El pasado 3 de Diciembre, Entelgy Chile organizó un desayuno de trabajo bajo el título "Los nuevos desafíos de la Ciberseguridad", al que asistieron diversos responsables de seguridad de instituciones y empresas relevantes, tanto del sector público como del privado.

Durante este evento Jorge Uyá,  Director de Operaciones de Innotec, y Sergio González, Responsable de Preventa en Seguridad TI de Entelgy en Chile, expusieron sobre diversos aspectos relacionados con la seguridad TI, tales como:

• Ciberseguridad, APTs, Big Data, Ciberespionaje, PIC – ¿Qué ha cambiado?
• La Seguridad en Entornos Móviles
• Prevención de Fraude y Vigilancia Digital
• APTs: Tú instala…Que yo te aviso, para finalizar con la discusión con reflexiones sobre Ciberseguridad y los desafíos en el horizonte.

La discusión fue muy animada y contó, además, con demostraciones prácticas de vulnerabildiades, así como la exposición de casos prácticos de las brechas de seguridad más comunes.  Se revisaron casos puntuales de hacking mediante ingeniería social, así como los principales recursos que se suelen utilizar para acceder a la Deep Web. Otras reflexiones de los asistentes estuvieron centradas en la poca conciencia de las organizaciones sobre la relevancia del presupuesto del área TI –seguridad en particular-, teniendo en cuenta la información que manejan determinadas instituciones. Además, se reflexionó sobre la idea clásica establecida entre los usuarios  "Yo no soy objetivo de nadie o quién va a querer mis datos", que muchas veces lleva a exponer información de manera innecesaria.

La buena acogida, así como la  interacción y la riqueza del debate hicieron de esta edición un evento que buscaremos repetir con frecuencia, tratando  otros temas relevantes.

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Entelgy Colombia ha firmado un acuerdo con la multinacional alemana TTS (Team Training Solutions) para prestar servicios de soporte funcional a sus clientes de PeopleSoft con la tecnología de TT Guide.

Además, los equipos de desarrollo de software se han formado y han adquirido licencias de TT Knowledge Force para mejorar significativamente la productividad tanto en la generación de documentación como de contenidos formativos e-learning, apostando claramente por la innovación y la calidad de servicio al cliente.

TTS, compañía especializada en la transferencia de conocimiento de las empresas a sus empleados, clientes…, no es ninguna extraña para Entelgy. Ya en 2011 nuestros caminos se juntaron. Por aquel entonces, y a través del Área de Consultoría y Formación de Entelgy, firmamos un acuerdo de colaboración para comercializar sus productos y soluciones en España, Portugal y Latinoamérica. “El acuerdo al que hemos llegado con TTS aúna el modelo organizacional, el pedagógico y el tecnológico”, aseguraba Alfredo Zurdo, Director de C&F de Entelgy.

Un año después de esta alianza, organizamos un desayuno de trabajo para nuestros clientes donde la tecnología y la formación se complementaron a favor del conocimiento interconectado gracias a la tecnología TT Knowledge Force (TTKF) y TT Guide.

TT Knowledge Force (TTKF), es la tecnología que Entelgy Colombia utilizará con sus clientes para el desarrollo de contenidos e-learning, ya que permite la generación rápida de documentación para usuarios con gran éxito.

Por su parte gracias a TT Guide se apoya al usuario final ante los despliegues de software y cambio de versiones regulares del software.

En Entelgy seguimos apostando por ofrecer al cliente la mejor solución. Nuestros profesionales trabajan cada día, a ambos lados del charco, con la ambición de que nuestra compañía sea un referente en tecnología e innovación tanto nacional como internacionalmente.

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Nuestros compañeros de Entelgy Chile han podido disfrutar una vez más de los actos que en Santiago organiza la Cámara Oficial Española de Comercio de Chile.

Estos encuentros son una de las reuniones sociales y empresariales más importantes de Santiago. Este año la cena de gala congregó a más de 500 personalidades del ámbito político, económico y comercial de Chile. Con presencia del embajador de España y el presidente de la Cámara Española, al acto asistieron por parte del Gobierno chileno los Ministros de Agricultura y de Transportes y Telecomunicaciones.

Fueron también protagonistas de la velada nuestros directivos de Entelgy Chile, que coincidieron con empresas españolas y chilenas de diferentes sectores como Ritz Carlton, Ward van Line, Sigdo Koppers, el grupo industrial Atlas Copco, BCI, Iberia, Aguas de Barcelona, Banco Santander, Prosegur, Endesa o Mapfre entre otras.

El periódico chileno “El Mercurio” se hizo eco del acto,  destacando a su vez los galardones que la Cámara Española concedió a “Empresarios destacados del 2013”.

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La aseguradora Mapfre/Banco do Brasil Seguros cierra un nuevo contrato de consultoría en Liferay con Entelgy Brasil.

Tras la experiencia acumulada en la plataforma de portales Liferay, Mapfre continúa confiando en Entelgy Brasil y sus profesionales al cerrar un contrato de soporte, apoyo técnico y desarrollo evolutivo en la plataforma.

El modelo contempla la gestión de las demandas de corrección y mejora del portal corporativo, desarrollando nuevas funcionalidades, ajustes y mejoras en la ya existentes, creando nuevos templates que permitan la mejor comunicación de la seguradora hacia sus clientes. Con esto conseguiremos una continua evolución para que los usuarios de Mapfre cada vez tengan mayor control sobre la plataforma.

Este nuevo contrato ha sido posible gracias a la alianza con la propia Liferay, certificándonos como proveedores oficiales, lo cual aumenta el número de oportunidades en el mercado brasileño para la venta de esta solución.

Los principales beneficios del acuerdo de soporte entre Mapfre y Entelgy Brasil son:

• Viabilidad de nuevos desarrollos
• Soporte a usuarios clave de Mapfre
• Mantenimiento evolutivo
• Consultoría Liferay

 Este es nuestro segundo contracto en MAPFRE y seguimos avanzando en nuevos desafíos y oportunidades en este cliente, donde apostamos en la alianza para acelerar la transformación de la comunicación y marketing de la compañía.

Hoy queremos compartir con todos una reciente incorporación a nuestro gran equipo. Se trata de Roberto Delgado quien, desde hace unas semanas, es el nuevo Country Manager de Entelgy Brasil.

Desde su puesto, Roberto reforzará la presencia de nuestra empresa en un país con grandes posibilidades y donde continuamos apostando fuerte: Brasil; un país más que preparado para recibir la oferta innovadora que proponemos desde Entelgy. Dependerá directamente de la Dirección General Corporativa de Negocio y su objetivo será posicionar a Entelgy en un mercado donde ya contamos con clientes como Telefónica, Mapfre o NEC.

Hemos tenido la oportunidad de que Roberto nos concediera unos minutos para responder a algunas preguntas. Aquí os dejamos sus respuestas:

¿Qué te atrae del puesto?

Es una mezcla de cuestiones personales y profesionales. Sin duda una posición de gestión tan relevante como la que asumo en un país con el que estoy emocionalmente unido hacen que esta posición sea “la mejor” a la que podría aspirar en este momento. Profesionalmente el reto es desafiador; tropicalizar un modelo como el de Entelgy y ayudar a la expansión internacional son quizá los elementos más atrayentes. Estoy muy contento y animado…he conseguido de nuevo que los lunes ya no sean una pesadilla.

En estas semanas, ¿qué destacarías de Entelgy?

Sin duda el modelo de compañía. La apuesta por las personas el respeto al individuo y la autonomía de acción son elementos comunes en la empresa hoy en día. Los valores que me ha trasmitido el equipo directivo son muy afines a la cultura en la que he crecido profesionalmente y por eso me he sentido “en casa” desde el primer momento.

Me ha llamado poderosamente la atención la unión entre los miembros de la dirección ejecutiva. La visión de compañía que me han transmitido, y el hecho de que no se funcione por silos, creo que es un elemento fundamental para el desarrollo.

¿Qué ambiente de trabajo te has encontrado al llegar a Entelgy?

Mi llegada a la compañía se ha visto además aderezada con una acogida fantástica. El ambiente de trabajo que he sentido ayuda mucho a la integración en un momento de mudanza.

Para finalizar, ¿Cuáles son tus perspectivas personales?

Personalmente espero poder aportar mi experiencia en gestión y de desarrollo de negocio para colocar mi granito de arena en el crecimiento de una compañía como Entelgy …y ahí está mi reto. Go for IT!

Roberto Delgado es Ingeniero de Telecomunicaciones por la UPM y acumula una amplia experiencia internacional en consultoría TI, tanto en el ámbito de ejecución de proyectos como en el desarrollo de negocio en sectores como Telecom, Banca o Utilities. Ha participado en empresas como everis, donde, entre otros, fue socio responsable del sector Telecom para la oficina de Brasil y responsable Telecom de la oficina internacional. Además, Delgado ha trabajado para CA Technologies como responsable de desarrollo de negocio global para Telefónica y para otras compañías como Accenture o la consultora Axis Corporate.

Su nombramiento ha sido destacado en varios medios de comunicación.

La revista de TI Computing ha publicado en su número de octubre una columna de Ángel Echevarría, Director General Corporativo de Entelgy, en la que revisa nuestro crecimiento en Latam.

            Lee aquí la columna de Computing: Por qué Latinoamérica es perfecta para crecer

Incluimos en este post sus declaraciones completas.

Entelgy y la Internacionalización

En Entelgy el concepto de internacionalización está interiorizado desde nuestro nacimiento en 2003. No en vano en 2005 ya teníamos equipos de profesionales trabajando en Alemania o Gran Bretaña. Mi propia experiencia era abrir el mercado Europeo en mi anterior etapa profesional.

En esta línea, reforzamos nuestra apuesta por tener certificaciones de calidad para potenciar nuestro posicionamiento en nuevos mercados.

También hicimos una apuesta muy focalizada en la especialización en ámbitos innovadores que nos permita ser un player de alta especialización.

Esta especialización nos ha permitido desarrollar negocio en USA, Canadá, Suiza, Austria y países como Egipto o Nigeria

Entelgy y LATAM

Sin embargo había que acelerar muy rápido y con intensidad en el ámbito de la internacionalización, porque la crisis estaba llegando con una velocidad imparable en los mercados donde estábamos posicionados.

Rapidez e Intensidad. Estos son dos parámetros que determinan en buena manera el resto de las decisiones.

Cuando hacemos el análisis de qué primeros pasos damos, qué dirección tomamos, nos planteamos cuestiones como:

• Qué mercados están en crecimiento. Los mayores crecimientos a nivel mundial se estaban produciendo en los países BRICS (Brasil, Rusia, India, China y Sudáfrica). En el caso de Brasil, el contexto cercano también mantenía un crecimiento muy por encima de la media (Colombia, Chile, Perú, México, etc). Es relevante que ya en este momento (2009) gran parte de Europa está en fuerte recesión. Otro aspecto relevante era no sólo centrarnos en un país, sino abordar una región completa, lo que facilitaría el crecimiento en mercados limítrofes, con profesionales muy especializados en un entorno relativamente cercano.
• Barreras del Idioma. Ya en nuestra experiencia Internacional inicial nos marcaba un gran déficit en España de profesionales con conocimiento de inglés, lo  que en una empresa de servicios donde necesitamos un buen número de profesionales aportando valor en los clientes es un auténtico problema.
• Barreras culturales.  En cuanto a las barreras culturales, nos impactan no sólo en el desplazamiento de profesionales sino sobre todo en cómo es el proceso de la venta y la generación de confianza en los clientes. En este punto ya descartamos países como China, India Rusia. Para crecer en esos países debiéramos invertir en tener una estructura comercial que conozca profundamente los procesos de venta y su cultura. También sabíamos que tanto Europa como algunos países de LATAM, sí son compatibles con nuestra cultura y nuestros procesos de venta, con la adaptación necesaria.
• Barreras legales y fiscales. Este es otro ámbito que hay que analizar profundamente. En este parámetro, ciertamente los países de la Unión Europea salen claramente ganadores, si bien algunos países LATAM también son perfectamente válidos.

Finalmente analizando los pros y contras de cada parámetro, y la intensidad y rapidez de crecimiento en los nuevos mercados, focalizamos nuestra mirada en LATAM y más concretamente en Brasil, Chile y Colombia, que son los tres países donde tenemos empresas locales.

Dentro de nuestros planes está el seguir creciendo en países limítrofes. Para nosotros es muy importante el poder compartir entre los diferentes países personal muy especializado, por lo que el crecimiento regional en LATAM nos facilita este movimiento.

También es definitivo el despliegue de varios de nuestros principales clientes en estos mercados. Y los nuevos clientes que tenemos en LATAM también son grandes grupos empresariales que tienen como mercados naturales los diferentes países de LATAM.

En definitiva, en LATAM hemos encontrado los catalizadores para poder crecer rápidamente, en unos casos acompañando a nuestros clientes y en otros en base a nuestra especialización y con la intensidad suficiente, porque nuestra cultura es claramente compatible con los modelos de venta en la región.

En cualquier caso la estrategia de Entelgy es Global y por ello seguimos trabajando en crecer en nuevos mercados y países en diferentes continentes, siendo Europa siempre un mercado objetivo para nosotros.

Entrevista a Javier Astigarraga

El director general de Entelgy Ibai, Javier Astigarraga, ha dado las claves sobre las últimas novedades de nuestra estrategia de negocio en una reciente entrevista publicada por Estrategia Empresarial.

Entre otros avances, Javier manifestó la intención de entrar en la Administración pública europea y la potencia de nuestras áreas especialistas PM&SF y DataCenter:

“En Entelgy iniciamos hace dos años una fuerte apuesta por el mercado LATAM, lo que se ha traducido en oficinas en Brasil, Colombia y Chile. Ahora el objetivo es desembarcar en el sector público del Viejo Continente, mirando también muy de cerca las grandes cuentas del sector español, con las áreas de especialistas de PM&SF y DataCenter de nuestra compañía como punta de lanza”.

A lo largo de la entrevista Astigarraga también ha hecho hincapié en el potencial innovador de Entelgy Ibai. Entre sus últimos desarrollos el directivo destacó ‘Gazela’, que nace de la necesidad de proporcionar a la sociedad en general, y a los adolescentes en particular, herramienta que garantiza su privacidad a la hora de participar en las redes sociales. Además, y en colaboración con nuestra área de Seguridad, en Entelgy hemos desarrollado también una herramienta para dispositivos móviles que detecta el cyberbulling y la suplantación de identidad, bautizada como Cybersid.

Puedes leer la entrevista completa en este enlace.

Entrevista a Ángel Echevarría en ChannelBiz de ITweb.tv

Aprovechando el 10º aniversario que Entelgy cumple este año, el grupo editorial NetMedia ha realizado una interesante entrevista a Ángel Echevarría, Director General Corporativo.

Durante esta entrevista, Ángel pudo hablar sobre lo que ha conseguido Entelgy durante este tiempo, cómo se valora las empresas españolas en el extranjero, cómo va nuestra expansión internacional, especialmente centrada en Latinoamérica, cómo se innova en un país como España o qué esperamos de 2013 y 2014.

Para ver el vídeo con la entrevista, pincha aquí

ChannelBiz, portal de información financiera y tecnológica para el profesional TIC, publica la noticia, destacando:

En diez años la compañía ha crecido de cero a 1.500 personas y factura por encima de los 60 millones de euros, un buen balance sobre todo si, como explicó Ángel, no vendemos productos, sino servicios a través de “profesionales muy capacitados” y “muy bien valorados en los mercados TIC en los que nosotros hemos podido estar”.

Respecto a la empresa española, explicó que tiene unos niveles “adecuados” de tecnología, aunque no llegue a los de otros países como Estados Unidos, Alemania o Gran Bretaña.

“Latinoamérica ofrece muchas ventajas sobre otros mercados”, nos contó Ángel Echevarría. No sólo se trata del idioma, se trata de la cultura y de los modelos de hacer negocio, que también son similares. “Son tres pilares lo suficientemente importantes para que sea atractivo profundizar en estos países”.

La innovación es uno de los pilares de Entelgy, a los que se suman “los clientes y los profesionales”. Entre las novedades de nuestra compañía está Gazela, o lo que es lo mismo: el abogado de los niños a la hora de relacionarse con Internet, una herramienta inteligente que protege la privacidad de los menores en la red. “España es un país de innovación y continuamente lo estamos demostrando. Estamos punteros en muchísimos de los ámbitos de tecnología, en ámbitos de seguridad, en ámbitos muy dispares”, dice Ángel Echevarría.

Sobre cómo acabará el año, explicó que se cumplirán los objetivos y que el “refuerzo en los países en crecimiento” ha ayudado a Entelgy. Y sobre 2014, los objetivos son “seguir creciendo y extendiéndonos geográficamente”, además de reforzar la apuesta por España.

Hola a todos, soy Omar Correa, desde Entelgy Colombia, Consultor Peoplesoft y apoyo al área comercial y de delivery en el cliente PORVENIR. Quiero compartir un poco con mis compañeros del Grupo Entelgy y participar activamente en nuestro Blog, si me lo permiten.

Entelgy Colombia esta presente en la mayor caja de pensiones del país, PORVENIR, perteneciente al Grupo Aval, donde trabajamos en administración de bases de datos Oracle, en Peoplesoft (ERP y CRM), y en el proyecto más importante actualmente en desarrollo que es la fusión de los sistemas con la recién adquirida empresa perteneciente a BBVA Colombia, que era AFP BBVA Horizonte, con 21 consultores.

Somos un equipo integrado en un cliente que valora ese aspecto y lo fomenta, lo cual en palabras de la dirección comercial, tiene al cliente al margen del desempeño profesional, muy satisfecho. Ello nos permite estar en diferentes aspectos de su cotidianidad, permitiéndonos conocerlos mejor y hacernos parte de todas sus actividades.

Es por esto que nuestro equipo de colaboradores asignados a PORVENIR ha participado del campeonato de fútbol de salón que ha organizado el cliente, con una brillante representación y pasando hasta las instancias finales de este torneo. Esto ha facilitado una mayor integración con nuestro cliente y hacemos parte de sus actividades respetando sus costumbres y reglamentos internos (por ejemplo, una tarjeta roja supone una anotacion en el expediente profesional, si no se hace calentamiento y luego estiramientos se prohibe al jugador volver a participar).

En ambos aspectos, en lo profesional y en lo deportivo, hemos recibido reconocimientos públicos del buen desempeño de nuestros colaboradores. En el boletín que PORVENIR edita destacando los principales acontecimientos, se menciona especialmente el equipo de Unidad de Negocio de PENSIONES VOLUNTARIAS, del cual forman parte dos de nuestros colaboradores, Roldán Ortiz y Rafael Posada. Este reconocimiento fue por el cumplimiento en el cronograma y la calidad en el desarrollo.

Hoy más que nunca Entelgy Colombia es parte activa del crecimiento empresarial y humano de nuestro cliente PORVENIR.

Ampliando el post referente a nuestro Kick Off 2013, resumimos a continuación las intervenciones de Entelgy.

Mar Aguado, Directora de Telco & Media, abrió el encuentro dando la bienvenida a todos los asistentes y mencionando especialmente a las nuevas incorporaciones en nuestro equipo Entelgy y a los que seguían la reunión virtualmente desde Bilbao, Barcelona, Brasil, Chile y Colombia.

Recordó una de las frases con las que hace 10 años salíamos al terreno de juego como empresa innovadora de TI: “Nada verdaderamente grande se ha hecho en el mundo sin entusiasmo” (Waldo Emerson) y como lo hemos vivido en Entelgy.

Además, también hizo referencia al mensaje con el que el año pasado clausurábamos nuestro Kick Off “Para mantenerse hay que correr mucho, para avanzar hay que correr aún más” (Alicia en el País de las Maravillas), como reflejo de nuestra esencia para haber hecho posible que nuestra compañía celebre su 10º Aniversario y continúe, con esfuerzo de todos y entusiasmo, obteniendo logros como: mejora de márgenes, incremento de negocio de las áreas de especialización, mejora en la calidad de la comercialización y Delivery, innovación de nuestra oferta y avance en el proceso de Gestión del Cambio.

Lee aquí su discurso completo

A continuación Ángel Echevarría, Director General Corporativo, destacó tres ejes transversales de Entelgy que han hecho posible nuestro presente y están configurando nuestro futuro como compañía: innovación, internacionalización y orientación al negocio.

Señaló cómo desde nuestro nacimiento conseguimos desplazar a competidores y convertirnos en el mejor proveedor de renovación y cambio para nuestros clientes, y  resaltó también algunas de las referencias que nos han convertido en líderes en nuestras áreas de especialización.

Descarga aquí su presentación

Ángel condujo también el Kick Off haciendo hincapié en nuestro presente y en nuestro futuro. Primero dio paso a Chile, Colombia y Brasil, que tuvieron su espacio presentando un caso de negocio específico de cada país.

A continuación, se presentaron los casos recientes de Orona, en Consultoría & Formación, y el CAU de Renault, destacando los factores clave de éxito. La intervención de nuestros compañeros de InnoTec con la innovación en el Área de Seguridad remataba este bloque.

Y llegamos así a una de las intervenciones más esperadas, la de Tomás Ariceta, Consejero Delegado, con el “Enfoque Entelgy”.

Destacó nuestro potencial, como así lo demuestran los logros conseguidos en estos 10 años, tanto a nivel nacional como internacional. También los vectores en los que estamos centrados como compañía en este 2013 y la previsión de resultados. Y en grandes líneas la estrategia para el 2014-2018.

Lee aquí su discurso completo