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Retomamos en nuestro blog la sección “Entrevistas a nuestros profesionales”, uno de los apartados mejor valorados por nuestros lectores habituales. En esta ocasión nos acercamos a Jesús Serrano Gimeno, Director General de Nuevos Mercados, que se incorporó hace unos meses en el proyecto Entel y ya tiene muchas cosas que contarnos. Jesús, ¿cuáles fueron los motivos que te atrajeron para incorporarte al proyecto de Entel? Visualizando y escuchando “Qué es Entel”, identifiqué tres puntos que me parecieron muy interesantes:

• Empresa innovadora de Consultoría, Tecnología y Outsourcing, con la misión de aportar la mayor satisfacción a sus Clientes y Profesionales.
• Modelo empresarial de desarrollo sostenido a largo plazo, que ya cuenta con 130 Clientes y más de 1.000 Profesionales.
• Perfil Entel basado en la Integridad, Orientación de servicio al Cliente y al Logro, Trabajo en equipo, Innovación, Flexibilidad y Adaptación.

Abordar estos tres puntos como ejes fundamentales de la estrategia de una compañía, me pareció que podría ser un proyecto diferencial, por el que merecía la pena apostar. ¿Qué valoración tienes en estos momentos de Entel? Habiéndome incorporado a Entel en Febrero de 2009, hoy puedo decir que todas mis expectativas iniciales y aspectos que me comentaron de la compañía han sido superados con creces. Los tres puntos que comentaba en mi apartado anterior claramente están incorporados en la organización. Si tuviera que resaltar algo por encima del resto serían los Profesionales de Entel, por su calidad profesional y personal, lo cual facilita enormemente la incorporación de una nueva persona al proyecto de Entel. ¿Qué hacéis en Nuevos Mercados? La principal misión de la Unidad de Negocios de Nuevos Mercados es lograr la confianza de nuevos clientes, consolidando a Entel como proveedor de renovación líder. Partiendo de esta misión, y compartido con las otras Unidades de Negocio, se han identificado una serie de Cuentas objetivo sobre las que se está centrando el trabajo de la Unidad. De tal modo que incorporemos nuevos clientes a la compañía, apoyando la nueva meta de Entel de tener una compañía de éxito con 200 Clientes y más de 2.000 Profesionales. ¿Qué percepción tienen los nuevos clientes de Entel? Resaltaría especialmente dos comentarios que se han repetido con cierta frecuencia: •   “En 5 años habéis logrado más de 130 Clientes, con compañías tan importantes como BBVA, Iberdrola, Telefónica o el Gobierno Vasco, más de 1.000 personas y una oferta de gran valor” •    “Es una empresa con un proyecto que transmitís con gran entusiasmo “ Y destaco estos dos comentarios porque por un lado, aún siendo una empresa joven, tiene ya un tamaño que da credibilidad a Entel cara a las nuevas cuentas como proveedor de renovación, y además, sigue habiendo un importante recorrido para crecer y hacer muchas más cosas, lo que se demuestra por el entusiasmo de los profesionales en el proyecto. ¿Qué perspectivas tenéis desde Nuevos Mercados? La situación económica actual es compleja: tenemos que gestionar la crisis y ser hábiles en identificar las oportunidades. Hoy más que nunca deberemos mantener ese entusiasmo y confianza en que podemos aportar un valor diferencial a nuestros clientes y estar muy cerca de ellos. De este modo podremos ser una solución a sus necesidades actuales y, cuando el ciclo económico cambie, que Entel esté una posición claramente ventajosa en relación al resto de competidores para abordar los nuevos retos y necesidades de nuestros clientes. Muchas gracias Jesús.

Después de este período estival abrimos de nuevo nuestro blog corporativo.

¡Feliz vuelta a todos!

Hemos aprovechado esta etapa de vacaciones para revisar en detalle las sugerencias que nos enviáis a Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.. Atendiendo a vuestros comentarios reanudamos el blog con una novedad: incorporamos una nueva sección, titulares. Nos comentabais:

A veces quiero recuperar alguna noticia de las que se han publicado y me cuesta encontrarla. Sería muy útil poder tener de un vistazo los títulos de las noticias.

Pues eso hemos hecho. En la parte de la derecha del blog, en titulares, podéis acceder al resumen de las noticias ya publicadas. Se incluyen en cada pantallazo las 20 últimas noticias, el principio de cada una, la fecha en la que se ha publicado y la categoría. Para ver los anteriores no hay más que pinchar en “entradas anteriores” y se mostrarán otras 20 noticias. Confiamos en que titulares, esta nueva forma de mostrar la información, os resulte útil. Gracias por vuestras sugerencias que siempre nos ayudan a mejorar.

En el programa de radio HORA 25 de la cadena SER, entrevistan a JF. Olascoaga, Presidente de Entel. La directora y presentadora del programa, Angels Barceló, inicia la conversación presentando a JF. Olascoaga y destacando lo primero de todo su espíritu emprendedor después de una larga y exitosa vida profesional. A lo largo de más de 7 minutos de entrevista en directo, Olascoaga resume el proyecto Entel, “una empresa en la que conviven equipos de gran experiencia y trayectoria profesional con personas más jóvenes versadas en las últimas tecnologías”. Destaca también los principios y valores que subyacen en todo lo que hacemos, nuestros logros, los 1.000 profesionales que formamos parte del equipo… En definitiva una entrevista plagada de anécdotas, experiencias y reflexiones. No se elude el tema de la crisis actual. Con gran sentido del humor, Olascoaga comenta la fórmula que recientemente le dio un taxista, que con gran sabiduría popular recetaba: “trabajar más y mejor”. La trascripción completa de la entrevista la puedes leer pinchando aquí.

A lo largo de estos últimos días en medios de comunicación económicos, generales y tecnológicos hemos sido noticia.

De entre todas ellas mención especial merecen las aparecidas en Expansión y en Cinco Días. Reproducimos para nuestros lectores los titulares publicados y los enlaces a las coberturas correspondientes.

• Expansión: “Los bancos valoran nuestro compromiso”
• Cinco Días “La tecnológica española Entel prevé crecer un 31% en 2009”
• La Gaceta: “Crece un 33% respecto al año anterior”
• El Economista: "La consultora Entel espera incrementar sus ingresos un 33% en el ejercicio 2009"
• E Week: "Entel aumenta un 33% sus ingresos"
• Sociedad de la Información: "La consultora tecnológica Entel crece por sexto año consecutivo"
• Europa Press: "La consultora Entel espera incrementar sus ingresos un 33% en el ejercicio 2009"
• Libertad Digital: "La consultora Entel espera elevar sus ingresos un 33%
• Invertia: "La tecnológica Entel facturó 45 millones de euros en 2008, un 33% más"
• Cotizalia: "La consultora Entel espera incrementar sus ingresos un 33% en el ejercicio 2009"
• Channel Insider: "Entel creció un 33% en 2008"
• ADN: "La consultora Entel espera incrementar sus ingresos un 33% en el ejercicio 2009
• La Bolsa: "La consultora Entel espera incrementar sus ingresos un 33% en el ejercicio 2009"
• Eco Financiero: "La consultora Entel espera incrementar sus ingresos un 33% en el ejercicio 2009"
• Yahoo: "La consultora Entel espera incrementar sus ingresos un 33% en el ejercicio 2009"
• Dinero - MSN: "La consultora Entel espera incrementar sus ingresos un 33% en el ejercicio 2009"

Jesús Serrano, nuevo Director General de Nuevos Mercados

Damos la bienvenida desde nuestro blog a Jesús Serrano, quien recientemente se ha incorporado en Entel como Director General de la Unidad de Negocio Nuevos Mercados. Inmersos en nuestro plan de expansión 2009 – 2011, esta incorporación potencia nuestra actividad comercial y refuerza nuestra presencia en el mercado. Como Director de Nuevos Mercados, su principal objetivo es lograr la confianza de nuevos clientes, consolidando sectores e impulsando la actividad en nuevos mercados, afianzando a Entel como proveedor de renovación líder. Jesús es Ingeniero Superior de Telecomunicaciones por la Universidad Politécnica de Madrid y cuenta con un posgrado en Administración de Empresas por la Escuela de Negocios EOI. También suma en su currículo formación en Management, Gestión de Equipos, Gestión del Cambio, Coaching y Liderazgo, entre otros. En los últimos 16 años su trayectoria profesional ha estado vinculada a la multinacional de Telecomunicaciones BT, donde ha desempeñado diversas funciones: gerente de cuentas, jefe de ventas, director comercial, director de operaciones, director de desarrollo de negocios y director de programas internacionales, siendo miembro del Comité de Dirección. Con anterioridad había estado trabajando en la empresa de tecnologías de la información Amper. Diferentes medios de prensa escrita y digital se han hecho eco de su nombramiento:

• 5 Días
• La Razón
• Computing
• El Economista
• E Security
• Europa Press
• Auditoría y Seguridad
• Cotizalia
• Periodista Digital
• Libertad Digital
• Astic
• Siglo XXI
• ADN
• Electro Imagen

En 2008 un 33% y la previsión para 2009 es del 31%

En la Junta General celebrada ayer se aprobaron las cuentas anuales del Grupo Entel, auditadas por KPMG aplicando el nuevo Plan General de Contabilidad. En palabras de José Francisco Olascoaga, Presidente de Entel:

“Se puede calificar el ejercicio 2008 como un año altamente satisfactorio, tanto en lo que respecta al desarrollo de la actividad como al logro de los objetivos de rentabilidad previstos”. “Tras un crecimiento promedio anual del 50% entre 2003 y 2008, el pasado ejercicio hemos superado los 45 millones de euros de ingresos, con un crecimiento del 32,8% en los mismos”. “Coherentemente con nuestro modelo empresarial de desarrollo sostenido a largo plazo, seguimos compaginando satisfactoriamente nuestra actividad innovadora en la aplicación de las tecnologías más punteras, con unas bases muy sólidas de negocio. Ante la crisis, hemos hecho nuestro deberes: potenciar la estructura financiera, reforzar aún más la cualificación de nuestros recursos humanos y seguir apostando por la innovación y la diferenciación de nuestra oferta, mejorando los servicios y la aportación de valor a los clientes”. “Quiero resaltar nuestra profunda convicción de que Entel va a continuar en su línea de éxitos y que, acorde con los objetivos establecidos en el último Plan Estratégico, creemos firmemente en nuestro proyecto empresarial. En este sentido, hemos actuado en consonancia comprometiendo por parte de los socios profesionales significativos recursos financieros en la última ampliación de capital".

A su vez Fernando Sastre, Consejero Delegado del Grupo Entel, destaca:

“Nuestro objetivo para 2009 es lograr un crecimiento del 31% alcanzando un nivel de Ingresos de 60 millones de euros, a pesar de las dificultades y retos adicionales que nos plantea el contexto de crisis en la que nos encontramos. La importante cartera de nuestros pedidos, con una evolución de la contratación en línea con las previsiones, hace posible el cumplimiento de este objetivo”. “Fundamentalmente vemos nuestro mayor desarrollo en las áreas que más van a ayudar a mejorar la competitividad de los clientes: ahorrando costes, mejorando la agilidad del negocio y la flexibilidad de sus recursos. Los servicios de Outsourcing, las Arquitecturas Orientadas a Servicios, la Gestión de los Procesos de Negocio, el IT Governance, las Soluciones de Código Abierto, la Seguridad y Gestión de Riesgos Tecnológicos o la Capacitación avanzada y el e-learning, es decir, todas aquellas en las que la innovación significa un apoyo inestimable, van a ser armas para la mejora del negocio de las empresas y la eficacia de los organismos públicos”.

Algunas de las realizaciones que Fernando Sastre subraya han sido:

• La apertura del nuevo centro de Outsourcing de Vitoria, la duplicación de las instalaciones de Servicios Profesionales Avanzados en Madrid y la apertura de nuevas oficinas en Barcelona.
• La continuación de las inversiones en I+D+i para el desarrollo de nuevas soluciones.
• El nuevo impulso dado a la política de certificaciones (CMMI, ITIL, ISO…).
• El desarrollo de alianzas con fabricantes líderes como Oracle, HP, Novell, McAfee, Loglogic y Alfresco, entre otros.
• El esfuerzo continuo en formación, selección e incorporación de profesionales, reforzando significativamente los cuadros directivos.
• El lanzamiento de una nueva Web y otros sistemas avanzados de gestión interna.
• La incorporación de nuevas referencias punteras a nuestro catálogo de Casos de Éxito, que refuerza nuestro posicionamiento en el mercado como mejor proveedor de renovación.
• El respaldo unánime de las Entidades que están apoyando nuestro proyecto, lo que en este período de crisis nos ha aportado una enorme motivación para continuar con nuestra estrategia de crecimiento sostenido.

Lo celebramos con nuestros suscriptores

Ya llevamos 200 noticias publicadas en el blog y para celebrarlo, como anunciábamos hace unos días, esta noticia tiene premio.

Hemos realizado un sorteo entre nuestros profesionales muy sencillo. Aleatoriamente se han extraído 3 suscriptores que han podido elegir entre uno de los siguientes regalos:

• Aventura:  Para escaparse a la naturaleza y disfrutar de ella de la manera más divertida.
• Vitalidad: Para relajarse con masajes, tratamientos corporales y de estética.
• Taller gastronómico: Para adentrarse en el mundo de los olores, sabores y texturas, y aprender a catar y saborear mil y una recetas.

Los ganadores han sido: Luis Rufz, Ernesto Esteban y Valentín Murillo.

¡¡¡Felicidades!!!

Os animamos a que continuéis enviándonos Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.al blog, tanto de temas y noticias para publicar, como con ideas, mejoras, etc. Próximamente, atendiendo también a una sugerencia recibida, incluiremos la opción “titulares”, para poder ver de un pantallazo todos los títulos de las noticias que se han publicado.

Por primera vez en Bilbao se ha convocado el torneo de fútbol 7 para empresas donde Entel Ibai, sin olvidar su cita anual con el deporte, también participa.

En el mes de junio, profesionales de diferentes roles y ámbitos, en representación de las 16 empresas participantes, trasladarán durante estas jornadas futbolísticas el espíritu deportivo al entorno laboral y profesional. 15 representantes del equipo de profesionales de Entel Ibai compiten semanalmente desde el pasado 2 de Junio con el fin de llegar a la final y hacerse con alguno de los trofeos. Actualmente, terceros de grupo, saltan al campo a defender los colores de la empresa con ilusión, motivación y ganas de divertirse; contribuyendo a destacar lo importante que resulta la participación en este encuentro deportivo-profesional que no sólo favorece los vínculos y las comunicaciones interpersonales sino que, incluso, potencia nuestro espíritu corporativo y ofrece un marco de convivencia divertido y de competencia sana entre compañías de diferentes sectores. A todos nuestros jugadores, necesitados de apoyo desde la grada, les agradecemos su entrega y esfuerzo por intentar llevar los colores de Entel Ibai al primer puesto y les animamos a seguir luchando en el resto del Torneo por llegar a la final.

¡Ánimo y mucha suerte!

El periódico Expansión publica una entrevista realizada a Ramsés Gallego, Director General de Entel Catalunya, en la que destacan el fuerte crecimiento y las excelentes perspectivas de nuestra empresa en Catalunya. Expansión se hace eco de las declaraciones de Ramsés. A lo largo de la entrevista se subrayan las cifras de negocio que avalan nuestra apuesta y confirman la excelente trayectoria de Entel en Catalunya. También resaltan la apertura de nuestras nuevas oficinas en la Ciudad Condal, en el emblemático Pº de Gracia. En cuanto a nuestras referencias en Entel Catalunya se mencionan algunos de los clientes más importantes, como Generalitat, Ayuntamiento de Barcelona, Spanair, Mutua Universal, Caixa Terrassa y Ares, y a grandes rasgos, unas pinceladas de los proyectos y servicios que desarrollamos. Leer la entrevista completa.

Diseñada en función del tiempo e interés del visitante

Como primicia a los lectores de nuestro blog os avanzamos que en los próximos días tendrá lugar el lanzamiento de nuestra nueva web. En todo momento se ha orientado la nueva web hacia Clientes y Profesionales interesados en conocer las ofertas, aportaciones y realizaciones de Entel. Su navegación es muy sencilla e intuitiva. Está diseñada teniendo en cuenta dos requerimientos:

• Apartados de información seleccionados: hemos estructurado la información más relevante en cinco apartados y tres niveles, al objeto de simplificar y optimizar el acceso.

• Perfil y tiempo disponible por cada visitante: adicionalmente al menú de contenidos tradicional se definen cinco tipologías de visitante para facilitar el acceso directo a la información que más pueda interesarles.

En cuanto a la tecnología utilizada sólo se ha empleado código de fuentes abiertas. Nuestro Departamento FOSS (Free & Open Source Software), adjudicataria también de esta realización, ha logrado un nuevo caso de éxito.

El diseño de la nueva web ha sido todo un reto para el equipo. Queríamos que fuera lo más vanguardista y avanzada posible, y que a la vez fuera útil y fácil para todos los que accedieran a ella. Creemos que con el esfuerzo realizado hemos obtenido una solución perfecta orientada al tiempo e interés de cada visitante.

La dirección de nuestra página web será la misma: www.entel.es.