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Thursday, 16 June 2022 08:00

Operaciones Inteligentes: Transformación Digital en estado puro

Miguel Ángel Barrio, Director de Desarrollo de Negocio y Transformación de Entelgy, nos muestra una nueva forma de eficientar y gestionar los procesos empresariales. Descubre con Entelgy la clave en la transformación operacional y los modelos de automatización que los acompañan: la palanca de cambio necesaria para acelerar la transformación digital de los negocios.

En la actualidad, la transformación digital es una de las constantes de cualquier organización que, dejando atrás las incertidumbres de la supervivencia, afronte el futuro con determinación. En Entelgy damos un paso más y planteamos un nuevo concepto que aúna las necesidades del modelo transformacional.

Para que las empresas prosperen, van a tener que adoptar modelos empresariales y operativos que generen confianza, apoyen la escala y proporcionen experiencias impactantes. Para apoyar a las empresas en su transición a lo digital, los proveedores de todo el sector de las TI y las comunicaciones tendrán que aceptar el cambio, especialmente en lo que respecta a los modelos de compromiso y asistencia y a la entrega de productos y servicios.

Con Operaciones Inteligentes de Entelgy, se puede aprovechar la analítica de datos, la inteligencia artificial y la automatización en los procesos de negocio, con Process Mining. Esto permite transformar los servicios de operación tradicionales a un nuevo modelo más eficiente, automatizado y alineado con las necesidades específicas de nuestros clientes.

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