine Learning  e Inteligencia Artificial son la clave de la evolución tecnológica. Son, sin ningún género de dudas, las más disruptivas y permiten generar soluciones con efecto “wow!” ¿Qué es lo que nos diferencia a Entelgy? ​Somos capaces de generar una propuesta de valor muy poderosa. Uniendo las fuerzas y el portfolio global, estamos mostrando al mercado la apuesta real del Grupo Entelgy y el compromiso hacia nuestros clientes con el lanzamiento de Entelgy Digital. ¿Sobre qué sectores se está actuando principalmente? ​​Trabajamos para todos los sectores; para el sector financiero, tanto Banca como Seguros, así como el sector Servicios, el de Industria y también Retail. ¿Qué partner podrías destacar dentro de la línea de actuación de Entelgy Digital? ​Para nosotros es fundamental la apuesta y acuerdo que tenemos con nuestros partners, como parte de nuestro offering. En realidad son socios de negocio en este acompañamiento digital que proponemos a nuestros clientes. Actualmente tenemos acuerdos de partnership con Google, Red Hat, BMC, Infovista, Oracle, IBM, Jidoka y Qlik. Y, por supuesto, seguimos trabajando en incorporar alguno más que nos aporte valor en este entorno digital planteamos. ¿Qué equipo profesional forma Entelgy Digital? Entelgy Digital engloba a los profesionales de Entelgy expertos en tecnologías, metodologías y “cultura y comportamientos” digitales, trabajando todos de forma coordinada junto con nuestros partners. En Entelgy Digital estamos orgullos de contar con un equipo especializado de alto valor, así como de haber incorporado selectivamente nuevas capacidades de conocimiento para abordar la transformación digital de nuestros clientes. Gracias a la calidad, compromiso y expertise de nuestro profesionales, podemos proponer una nueva y mejor forma de trabajar con los clientes. Nuestro trabajo está totalmente comprometido con la aportación de valor y la obtención de resultados a través de la  unión de visión y entendimiento de los negocios, así como de cultura empresarial y especialización e innovación tecnológica. ¿Cuáles son tus perspectivas dentro de esta estrategia? Mi objetivo es liderar la organización de Entelgy Digital para alcanzar los objetivos de forma exitosa.​ Ahora mismo ese es mi foco. Claramente, mi perspectiva personal es ayudar a Entelgy a crecer y posicionarse en nuevos negocios y clientes, de la mano de las soluciones digitales que promovemos. Y ese crecimiento se debe ver reflejado en los resultados financieros que queremos aportar desde la Unidad y que, así mismo, hemos fijado este año. ​Es un reto muy interesante y absolutamente motivador, que hago mío como máximo responsable de la Unidad. Cuento con el apoyo y soporte de toda la organización, lo que es muy de agradecer y supone todo un contexto 'facilitador' para mi y para mi equipo.

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Entelgy Digital, la unidad Digital del Grupo Entelgy, y el Instituto de Gestión del Cambio firman una alianza en materia de consultoría de transformación digital.

El objetivo de esta alianza será acompañar a las organizaciones en su proceso de transformación digital y conseguir que sean más ágiles, innovadoras y eficaces. Como uno de los primeros hitos, el próximo 25 de abril organizan conjuntamente el Congreso Digital Change Spain 2018 #DCS2018, el evento líder de la Transformación Digital de las organizaciones. Con el lema “Impulsando la transformación digital en España”, los principales objetivos de Digital Change Spain 2018 son:

1. Ser el escaparate nacional sobre Transformación Digital Interna para las organizaciones líderes de España.
2. Mostrar casos de éxito, referencias y buenas prácticas sobre el Proceso de Transformación, a través de la experiencia de los que van a la vanguardia en el viaje de la transformación digital de sus organizaciones.
3. Generar un punto de encuentro anual que favorezca la colaboración entre los responsables de realizar la Transformación Digital para crecer en comunidad.

¡No te lo puedes perder!

Esta primera edición del congreso tendrá un enfoque dirigido a la Transformación Digital de las empresas familiares españolas, y trataremos específicamente sus retos de cambio cultural en el marco de la sucesión, la innovación y digitalización como palancas de crecimiento, y la digitalización de procesos como facilitador de la internacionalización.

Se celebrará el próximo 25 de abril en Madrid (Espacio Mood Serrano).

Para inscribirte y obtener más información del evento:  www.digitalchangespain.info

Siguenos en redes sociales con los hashtags #DCS2018 y #empresafamiliardigital

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Sobre la Alianza Entelgy Digital e iMm La tecnología y las personas son las dos claves de la era digital. Entelgy y el Instituto de Gestión del Cambio unen su experiencia, conocimiento y medios para que la transformación digital en las organizaciones sea un camino de aprendizaje, innovación y motivación de los empleados. Conseguir avanzar en la transformación de las organizaciones es clave para mantenerse en el mercado de forma competitiva. Esta alianza ofrece, la tecnología digital de nueva generación y la capacidad de mover las personas de las organización hacia este nuevo modelo de trabajo, colaborativo, innovador, transparente, flexible y ágil. Con esta colaboración los clientes contarán con un método de trabajo que les ayudará a transformarse digitalmente y crear un ambiente saludable.

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Entelgy Digital, la unidad Digital del Grupo Entelgy, incorpora a su catálogo de soluciones el software de robotización de procesos Jidoka, plataforma para el desarrollo y despliegue de robots software RPA (Robotic Process Automation) que es líder en el mercado de habla hispana.

En su apuesta continua por la especialización en tecnologías clave para la transformación digital de los negocios, Entelgy Digital, incorpora a su portfolio de soluciones el software de robotización de procesos Jidoka. Los robots Jidoka son programas que imitan el comportamiento humano en el uso de sistemas y aplicaciones empresariales, realizando tareas repetitivas tal y como lo haría una persona. La principal ventaja de RPA es la de reducir hasta en un 80% la intervención manual en tareas de front y back office, permitiendo a las personas enfocar su atención en las situaciones que requieren capacidad de decisión, creatividad y empatía.

"La tecnología RPA está adquiriendo cada vez más protagonismo en los procesos de transformación digital de las compañías", afirma Miguel Ángel Barrio, Director de Entelgy Digital, "con la inclusión de Jidoka en nuestro portfolio de soluciones vamos a dar respuesta a las empresas que demandan incorporar automatización inteligente a sus procesos".

Víctor Ayllón, CEO de Jidoka, destaca: "Alianzas con empresas innovadoras como Entelgy Digital multiplican nuestras capacidades para llevar a sectores estratégicos los beneficios de la automatización 'con un toque humano' de los robots software Jidoka".

Los procesos automatizables con RPA varían en alcance y complejidad. Los robots software pueden ejecutar desde tareas tan simples como copiar y pegar datos de una aplicación a otra, hasta procesos más complejos donde son capaces de tomar decisiones basadas en reglas y solicitar asistencia humana ante una excepción. Aplicando la tecnología RPA adquirimos las capacidades para la automatización de procesos de negocio en una gran variedad de industrias y sectores, como es el caso de Banca, Seguros, Telco & Media y AAPP. Esta nueva Alianza de Entelgy ha sido publicada por diferentes medios de comunicación como CIO.

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A Entelgy do Brasil acabou de colocar no ar o no portal público da Unifor (Universidade de Fortaleza) sob a plataforma Liferay DXP.

Com esta entrega o novo portal público da Universidade de Fortaleza (UNIFOR) foi restruturado em sua tecnologia e também disponibilizado para uso em dispositivos móveis. Um novo portal moderno e personalizado com a identidade visual da Universidade de Fortaleza, possibilitando à comunidade, o conhecimento, e o acesso a informações sobre, cursos, projetos, serviços, eventos, infraestrutura da Universidade. A universidade tem publicitado este novo portal em meios de comunicação tao relevantes como o jornal O Globo. Clique aqui para ver a história completa.

O trabalho foi coordenado pela Diretoria de Comunicação e Marketing, em parceria com o Núcleo de Aplicação em Tecnologia da Informação (NATI) da Universidade e a multinacional de consultoria de TI Entelgy.

“A interação entre as áreas de marketing e TI e a equipe da Entelgy foi fundamental para o sucesso do projeto”, afirma o diretor de Tecnologia da Informação da Unifor, Roosevelt Guerreiro Chaves. “Somos a primeira instituição do Brasil a usar a nova versão DXP da Liferay, uma ferramenta que dinamiza muito bem o fluxo de informações, à medida que descentraliza e dá liberdade aos setores para atualizar informações e fazer mudanças que antes apenas os técnicos poderiam efetuar”, acrescenta José Raimundo, gerente do Núcleo de Aplicação em Tecnologia da Informação (NATI).

Segundo a diretora de Comunicação e Marketing da Unifor, professora Ana Quezado, o principal desafio em um projeto desse porte foi descobrir onde colocar e dispor das informações com o menor número de cliques. Para isso, o processo implementado pela Entelgy, denominado de Inception, a partir da Metodologia Ágil, uniu pessoas-chave de todos os setores da Unifor em grupos, determinando as diversas demandas das personas (perfis ideais) visitantes do site.

Entelgy junto a Liferay entregan el nuevo portal de UNIFOR bajo la plataforma Liferay DXP

Entelgy en Brasil acaba de entregar el nuevo portal público de la Universidad de Fortaleza (UNIFOR) bajo la plataforma Liferay DXP. Con esta entrega se reestructura el portal en su tecnología permitiendo un acceso responsive lo que permite el adecuado acceso desde dispositivos móviles. Un portal moderno y personalizado con la identidad visual de la universidad que pone a disposición de la comunidad, el conocimiento y el acceso a informaciones sobre cursos, proyectos, servicios, eventos e infraestructura del propio centro. La universidad ha hecho eco de esta entrega en medios tan relevantes como el periódico Globo. Pincha aquí para ver la noticia completa.

El trabajo fue coordinado por el Directorio de Comunicación y Marketing, en asociación con el Núcleo de Aplicación en Tecnología de la Información (NATI) de la Universidad y la multinacional de consultoría de TI Entelgy.

"La interacción entre las áreas de marketing y TI y el equipo de Entelgy fue fundamental para el éxito del proyecto", afirma el director de Tecnología de la Información de la UNIFOR, Roosevelt Guerrero Chaves. "Somos la primera institución de Brasil en usar la nueva versión DXP de Liferay, una herramienta que dinamiza muy bien el flujo de informaciones, a medida que descentraliza y da libertad a los sectores para actualizar informaciones y hacer cambios que antes sólo los técnicos podrían efectuar" , agrega José Raimundo, gerente del Núcleo de Aplicación en Tecnología de la Información (NATI).

Según la directora de Comunicación y Marketing de la Unifor, profesora Ana Quezado, el principal desafío en un proyecto de ese tamaño fue descubrir dónde colocar y disponer de las informaciones con el menor número de clics. Para ello, el proceso implementado por Entelgy, denominado Inception, a partir de la Metodología Ágil, unió a las personas clave de todos los sectores de la Unifor en grupos, determinando las diversas demandas de las personas (perfiles ideales) visitantes del sitio.

Nos dias 29 e 30 de novembro, ocorreu em São Paulo o 4º Simpósio Liferay, onde a Entelgy participou como patrocinadora Gold.