Entelgy, pieza clave en la implantación del modelo de gestión y transferencia del conocimiento de Orona.
Orona, inmersa actualmente en un proceso de cambio global e internacionalización, ha confiado en Entelgy para la implantación de una nueva generación de aplicaciones de gestión (Orona Suite), mediante un novedoso modelo formativo y de soporte. Para este exitoso proyecto, Entelgy ha contado con la colaboración de su prestigioso partner estratégico TTS (Team Training Solutions).
Gracias a las soluciones innovadoras de Entelgy, Orona cuenta con itinerarios formativos mixtos (presenciales + e-learning) para los trabajadores, Formación previa al arranque y Soporte posterior, así como dos enfoques dentro de este modelo avalados por Alfredo Zurdo, Director de Gestión del Cambio y Formación de Entelgy:“Por un lado, ideamos el enfoque PUSH para, antes del arranque, ofrecer un sistema controlado, personalizado por perfiles, estructurado, multi-contenido y monitorizado. Por otro, un enfoque PULL para el post arranque, centrado en un acceso rápido, de sencillo manejo y capaz de responder de forma relevante a las preguntas concretas de los profesionales”.
Desde Orona se muestran encantados con la colaboración con Entelgy:
“Con el nuevo sistema que Entelgy nos ofrece conseguimos mayor productividad y eficiencia en nuestros empleados, ahorrando un 30% en costes con la formación blended-learning frente a la presencial. También buscamos potenciar su autonomía, descendiendo un 35% las incidencias gracias al enfoque PULL, así como impulsar un conocimiento residente en nuestra organización, con más de 60 horas de contenido modelado en 144 unidades didácticas”, afirma Juan Carlos Insausti, responsable de desarrollo TIC de Orona.
Diferentes medios de comunicación se han hecho eco de esta noticia; entre otros:
- Computing - Caso éxito Entelgy-Orona
- Estrategia Empresarial - Caso éxito Entelgy- Orona
- Hay Canal - Caso éxito Entelgy-Orona
Es un grupo cooperativo que lidera la división de elevación de MCC. La actividad de Orona se centra en el diseño, fabricación, instalación, mantenimiento y modernización de ascensores, escaleras mecánicas, rampas y pasillos.
Inmersa en un proceso de internacionalización y cambio global, Orona ha experimentado un fuerte crecimiento inorgánico, con un entorno de mayor complejidad. La transformación afecta principalmente a Procesos, Sistemas y la Organización.