Nuestra propuesta de transformación del modelo de capacitación y gestión del cambio de usuarios para aumentar su productividad tiene nombre propio: Smart Help. Nuestra división Entelgy Digital, ha creado una solución que permite acelerar los procesos de implantación, actuando directamente sobre el modelo de despliegue de procesos y aplicaciones, la gestión del conocimiento y el soporte operativo.
Con una mejora del time-to-market en el despliegue de procesos y aplicaciones hasta un 30% y una reducción de incidencias funcionales el primer año del 35%, Smart Help permite que se pueda acceder al conocimiento coportativo en 2 clics y en menos de 10 segundos.
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