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Con la incorporación de Inmaculada como Gerente de Negocio del Área de Telecomunicaciones, Entel continúa potenciando esta unidad estratégica para la compañía

El Ranking publicado por Computing sitúa a Entel entre las 70 primeras compañías del sector TIC en España

Los datos presentados por Computing, publicación especializada en el sector y editada por BPS, parten del volumen de facturación facilitado por las empresas. Se incluyen además datos sobre la plantilla, exportaciones y las inversiones en I+D. Un año más Entel mantiene su tónica de crecimiento ascendiendo 4 posiciones respecto al año anterior y con 15,3 % de incremento en su plantilla. Al contrario de la predicciones respecto a la caída del mercado español de las TI para el 2009, el retroceso no ha afectado tanto a Entel, que sigue una trayectoria positiva en línea con nuestro modelo empresarial de desarrollo sostenido a largo plazo. Este crecimiento se debe a la gran aceptación que tenemos entre los Clientes, más de 140 actualmente y a que hemos invertido al máximo en la incorporación de los mejores profesionales y en la potenciación de sus capacidades, contando con más de 1.000 empleados a nivel nacional, lo que nos proporciona un gran reconocimiento del Mercado y de las Entidades que están confiando en nuestro proyecto. El editorial del ranking comenta los datos en conjunto, señalando la prevalencia del signo negativo en general debido a la crisis que ha terminado calando en el Sector, aunque destacan el retroceso no ha sido tan mayúsculo como el que se prevé en distintos foros a tenor de los datos facilitados. En concreto, Computing destaca, coincidiendo con otras publicaciones del sector:

“puede interpretarse como una desaceleración de una caída y del despertar de la esperanza en la industria, dado el buen comportamiento que han mostrado durante el cuarto trimestre los diferentes segmentos del mercado.”

Importante, por incluir a Entel, señalar su comentario:

“las diez primeras compañías del ranking han mostrado un decremento (…), en contraste de compañías de menor volumen (de la 51 a la 100) que han mostrado mejor cintura a la hora de bandear los resultados negativos”.

Descargar el ranking completo de Computing y el Editorial “Líderes 2010”. Otras noticias relacionadas:

• Ranking 2009 Computerworld y Computing
• Computing publica su ranking 2008

Entel tiene el compromiso de satisfacer las necesidades y expectativas de los Clientes en la prestación de Servicios Técnicos Profesionales y conseguir que la misma sea de gran calidad y se ajuste a los requerimientos del Cliente. Para cumplir este compromiso mantenemos nuestra política de certificaciones. EQA (European Quality Assurance), nos ha comunicado con fecha 18 de Febrero de 2010 que Entel ha superado con éxito la Auditoría de Renovación de las siguientes Certificaciones de Calidad y Gestión Medioambiental:

• UNE – EN – ISO 9001:2008 Gestión de Calidad: en el ámbito de la Prestación de Servicios Técnicos Profesionales en Tecnologías de la Información y Telecomunicaciones.
• UNE – EN – ISO 14001:2004 Gestión Medioambiental: en el ámbito de Consultoría, Tecnología, Outsourcing y Formación.

Esta renovación demuestra la capacidad del Sistema de Calidad y Gestión Ambiental de Entel para controlar cada uno de los procesos y los impactos ambientales significativos. Además, se asegura la capacidad del servicio prestado al Cliente, como la detección de todas las no conformidades en la prestación de Servicios Técnicos Profesionales en Tecnologías de la Información y Telecomunicaciones e incorporar medios necesarios para evitar que vuelvan a producirse. ¡Enhorabuena a todo el equipo de profesionales del Comité de Calidad y Gestión Ambiental, que ha logrado este nuevo éxito!

Otras noticias relacionadas:

• Nuestras certificaciones en Calidad (mayo 2008)

• Entel obtiene el certificado UNE-EN-ISO 9001:2000 (febrero 2007)

Declaraciones de JF. Olascoaga

El periódico “el nuevo lunes” publica cada año por estas fechas un suplemento especial dedicado íntegramente a analizar un aspecto concreto de la economía española desde diferentes ángulos. Personalidades de la Economía, máximos responsables de la Política, figuras relevantes de la Administración Pública y altos directivos de la empresa privada de todos los sectores, son entrevistados por este medio de comunicación y expresan su opinión. En esta ocasión “el nuevo lunes” toma el pulso de la situación respecto a:

2010: una solución europea para la crisis. Los deberes pendientes para profundizar en políticas de coordinación en la UE.

Por cuarto año consecutivo nuestro Presidente, JF. Olascoaga colabora con “el nuevo lunes” aportando su opinión:

“Según las últimas previsiones la situación económica actual afecta y seguirá afectando a todos los sectores y, aunque tenemos la suerte de que nuestro sector, el de las Nuevas Tecnologías, se encuentra mejor posicionado que otros, también notaremos el impacto de la recesión en los recortes de presupuesto de nuestros clientes. En Entel continuaremos en 2010 con el desarrollo de todos los proyectos existentes y, si la situación lo permite, pondremos en marcha algunos nuevos. Creemos que las Administraciones Públicas por su parte deberían ser un factor importante para dinamizar la actividad económica en un área de futuro como las TIC, contratando a empresas de servicios para abordar proyectos que aumenten la eficacia y racionalidad de las mismas y mejoren los servicios que prestan a los ciudadanos. Además, áreas como el Outsourcing o el Software Libre, permitirán a los clientes seguir ahorrando costes al mismo tiempo que podrán disponer de las últimas soluciones tecnológicas adaptadas a sus necesidades. Tal y como han apuntado numerosos analistas, nosotros nos hemos preparado para afrontar un 2010 duro económicamente, aunque confiamos en que el último trimestre del año nos traiga una ligera mejoría para todas las empresas del sector y confiamos en que la tecnología será una de las herramientas fundamentales para superar esta situación económica.”

Se incluyen también en esta sección las declaraciones de los Presidentes y Directivos de Indra, Cisco, Motorola y Yoigo entre otros. Otras noticias publicadas

• El Nuevo Lunes entrevista a JF. Olascoaga (2009)
• Declaraciones de nuestro Presidente en “el nuevo lunes” (2008)
• Entel en los medios: “el nuevo lunes” (2007)

Entel asciende 14 posiciones

Computerworld, publicación de IDG especializada en Tecnologías de la Información, edita cada año su ranking de las 100 mayores empresas por volumen de facturación en el sector TIC en España. En el ranking de este año Entel ocupa ya la posición 53, 14 puestos más que en el ranking anterior. Año tras año escalamos posiciones, estando ya próximos a las 50 mayores empresas del sector. Los datos reflejan como Entel continúa en su senda de crecimiento, evidentemente más moderado que en años anteriores. En un 2009 complicado en el que por primera vez se han registrado crecimientos negativos en el sector, nuestra trayectoria sigue siendo positiva, entre las mayores del sector. En el ranking también se incluyen los datos de plantilla y la variación respecto al año anterior. También en este aspecto destaca como Entel sigue siendo fiel a su política de apostar por nuestros profesionales. Mientras que en muchas de las empresas el dato es negativo, Entel ha incrementado su plantilla en un 15,3% respecto al año anterior. El ranking aporta una idea global del sector TI. A la hora de revisar estos datos es importante considerar que la comparación en muchos casos no es equivalente. Se incluyen en el ranking grandes corporaciones como Vodafone o IBM, así como empresas de comercialización de productos y empresas de servicios. El Editorial del ranking, “Las TIC capean el temporal”, hace alusión directa a la situación de crisis y a su impacto en el sector. No obstante, la valoración para este año es de recuperación:

Si se analizan los datos se puede llegar a la conclusión de que lo peor ha pasado. El dato, si bien es negativo, sí puede entenderse como que en 2009 “el sector TIC tocó fondo”.

Descargar el ranking completo de Computerworld 2010 y el Editorial. Otras noticias relacionadas:

• Ranking Computerworld 2009
• Destaca el fuerte crecimiento de Entel en el Ranking Computerworld 2008
• Ranking Computerworld 2007

Entel refuerza su división de Seguridad y Gestión de Riesgos Tecnológicos con el nombramiento de Luis Herreros y de esta forma consolida su plan de expansión.

Luis Herreros será responsable de dinamizar el negocio en este área estratégica para la compañía y de garantizar que las necesidades de los clientes se trasladan a propuestas de valor.  Se encargará de difundir el mensaje GRC (Gobierno, Riesgo y Conformidad Legal, Governance, Risk & Compliance), cuyos pilares forman el ámbito de actuación de la división.  Asimismo, colaborará, junto con la Dirección Técnica y la Dirección General del Área en la gestión de proveedores y socios tecnológicos, para permitir la consolidación de la estrategia de selección de partners de Entel S & RM.

Al incorporarse al equipo Luis nos cuenta:

Todo el proceso de selección de Entel, me resultó muy diferente a los que he estado, incluyendo las agencias de head-hunting. El planteamiento de Entel con respecto a valores y crecimiento profesional es único en las empresas de TI españolas. Entel destaca respecto a otras empresas en el extremo cuidado de todo el mundo por conseguir que esté a gusto y esto es refrescante.

He encontrado un grupo de profesionales centrado y con una capacidad técnica increíble, además de unos valores personales que hacen que me sienta como en casa. La comunicación es continua, la accesibilidad de todo el mundo y la vocación de servicio hacia los mismos compañeros.

Asimismo, esto es lo que nos comenta acerca de su labor en Entel:

En mi puesto de consultor preventa estoy en una posición transversal, como es la seguridad misma, entre todos los diferentes departamentos comerciales. Mi labor es la de apoyar activamente las propuestas comerciales y aportar mis conocimientos técnicos y del sector para generar negocio en las diferentes áreas, así como la creación de nuevas oportunidades en forma de productos y servicios para que Entel sea mas visible en el ámbito de la seguridad.

Luis ha cursado Informática en la Universidad Pontificia de Salamanca y ha completado sus estudios con diversos postgrados impartidos por conocidas empresas: Microsoft, IBM, Cisco, Symantec... En los últimos 12 años su trayectoria profesional ha estado vinculada al sector de la Seguridad TIC en empresas como Transiciel, Atos Origin o Satec. Gracias a su amplia experiencia en el Área de Seguridad y Gestión de Riesgos Tecnológicos, Luis Herreros ha trabajado durante su carrera profesional para clientes como Telefónica I+D, BBVA o la Junta de Castilla y León, entre otros.

Principales medios de comunicación del sector que recogen su nombramiento:

• Cinco Días
• Auditoría y Seguridad
• Computing
• Cotizalia
• El Imparcial
• Redestelecom
• RR.HH Digital

Concurso Entel

¡¡¡Enhorabuena!!! Ya ha sido realizado el sorteo de los ganadores del Concurso “Demuestra lo que sabes de Entel” que se ha venido realizando estos días a través del blog corporativo. Agradeceros a todos la gran acogida y participación que ha tenido este concurso (la mayor de todos los sorteos realizados hasta la fecha) y la cantidad de comentarios tan positivos que hemos recibido. Hemos tenido participantes de todas las responsabilidades, departamentos y centros de trabajo. El sorteo ha sido realizado en colaboración con nuestro departamento de RR. HH., contando de forma aleatoria con todos aquellos participantes cuyo formulario estaba total y correctamente contestado. Aquí tenéis un ejemplo de un formulario correcto. La entrega de premios se realizará por el Departamento de Marketing. En los próximos días contactaremos con cada uno de los ganadores. Y finalmente… ¡aquí están los nombres de los 14 afortunados que recibirán sus premios!, que han estado muy repartidos entre las oficinas de Madrid, Bilbao, Barcelona y Vitoria.

• Ignacio Bernardo Herrero, 2 Entradas para Fórmula 1 + Noche de Hotel en Barcelona
• Justo Aguilar Campos, Fin de semana en Hotel en la península
• Mª Dolores Salcedo García, Paquete “Noche con Encanto"
• Úrsula González Gómez, Mini Portátil Acer
• Cristian Álamo Carrera, Mini Portátil Acer
• Raul Segura Arbaizar, Mini Portátil Acer
• Pablo Ruiz Muzquiz, Mini Portátil Acer
• Mª Isabel Prieto Luja, Cámara de Fotos Digital
• Angel Luis Manso Iglesias, Jamón Cebo Ibérico
• Tamara Serrano Romero, Móvil Sony Ericsson Aino
• Oscar Blazquez Gonzalez, Móvil Sony Ericsson Aino
• Jose Antonio de La Puente Sanz, Móvil Nokia 6110 Navigator
• Aketza Ormazabal Ortiz, Móvil Nokia N78
• Andrés Santamaría Canales, Cena para 4 personas en Rancho Asador Argentino

Animaros a seguir enviándonos vuestras sugerencias a This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it., tanto de la celebración de sorteos (que se está demostrando por los 4 que ya se han realizado que gusta mucho), como de noticias que consideréis interesante que publiquemos, temas que os gustaría que se incluyeran, aspectos que no os gusten tanto, ideas, mejoras. Todos los comentarios son siempre bienvenidos.

El próximo jueves 28 de Enero, Ángel Echevarría, Director General de Entel Ibai participará como ponente dentro del programa de esta Jornada en el apartado de “Proyectos de mejora competitiva en cooperación”. Organizada por CONETIC (Confederación Española de Empresas de Tecnologías de la Información, Comunicaciones y Electrónica) y GAIA, esta jornada tiene como objetivo principal destacar la necesidad de sensibilizar a las empresas en materia de implantación de Sistemas de Gestión que aseguren una mejora de la competitividad de la Industria del Software. En el programa se contempla la presentación del Plan Avanza I+D y Avanza Formación, así como futuras iniciativas dirigidas a las empresas del sector. Es de destacar que Entel Ibai ha sido la única empresa de las que han participado en la iniciativa de CONETIC en obtener, en sólo 2 años, las tres certificaciones: CMMi, ISO 27001 e ISO 20000. En el acto se hará entrega de estas certificaciones. Asimismo, se expondrán varios casos prácticos de empresas que, a través de su participación en este proyecto, han sido reconocidas con certificaciones en CMMI, UNE ISO/IEC 20000-1:2007 y UNE ISO/IEC 27001:2007, como es el caso de Entel Ibai. Al evento asistirán, entre otros, David Cierco Jiménez de Parga, Director General para el Desarrollo de la Sociedad de la Información y Luis Prieto, Subdirector General de Empresas Sociedad Información.

Día: 28 de enero de 2010 Hora: de 12:00 a 14:00 h. Lugar: Madrid, Salón de actos de la Secretaria de Estado de Telecomunicaciones y para la Sociedad de la Información  (Capitán Haya, 41)

Más información de la Jornada

Innovación, Consultoría y Calidad

Entel Ibai ha superado con éxito la auditoría de AENOR que le acredita como organización ISO 20000, con el número de certificado SI-0016/2009.

Gracias al cumplimiento de la norma UNE-ISO/IEC 20000-1:2007, hemos conseguido mejorar la gestión de los servicios TI con una calidad contrastable, permitiéndonos reforzar la confianza de nuestros clientes y posicionándonos en el mercado como una empresa que garantiza el nivel de calidad de sus servicios.

En concreto, la implantación del Sistema de Gestión de Servicios de Tecnologías de la Información (SGSTI) bajo la norma ISO 20000, nos permite:

• Alinear los servicios de tecnologías de la información con las necesidades reales del negocio.

• Definir servicios de tecnologías de la información eficaces y de máxima disponibilidad.

• Optimizar las inversiones y los costes en infraestructuras de TI favoreciendo una mayor rentabilidad en los servicios prestados.

• Organizar de forma eficaz la gestión de los diferentes proveedores que son pieza clave para la prestación de nuestros servicios.

• Alinear negocio, servicio y sistema de gestión, con la estrategia de la organización a través de la mejora continua, marcando objetivos en los periodos de duración del Ciclo de Demming.

Igor Uriagereka, Consultor Sr. IT de Entel Ibai y responsable del proceso de implantación de la norma, destaca:

“Hemos puesto el foco primero en los procesos y después en herramientas (...) Pensamos que la metodología aplicada es fácilmente trasladable a otras empresas”.

Por su parte, Angel Echevarría,  Director General de Entel Ibai, resalta:

“La decisión de una solución FOSS para la gestión de la configuración y la utilización de la solución e-learning ‘La Ciudad del Ciclo de Vida’ han permitido una importante reducción en coste y plazo”.

Diferentes medios de prensa han destacado en estos días nuestra certificación en ISO 20000:

• Auditoría y Seguridad
• Lider Digital
• Gaia
• Techweek
• Socinfo
• IT Pymes

Más información en el siguienteenlace.

Resumen 2009

Siguiendo vuestras recomendaciones de incluir en el blog una noticia resumen de las coberturas de prensa de Entel del año, publicamos este resumen de las Noticias y Coberturas 2009 que proporciona una visión global de nuestra presencia en los medios. En total se publicaron noticias en prensa de 61 temas diferentes, que dieron como resultado 187 impactos en los medios (una misma noticia se publica en diferentes periódicos, revistas especializadas, etc.). Esto supone un incremento de temas de un 84% con respecto al pasado año y en cuanto al número de impactos de un 134%. El tono de las noticias ha sido positivo, recogiendo siempre los mensajes buscados. Si detallamos un poco más, y analizando por tipo de noticia: 29 coberturas han sido de entrevistas a directivos y profesionales de Entel, 79 de nombramientos de incorporaciones, 10 en ranking y anuarios, y las 69 restantes se pueden agrupar en artículos, tribunas de opinión, notas de prensa, etc. Por tipo de medio el análisis es el siguiente: el 41% de las coberturas son en prensa escrita (El País, Público, Expansión, El Correo, Computerworld, Computing, Gaceta de los Negocios...), el 55% en medios digitales (web), y el 4% (8 entrevistas) en programas radiofónicos (RNE, Onda 0, Punto Radio...). Este análisis confirma una presencia destacada y continua en los principales diarios generales y económicos, revistas y webs especializadas en Tecnología y Economía. Recordaros, que seleccionando la categoría “Prensa” del blog (en el menú de la derecha de la página inicial)  podéis revisar las noticias publicadas. Si deseáis ampliar cualquier información al respecto, no dudéis en contactar con nosotros. Podéis hacerlo a través de la cuenta This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.

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