La inteligencia artificial está transformando el sector financiero de múltiples maneras. Las instituciones financieras están utilizando algoritmos de IA para mejorar la precisión y la velocidad en la toma de decisiones, y lo hacen desde la evaluación del riesgo crediticio hasta la detección de fraudes, donde pueden analizar grandes cantidades de datos en tiempo real para identificar patrones y anomalías.
Quizá la parte más interesante es que la IA está potenciando la personalización de los servicios financieros. La IA puede interactuar con los clientes las 24 horas del día, los 7 días de la semana, proporcionando respuestas rápidas y precisas a consultas sobre cuentas, productos y servicios. Además, pueden analizar el comportamiento del cliente y ofrecer ofertas y productos adaptados a sus necesidades y preferencias individuales.
Los algoritmos de aprendizaje automático pueden analizar datos del mercado en tiempo real, identificar tendencias y realizar predicciones más precisas sobre el rendimiento de los activos. Esto permite a los gestores de inversiones tomar decisiones más informadas y ajustar estrategias de inversión de manera más ágil, lo que potencialmente puede aumentar los rendimientos y reducir los riesgos para los inversores.
Desde Entelgy llevamos tiempo trabajando en este entorno. Descubre con Enrique Santiago, Director de Servicios Financieros e Industria de Entelgy, cómo sacarle partido y cómo extenderlo a toda la organización: