Hablar de la transformación digital es, hoy en día, mucho más frecuente que hace unos años, cuando esta terminología sonaba futurista y casi irrealizable. Losdesarrollos tecnológicos que se han ido completando y, sobre todo, la generalización de los diferentes procesos relacionados con este ámbito que se han ido llevando a cabo, de forma progresiva, en empresas de todo tipo de sectores y volúmenes de negocio han sido determinantes para su consolidación.
Sin embargo, y como suele ocurrir con los grandes cambios, aún queda mucho camino por recorrer en el proceso de la transformación digital. Por tanto, es inevitable que surjan interrogantes que, si no se investigan y resuelven eficazmente, pueden acabar convirtiéndose en auténticos quebraderos de cabeza.