Administración Pública

Colaborando con el sector público en su transformación digital.

Las Administraciones Públicas se enfrentan al reto de continuar avanzando hacia un gobierno digital y más eficiente, de modo que vierta en el ciudadano todas estas mejoras. Los empleados públicos y el público en general han cambiado, y con ellos han cambiado los servicios que demandan a la administración. Entelgy está acompañando a la Administración Pública a nivel estatal, autonómico y local en el proceso de esta transformación, sobre una base metodológica, tecnológica y por supuesto segura.

¿Qué aporta Entelgy a la Administración Pública?

Transformando la forma de trabajar de los empleados públicos

AGILE. Transformando la organización desde dentro para ser más eficiente a la hora de enfocar proyectos / servicios: Alineación Negocio / TI Y Oficinas de Transformación y Desarrollo Agile.
Digital Workplace. Facilitando el Empleado conectado, multidispositivo, colaborativo, pero sobre todo dentro de un proceso de Transformación Digital aprovechando las nuevas herramientas del puesto de trabajo como MS 365 o Google. Entelgy ha colaborado en la transformación de la forma de trabajo de más de 20.000 empleados públicos.
Gobernanza TI:
- Oficinas de Gestión de Proyectos.
- Oficinas de Calidad y Seguridad.
- Oficinas de Robotización.
Apificación: Consultoría para el diseño e implantación de Arquitecturas Empresariales Digitales que permitan la creación de nuevos canales, productos, servicios y nuevos modelos de negocio disruptivos basados en API´s.

Aplicando la seguridad en todos los ámbitos

Cubriendo toda la cadena de valor: identificación, protección, detección, respuesta y recuperación a través de nuestro Centro de Operaciones Avanzado de Seguridad (SMARTSOC).

Miembro de los principales foros y centros de excelencia internacional: FIRST, TF-CSIRT, CSIRT.es, ISACA, CCI, ISMSForum.
Security Monitoring & Incident Response | CSIRT / CERT. Servicios de detección y respuesta a incidentes. Diseño y despliegue de soluciones de monitorización de seguridad (SIEM/BigData).
Advanced Penetration Testing & Vulnerability Management. Detección y gestión integral de vulnerabilidades. Hacking ético avanzado (código fuente, ingeniería social, hardware, exploiting, DDoS...).
Brand Protection & Social Media Security. Detección temprana de amenazas digitales y físicas. Análisis deep web, dark web y redes sociales.
Compliance & Risk Management. Cumplimiento y adecuación a las normativas, estándares y mejores prácticas de seguridad.
Network, Systems & Identity Security. Despliegue, operación y soporte integral de soluciones de protección de redes y sistemas.
I+D+i. Desarrollo a medida de soluciones de seguridad como MARTA y REYES para el CCN.
Concienciación en ciberseguridad a través de la solución The Firewall Mindset.

Transformando la forma de relacionarse con los ciudadanos

Implantación de la Identidad Digital Única con Google Suite For Education (G-Suite) para los alumnos y docentes de los Centros Escolares.
Gestión Omnicanal de Emergencias "REA - Remote Experience Assistance". Solución interactiva con Realidad aumentada "just in time" y "real time" que permite dar respuesta a cualquier incidente (emergencias, sanidad, auxilio, asistencia, etc.) en Directo, Auditable, Seguro y Geoposicionable y que da respuesta a las necesidades de Transformación Digital de los Servicios Públicos de Emergencias.
VICA 2.0 - Ayudante virtual que, mediante el uso de las últimas capacidades cognitivas y de inteligencia artificial, ayuda a la administración a un mayor acercamiento al ciudadano.
Soporte al Ciudadano y al Empleado Público - Disponemos de los más modernos Servicios de Atención Especializada, con centenares de agentes expertos y certificados en ITIL, con medios trazables y ciberseguros, con las más altas cotas de certificación en este tipo de servicios y medios logísticos. Damos servicio a más de 120.000 usuarios anuales y hemos migrado más de 50.000 equipos a Windows 10, entre otros muchos servicios.