Con motivo del acuerdo suscrito entre Entely y UNITAR/CIFAL Málaga en el marco del cumplimiento de los ODS (Objetivos de Desarrollo Sostenible), el programa Zoom Net del Canal 24h de RTVE realizó una entrevista a Miguel Ángel Barrio y a Román Sanz como expertos en Transformación Digital y en asistentes virtuales.
Las soluciones que Entelgy aporta a las empresas permiten que su capacidad de negocio no se vea mermada en tiempos de crisis y confinamiento. Somos capaces de implementar robots que permiten ejecutar tareas en remoto sin necesidad de presencia humana. La clave es ser conscientes de que lo virtual y lo físico se dan simultáneamente en nuestro mundo. La tecnología, en esta situación, puede ser la gran aliada.
Este es el caso de ViCA, el asistente virtual de Entelgy Digital, que nos da respuestas e identifica lo necesario para poder llevar a cabo cualquier tarea definida con anterioridad. ViCA se está utilizando con fines comerciales, pero también con fines solidarios. El acuerdo realizado con la ONU mencionado antes permite identificar, por ejemplo, situaciones de discriminación gracias a su capacidad de identificar y mostrar emociones a través de su potencial de Lenguaje Natural.