Tras 15 años como Director de diferentes Unidades de Negocio de BT, Francisco Losada ficha por Entel reforzando la unidad de negocio de nuevos mercados.

Francisco Losada, Ingeniero de Telecomunicaciones por la Universidad Politécnica de Madrid y con un MBA por el Instituto de Empresa, cuenta con una dilatada experiencia en el Sector de las TIC, siendo su último proyecto profesional la multinacional BT Global Services, donde ha dirigido distintas unidades de negocio, como las unidades de venta indirecta, clientes estratégicos, industria y comercio, banca y seguros y la de desarrollo de negocio de EMEA para Latinoamérica. Desde su nuevo puesto, Francisco, tendrá como prioridad lograr la confianza de nuevos clientes, e impulsar la actividad en nuevos mercados, así como potenciar el conocimiento de sus servicios, afianzando a Entel como proveedor de renovación líder. Francisco nos cuenta:

De Entel me atrajo su espectacular crecimiento en un corto espacio de tiempo, sus importantes referencias en todos los sectores  y su modelo de negocio, que apostando por las personas que formamos parte de la compañía pone la satisfacción de sus Clientes y Profesionales como parte de su misión, encaja en mi modo de ver los negocios. Incorporarme en la Unidad de Nuevos Mercados con la misión de lograr la confianza de nuevos clientes y poder contribuir a la nueva meta de “Entel en 100 meses” es para mí un reto apasionante.

Su nombramiento lo recogen además los principales medios de comunicación del sector, como por ejemplo:

• La Razón
• Expansión
• Computing
• Redes y Telecom
• Auditoría y Seguridad
• El Imparcial
• Financial Tech
• Cotizalia
• RRHH Digital
• ElectroImagen
• Cibersur
• Carreras 2.0

¡Felicidades a todo el equipo de Entel Ibai que ha hecho posible este logro!

Entel ha sido la primera empresa del Programa promovido por GAIA Pyme Security que supera con éxito la auditoría de AENOR, acreditándola como organización ISO 27001 con el número de certificación SI-0070/2009. La implantación de este nuevo sistema de gestión, dota a Entel de las herramientas necesarias que le permiten asegurar la información, además de afianzar el cumplimiento normativo en lo referente a la Ley de Protección de Datos de Carácter Personal y la ley de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico. El Sistema de Gestión de Seguridad de la Información (SGSI) bajo la norma ISO 27001, establece los mecanismos para la preservación de la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información y de los sistemas implicados en su tratamiento. La gestión de la seguridad se ha convertido en un elemento indispensable y crítico para todas las organizaciones. Javier Astigarraga, Director de Servicios Gestionados de Entel Ibai afirma:

• La seguridad de la información es una preocupación cada vez más presente en todos nuestros clientes y por ello la obtención de esta certificación ISO 27001 nos permite disminuir todos los riesgos relacionados con la visibilidad, disponibilidad e integridad de la información.

Además, la alineación de esta nueva norma, se ha realizado a través de soluciones FOSS de gestión documental y como ha comentado Ángel Echevarría, Director General de Entel Ibai:

• La decisión de desarrollar nuestro modelo de seguridad desde soluciones FOSS siguiendo la línea estratégica de nuestra organización, ha sido clave para la realización en coste y plazo.

La obtención de la certificación se suma a otras anteriores como CMMI, dedicada a la mejora de los procesos de desarrollo de productos y servicios. Lo que convierte a Entel en una compañía de gran calidad y con un carácter diferencial para hacer frente a un mercado cada vez más competitivo y exigente. Algunas de las coberturas en prensa sobre esta noticia:

• Computerworld
• Electro Imagen
• Cibersur
• Redes y Telecom
• El Imparcial
• ISO Auditores

El Programa PYMESecurity PYMESecurity promueve entre las Pymes la creación de un entorno IT seguro como medio para consolidar y avanzar en la Sociedad de la Información. Es un programa agrupado e integral que gacilita la implantación y certificación de un Sistema de Gestión de Seguridad de la Información conforma con la norma UNE ISO/IEC 27001:2007.

JF. Olascoaga invitado especial del espacio semanal Líderes por su capacidad de liderazgo y su reconocimiento en el mundo empresarial

El pasado día 13 de noviembre JF. Olascoaga, Presidente de Entel, fue entrevistado en Gestiona Radio (COPE) en su espacio Líderes, en el que semanalmente se entrevista a personalidades de todos los sectores en España. El programa, conducido por su director Francisco García Cabello, fue realizado en directo con una hora duración. Se basó en una entrevista personal a JF. Olascoaga prestando especial atención a su concepto de Liderazgo y Líderes, a su experiencia profesional liderando empresas de reconocido prestigio en nuestro país y a la clave del éxito para que Entel, aún en los momentos actuales de crisis, se convierta en la empresa en crecimiento que es hoy en día. Destacamos algunas de las declaraciones de nuestro Presidente, JF Olascoaga:

• Yo creo que un líder lo primero que tiene que tener es naturalidad. El término que mejor lo define es guiar, conducir, dirigir, gobernar. Y para mí, lo importantes es guiar. El líder es una persona que lo que tiene que hacer es que le sigan. Hay que ejercer el liderazgo y tener claro hacia dónde se va. Es importante que te rodees de personas que son mejores que tú mismo y tienes que ser capaz de gestionar esos recursos que valen mucho.

• El liderazgo requiere convencimiento. Una cosa es la autoridad y que los demás crean en ti, pero es necesario que tengas credibilidad, que inspires confianza. Que tengas claro la forma de ejercerlo y las metas a las que tienes que llegar.

• Si eres capaz de llevar adelante el proyecto basado en las personas, eres capaz de que triunfe la empresa. Nuestro principal activo son las personas, son los profesionales. Lo que hay que transmitirles es ilusión. En una empresa sin ilusión, sin la pasión, no hay absolutamente nada.

• El objetivo fundamental de una empresa es la creación de riqueza que por supuesto es la consideración de la cuenta de resultados y eso permite la supervivencia de la empresa. Pero la cuenta de resultados es la consecuencia de otra serie de actuaciones, es el final de una cadena en la empresa. Es fundamental en un equipo directivo estar mentalizado y estar motivado y conseguir resultados en estos momentos. Lo que hay que saber es adaptarte a la realidad.

• El liderazgo es trabajar en equipo.

En el programa intervino un invitado más, Enrique Pascual, Socio de  Perception & Imagen y que debido a su estrecha relación con Entel pudo aportar su opinión y experiencia sobre el liderazgo de JF. Olascoaga y Entel en el panorama empresarial español. Enrique Pascual indicó que “la clave de Entel, es que es importante rodearse de un equipo muy bueno, un grupo de gente muy ilusionada por hacer las cosas bien”. En un ambiente distendido y coloquial, JF. Olascoaga recordó su trayectoria y experiencia profesional con diferentes empresas y personalidades hasta el día de hoy. Asimismo, nos habló de la importancia del mundo de las Nuevas Tecnologías y la innovación en el desarrollo y la competitividad de nuestro país.

De interés para todos los profesionales de Entel

Dada la importancia que para Entel tiene la Gestión de Calidad y Ambiental, ponemos a disposición de todos, y la Dirección recomienda, la lectura de:

• Política de Calidad y Ambiental

• Manual de Buenas Practicas

• Un curso de Formación Ambiental (El acceso al curso es necesario hacerlo desde nuestra Intranet)

Otras noticias relacionadas:

• Nuestras certificaciones en Calidad (Mayo 2008)
• Entel obtiene el Certificado UNE-EN-ISO 9001:2000 (Febrero 2007)

Tras 15 años en el Área de Formación de Oracle Ibérica Senise ficha por Entel

Dentro de nuestro plan de expansión hemos reforzado también el Área de Consultoría y Formación. Recientemente se ha incorporado en nuestro equipo como Gerente de Negocio María Jesús Senise. María Jesús es licenciada en Informática por la Universidad Politécnica de Madrid y aporta una sólida experiencia  y una extensa carrera profesional habiendo ocupado puestos de gran responsabilidad. En los últimos 20 años, su trayectoria profesional ha estado vinculada a la multinacional Oracle, donde ha desempeñado ente otras funciones la de responsable de formación para el sector público y sector financiero teniendo bajo su compromiso grandes cuentas como la Administración General de Estado, BBVA, Mapfre, Grupo Santander, etc. Simultáneamente a su período como instructora en Oracle llevó a cabo otras tareas como: responsable del grupo de Base de Datos, Quality Manager o  instructora en el departamento de educación, sin olvidar su colaboración como investigadora en la facultad de Informática de la UPM. Como Gerente de Negocio en Consultoría y Formación sus funciones serán las de desarrollar, gestionar y mantener el negocio de este área y alinearlo con las diferentes unidades de negocio de Entel. Entre sus objetivos destacan: participar en la organización y estrategia del área, gestionar grandes clientes y realizar actividad comercial.

De su experiencia con nosotros nos cuenta: En muchas de las visitas que hago a mis clientes, o bien con mis amigos o antiguos compañeros de trabajo, me preguntan: “¿qué es Entel?”, momento en el que mi respuesta, enfocándose en el plano profesional, presenta a Entel como compañía de  Innovación tecnológica en constante crecimiento. Sin embargo hoy me gustaría describiros que es Entel para mí. Entel es una gran equipo humano, dedicado a las personas, conocedor que los objetivos de negocio sólo son posibles a través de los profesionales que la forman. En Entel todos somos importantes. Entel me atrajo por ser una empresa en continua expansión, donde puedo desarrollar toda mi capacidad técnica y habilidades. Como Gerente de Consultoría y Formación el proyecto de poder abrir nuevos clientes y desarrollar nuevas líneas de negocio es fascinante. Para mí lo más importante es que en Entel se disfruta con el  trabajo bien hecho.

Su nombramiento lo recogen además los principales medios de comunicación del sector, como por ejemplo:

• Cinco días
• Redes Telecom
• Cotizalia
• Financial Tech
• Auditoría y Seguridad
• El Imparcial

En su edición de ayer Expansión publicaba su "Quién es Quién". El diario económico destaca en este especial las empresas más relevantes de nuestro entorno y algunos datos de contacto. Entel, en concreto, la incluyen dentro de las empresas de Consultoría con la siguiente información general:

Retomamos en nuestro blog la sección “Entrevistas a nuestros profesionales”, uno de los apartados mejor valorados por nuestros lectores habituales. En esta ocasión nos acercamos a Jesús Serrano Gimeno, Director General de Nuevos Mercados, que se incorporó hace unos meses en el proyecto Entel y ya tiene muchas cosas que contarnos. Jesús, ¿cuáles fueron los motivos que te atrajeron para incorporarte al proyecto de Entel? Visualizando y escuchando “Qué es Entel”, identifiqué tres puntos que me parecieron muy interesantes:

• Empresa innovadora de Consultoría, Tecnología y Outsourcing, con la misión de aportar la mayor satisfacción a sus Clientes y Profesionales.
• Modelo empresarial de desarrollo sostenido a largo plazo, que ya cuenta con 130 Clientes y más de 1.000 Profesionales.
• Perfil Entel basado en la Integridad, Orientación de servicio al Cliente y al Logro, Trabajo en equipo, Innovación, Flexibilidad y Adaptación.

Abordar estos tres puntos como ejes fundamentales de la estrategia de una compañía, me pareció que podría ser un proyecto diferencial, por el que merecía la pena apostar. ¿Qué valoración tienes en estos momentos de Entel? Habiéndome incorporado a Entel en Febrero de 2009, hoy puedo decir que todas mis expectativas iniciales y aspectos que me comentaron de la compañía han sido superados con creces. Los tres puntos que comentaba en mi apartado anterior claramente están incorporados en la organización. Si tuviera que resaltar algo por encima del resto serían los Profesionales de Entel, por su calidad profesional y personal, lo cual facilita enormemente la incorporación de una nueva persona al proyecto de Entel. ¿Qué hacéis en Nuevos Mercados? La principal misión de la Unidad de Negocios de Nuevos Mercados es lograr la confianza de nuevos clientes, consolidando a Entel como proveedor de renovación líder. Partiendo de esta misión, y compartido con las otras Unidades de Negocio, se han identificado una serie de Cuentas objetivo sobre las que se está centrando el trabajo de la Unidad. De tal modo que incorporemos nuevos clientes a la compañía, apoyando la nueva meta de Entel de tener una compañía de éxito con 200 Clientes y más de 2.000 Profesionales. ¿Qué percepción tienen los nuevos clientes de Entel? Resaltaría especialmente dos comentarios que se han repetido con cierta frecuencia: •   “En 5 años habéis logrado más de 130 Clientes, con compañías tan importantes como BBVA, Iberdrola, Telefónica o el Gobierno Vasco, más de 1.000 personas y una oferta de gran valor” •    “Es una empresa con un proyecto que transmitís con gran entusiasmo “ Y destaco estos dos comentarios porque por un lado, aún siendo una empresa joven, tiene ya un tamaño que da credibilidad a Entel cara a las nuevas cuentas como proveedor de renovación, y además, sigue habiendo un importante recorrido para crecer y hacer muchas más cosas, lo que se demuestra por el entusiasmo de los profesionales en el proyecto. ¿Qué perspectivas tenéis desde Nuevos Mercados? La situación económica actual es compleja: tenemos que gestionar la crisis y ser hábiles en identificar las oportunidades. Hoy más que nunca deberemos mantener ese entusiasmo y confianza en que podemos aportar un valor diferencial a nuestros clientes y estar muy cerca de ellos. De este modo podremos ser una solución a sus necesidades actuales y, cuando el ciclo económico cambie, que Entel esté una posición claramente ventajosa en relación al resto de competidores para abordar los nuevos retos y necesidades de nuestros clientes. Muchas gracias Jesús.

Después de este período estival abrimos de nuevo nuestro blog corporativo.

¡Feliz vuelta a todos!

Hemos aprovechado esta etapa de vacaciones para revisar en detalle las sugerencias que nos enviáis a Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.. Atendiendo a vuestros comentarios reanudamos el blog con una novedad: incorporamos una nueva sección, titulares. Nos comentabais:

A veces quiero recuperar alguna noticia de las que se han publicado y me cuesta encontrarla. Sería muy útil poder tener de un vistazo los títulos de las noticias.

Pues eso hemos hecho. En la parte de la derecha del blog, en titulares, podéis acceder al resumen de las noticias ya publicadas. Se incluyen en cada pantallazo las 20 últimas noticias, el principio de cada una, la fecha en la que se ha publicado y la categoría. Para ver los anteriores no hay más que pinchar en “entradas anteriores” y se mostrarán otras 20 noticias. Confiamos en que titulares, esta nueva forma de mostrar la información, os resulte útil. Gracias por vuestras sugerencias que siempre nos ayudan a mejorar.

En el programa de radio HORA 25 de la cadena SER, entrevistan a JF. Olascoaga, Presidente de Entel. La directora y presentadora del programa, Angels Barceló, inicia la conversación presentando a JF. Olascoaga y destacando lo primero de todo su espíritu emprendedor después de una larga y exitosa vida profesional. A lo largo de más de 7 minutos de entrevista en directo, Olascoaga resume el proyecto Entel, “una empresa en la que conviven equipos de gran experiencia y trayectoria profesional con personas más jóvenes versadas en las últimas tecnologías”. Destaca también los principios y valores que subyacen en todo lo que hacemos, nuestros logros, los 1.000 profesionales que formamos parte del equipo… En definitiva una entrevista plagada de anécdotas, experiencias y reflexiones. No se elude el tema de la crisis actual. Con gran sentido del humor, Olascoaga comenta la fórmula que recientemente le dio un taxista, que con gran sabiduría popular recetaba: “trabajar más y mejor”. La trascripción completa de la entrevista la puedes leer pinchando aquí.

A lo largo de estos últimos días en medios de comunicación económicos, generales y tecnológicos hemos sido noticia.

De entre todas ellas mención especial merecen las aparecidas en Expansión y en Cinco Días. Reproducimos para nuestros lectores los titulares publicados y los enlaces a las coberturas correspondientes.

• Expansión: “Los bancos valoran nuestro compromiso”
• Cinco Días “La tecnológica española Entel prevé crecer un 31% en 2009”
• La Gaceta: “Crece un 33% respecto al año anterior”
• El Economista: "La consultora Entel espera incrementar sus ingresos un 33% en el ejercicio 2009"
• E Week: "Entel aumenta un 33% sus ingresos"
• Sociedad de la Información: "La consultora tecnológica Entel crece por sexto año consecutivo"
• Europa Press: "La consultora Entel espera incrementar sus ingresos un 33% en el ejercicio 2009"
• Libertad Digital: "La consultora Entel espera elevar sus ingresos un 33%
• Invertia: "La tecnológica Entel facturó 45 millones de euros en 2008, un 33% más"
• Cotizalia: "La consultora Entel espera incrementar sus ingresos un 33% en el ejercicio 2009"
• Channel Insider: "Entel creció un 33% en 2008"
• ADN: "La consultora Entel espera incrementar sus ingresos un 33% en el ejercicio 2009
• La Bolsa: "La consultora Entel espera incrementar sus ingresos un 33% en el ejercicio 2009"
• Eco Financiero: "La consultora Entel espera incrementar sus ingresos un 33% en el ejercicio 2009"
• Yahoo: "La consultora Entel espera incrementar sus ingresos un 33% en el ejercicio 2009"
• Dinero - MSN: "La consultora Entel espera incrementar sus ingresos un 33% en el ejercicio 2009"