Smart Help es nuestra innovadora solución para compañías financieras y de seguros cuyo valor reside en el equilibrio entre un método innovador, una tecnología única e implantado por el equipo más experto.
Smart Help es la solución basada en el método Trébol de Entelgy. Este método innovador nos permite gestionar el Cambio Organizacional y proyectos de Capacitación Corporativos con garantías de éxito y alta satisfacción de nuestros clientes.
La solución Smart Help nace de la alianza entre Entelgy y tts, fabricante alemán líder en software para la transferencia de conocimiento, y con quien mantenemos una estrecha alianza en el área de Gestión del Cambio & Formación. El producto tt performance suite permite diseñar, organizar y entregar el conocimiento de forma óptima a tus usuarios.
Nuestros clientes ya están utilizando Smart Help para:
- agilizar la implantación de procesos y aplicaciones de negocio,
- reducir los costes directos e indirectos de dichas implantaciones,
- reducir el time-to-market de los proyectos de cambio tecnológico,
- reducir drásticamente los costes del Helpdesk mediante la disminución de las incidencias funcionales.
Recientemente, TTS ha sido galardonada con los prestigiosos Brandon Hall Awards (categorías oro y plata) como la mejor solución de “Performance Support” (la base de Smart Help).
¡Felicidades a TTS! Nuestras alianzas nos aportan más valor que ofrecer a nuestros clientes.
