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Entelgy y CAI unen su talento a nivel internacional
Entelgy y CAI refuerzan su oferta de soluciones TI y su presencia internacional gracias a un acuerdo de colaboración a nivel mundial.
Esta alianza desplegará un nuevo portfolio de posibilidades tecnológicas enfocadas al soporte de aplicaciones y desarrollo en entornos Legacy.
La potencia de este acuerdo se basa en una nueva línea de productos y servicios dirigidos a la reducción de costes, tanto de desarrollo de software como de mantenimiento y soporte.
Para ello, se implementarán las soluciones que CAI lleva 30 años implantando principalmente en el mercado americano: Legacy System Maintenance (MM), APO AMI Package (Automated Project Office and Project Management Office) y Software Factoring Offshore Services entre otras soluciones. Entelgy, por su parte, ofrecerá su pleno dominio del mercado mediante su infraestructura de servicios de apoyo en los países y a través de su red de canales de venta. Así mismo, la oferta global se complementará con soluciones de TI propias de Entelgy como: Consultoría TI, Seguridad y Gestión de Riesgos Tecnológicos, Outsourcing de BPO, Help Desk, ECM (Enterprise Content Management), entre otras.
Juan Tomás Ariceta, Consejero Delegado de Entelgy, ha comentado: “Este nuevo acuerdo nos permite ofrecer a todos los clientes un nuevo conjunto de herramientas eficaces y servicios propios de un líder en soluciones de TI, que garantizarán la reducción de costes en los sistemas de apoyo y de mantenimiento de Software Legacy existentes, que representa un gran porcentaje del presupuesto total de la inversión TI de muchas empresas. Este acuerdo nos llevará a una larga y exitosa relación que se traducirá en un fuerte apoyo para ambas empresas en nuestros mercados respectivos”.
Por su parte, Tony Salvaggio, Presidente y CEO de CAI Inc., ha asegurado: "La combinación de éxito en los negocios y profesionales con talento nos ofrece una maravillosa oportunidad para ser una fuerza positiva para este éxito, dirigiendo nuestras mejores experiencias y prácticas a cumplir con las necesidades del cliente en entornos de TI. Este acuerdo nos proporcionará a nuestros socios y a CAI la mejora del proceso global de desarrollo de productos y gestión del ciclo de vida de software de TI, con las mejores prácticas que hemos venido aplicando desde hace 30 años".
En una primera etapa, el ámbito de actuación se desarrollará en el mercado LATAM, principalmente en Brasil, Chile, Colombia y Perú, países en los que Entelgy cuenta con oficinas propias. En la segunda fase, el foco se centrará en el mercado europeo a través de España.
Fundada en 1981, es una compañía global de servicios de TI que opera mediante compromisos activos con compañías incluidas en la lista Fortune 1.000 de entidades y agencias gubernamentales de todo el mundo. CAI incluye en su oferta soluciones de equilibradas de outsourcing, soporte de aplicaciones, desarrollo de aplicaciones, captura del conocimiento del negocio y servicios de soporte para escritorio. Su capacidad de proporcionar a tiempo y dentro del presupuesto los resultados ha sido fundamental para el éxito. Desde hace 30 años, sus metodologías y herramientas exclusivas les han permitido ofrecer a sus clientes una mayor productividad, mayor rentabilidad y competitividad. CAI tiene su sede en Pennsylvania, y oficinas con en todo Estados Unidos, Canadá, Europa y la región Asia Pacífico. Sus soluciones Delivery Centers permiten a los más de 3.500 profesionales técnicos y de gestión responder rápida y eficazmente a las necesidades de sus clientes.
Servicios Entelgy MDM: Mobile Device Management
Nuestro compañero Raúl Caballero, Director de Servicios de Soporte Técnico y CAU, y con el que ya hemos contando en nuestro blog en otras ocasiones nos cuenta cómo Entelgy, fiel a su esencia de compañía innovadora, apuesta desde hace tiempo por las soluciones de movilidad en todos sus ámbitos. Desde el diseño y desarrollo de soluciones de movilidad, tanto para entornos multidispositivo como para entornos nativos, hasta la gestión del parque de dispositivos móviles en la empresa mediante técnicas BYOD (Bring Your Own Device) y soluciones MDM (Mobile Device Management).
Según la prestigiosa consultora Gartner(1), el crecimiento y diversidad de dispositivos móviles en el entorno corporativo se va a multiplicar por tres de 2014 a 2018. Esto supondrá un gran impacto en todo tipo de organizaciones, desde grandes corporaciones hasta pequeñas empresas. El modelo de trabajo actual y los elementos que conforman el “Puesto de Trabajo” van a cambiar sustancialmente.
Estamos inmersos en una transformación tan importante que no podemos ser conscientes de ella cuando ya haya pasado. Si no nos hemos adaptado en el camino, estaremos obsoletos en términos de eficiencia y gestión de los dispositivos de trabajo corporativo. Se prevé que en los próximos cuatro años, las horas trabajadas desde un Mobile Device pasen de 1,5 a 4 horas de media por trabajador, es decir, que supondrá el 50% de la jornada laboral completa. Este dato hace que inevitablemente tengamos que centrar nuestros esfuerzos de gestión en este tipo de equipos; desde la compra, el inventariado, la gestión remota, la resolución de peticiones e incidencias y todos los procesos que intervienen hasta la retirada y destrucción de la información del dispositivo.
Las herramientas de Mobile Device Management nos ayudan en esta labor, pero una herramienta por sí misma no es la solución.
Raúl nos cuenta cómo enfoca Entelgy su oferta en soluciones MDM:
“La simple compra de una herramienta sin su correcta integración y posterior gestión, es un foco de frustración ante las expectativas y un coste sin contrapartida alguna.
Desde el Área Especialista de CAU y Sistemas de Entelgy, incorporamos a nuestro Offering las soluciones de MDM desde un enfoque de servicio y generación de valor: asesorando a las compañías a elegir la herramienta adecuada, implantando e integrando la solución y prestando posteriormente servicios gestionados de parametrización, aplicación de políticas, actualización del parque gestionado, etc.
En definitiva, dando uso y valor a la herramienta de forma continuada en el tiempo.
Estamos avanzando en la certificación con las principales herramientas del mercado internacional, disponemos de una metodología de despliegue e integración desarrollada a medida para este tipo de soluciones y estamos colaborando con los fabricantes en la prueba y mejora de soluciones punteras en MDM con enfoque Sandboxing.
Por supuesto, con la capacidad de Entelgy a nivel internacional para la prestación de servicios 24x7 de gestión y soporte.”
Nuestro objetivo, convertir productos en servicios, convertir activos en valor.
También en nuestro blog:
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(1) Mobile Device Diversity and Management es una de las 10 Top Technologic Trends: http://www.gartner.com/newsroom/id/2603623
Entelgy tveo galardonada como mejor idea de 2013
Es un orgullo para todo el equipo de Entelgy anunciar que Actualidad Económica ha premiado nuestra plataforma Entelgy tveo como una de “Las 100 Mejores Ideas de las Empresas en 2013”.
La innovación empresarial ha sido clave en este reconocimiento de Actualidad Económica, que premia a un centenar de compañías por hacer frente a la crisis con ingenio, con productos y servicios que marcan la diferencia y apuntan el camino del éxito. Se trata de un prestigioso ranking anual que este año ha destacado también a compañías como Telefónica, Iberdrola, Banco Santander, Mutua Madrileña, Vodafone, Microsoft...
Compartimos con todos vosotros este premio a Entelgy tveo en el especial de Actualidad Económica. Muy pronto os mostraremos las fotos de la entrega de premios, prevista para esta primavera.
Entelgy, Go for IT!
Para más información sobre nuestra candidatura, pincha en el siguiente enlace.
Recientemente hemos organizado un desayuno de trabajo para nuestros clientes avanzando esta innovadora plataforma tveo.
WorkShop Entelgy: tveo Second Screen Platform
Entelgy Colombia colabora en el lanzamiento del Proyecto SIGA de la Universidad de la Sabana
La Universidad de la Sabana desde hace un año y medio abrió un proceso de selección buscando un socio tecnológico que apoye el cambio institucional planteado en sus objetivos estratégicos. En este proceso Entelgy Colombia, de la mano de Oracle, fueron seleccionados para la implementación de la plataforma que comprende la Gestión Académica, Humana y Financiera embebida en la herramienta PeopleSoft-Oracle.
Con este proyecto la Universidad alcanzará una nueva dimensión de excelencia administrativa, pudiendo minimizar su dedicación en tareas manuales, centrándose en tareas de mayor valor añadido y priorizando la labor académica. Obteniendo a su vez una serie de beneficios ligados a una mayor visibilidad y trazabilidad de sus procesos.
Entelgy Colombia aportará su capacidad técnica, capacidad de gestión, experiencia en proyectos similares y un proceso de gestión del cambio en todas sus fases que gestionará las expectativas del usuario.
Para dar el inicio a este importante proyecto, se llevo a cabo en marzo el lanzamiento del Proyecto Sistema Integrado de Gestión Académica y Administrativa, SIGA, en el campus de la Universidad de la Sabana.
En la foto, desde Entelgy Colombia, nuestros compañeros: Marcelo Cuervo, Lina Gutiérrez, Fernando Naranjo, Omar Mauricio Correa y Gustavo Parra[/caption]
Como interlocutores en este evento se dirigieron a los asistentes el Sr. Obdulio Velásquez Posada, Rector Universidad de la Sabana; Ricardo Pedroza Pinzón, Presidente Oracle Colombia y Ecuador y en representación de Entelgy Colombia Fernando Naranjo, Director de Operaciones Corporativo.
Este es uno de los proyectos más ambiciosos e importantes para Entelgy Colombia, conduciendo con innovación a una de las Universidades más prestigiosas de Latinoamérica.La Universidad de la Sabana, en su revista Campus, se hace eco del proyecto SIGA. Puedes leer la noticia completa en este enlace.
Otros éxitos de Entelgy Colombia:
Hablamos de movilidad en MuyComputerPro
Con motivo del Mobile World Congress celebrado en Barcelona la semana pasada, empresas y expertos se han sentado a compartir opiniones e impresiones sobre el creciente mercado móvil y su futuro. Desde Entelgy hemos querido aportar nuestro granito de arena al debate de la mano de nuestro compañero Jorge Herrero, Gerente de Software & Mobility, quien ha concedido una entrevista para el medio digital MuyComputerPro en la que comparte nuestra visión sobre la movilidad y el desarrollo de esta tendencia dentro de las empresas.
Entelgy Brasil presenta el proyecto del nuevo portal del Centro Paula Souza a la comunidad Liferay Brasil
Entelgy Brasil, partner de Liferay en Brasil, aprovechó la reunión de la comunidad Liferay celebrada en São Paulo para presentar el proyecto del nuevo portal del Centro Paula Souza. Liferay es la solución open source para la creación de portales e intranets corporativas que desde el año 2000 ayuda a las empresas a crear sites completamente personalizados de forma ágil y rápida bajo una estructura sólida y segura.
AXA continúa confiando en Entelgy
En esta ocasión es el área de Controller Financiero IT de AXA quien nos ha contratado un proyecto BI&A (Business Intelligence & Analytics) para optimizar el proceso de costes.
El objetivo es agilizar el proceso de reconciliación de costes mediante su automatización a través de la plataforma de Business Intellingence & Analytics Cognos TM1 de IBM. Como resultado, este nuevo proyecto permitirá que el equipo de control financiero tenga una mejor visibilidad de todos los procesos para agilizar la toma de decisiones y además pueda focalizarse en las tareas de más valor para la Compañía.
En este proyecto vamos a trabajar con el área de Controller Financiero IT de AXA, siendo los países que más relevancia van a tener España, Portugal e Italia. El proyecto se hará extensivo en los próximos meses a varios países más de la región MedLA de AXA (Mediterráneo, Latinoamérica y Golfo Pérsico).
Parte de la información a manejar viene del sistema ARPA (Project & Portfolio Management de HP). Entelgy es el proveedor encargado del servicio de mantenimiento y desarrollo de la fase II, consistente en extender, formar y gestionar el cambio en la implantación de ARPA a todas las entidades de AXA MedLA, en total 16 paises.
Entelgy, como partner de HP y líder en implantación y soporte de la plataforma de Gobierno IT HP PPM, aporta un conocimiento y valor añadido específico a AXA a su plataforma ARPA. Este valor, junto a la experiencia en proyectos de Business Intelligence & Analytics, ha sido fundamental para ser adjudicatarios de este nuevo proyecto.
Líder mundial del sector asegurador y segunda compañía Europea. Presente en 57 países, el Grupo AXA tiene un negocio diversificado tanto en puntos geográficos como en mercados con una notable presencia en Europa, Norteamérica y Asia-Pacífico. AXA está al servicio de 102 millones de clientes, particulares y empresas, a los que gestiona sus seguros, protección financiera, ahorros e inversiones inmobiliarias dando servicio a sus necesidades.
AXA España cuenta con un volumen de primas de 3.249 millones de euros, lo que le convierte en uno de los líderes del sector asegurador español, especialmente en el negocio de No Vida.
WorkShop Entelgy: tveo Second Screen Platform
Entelgy celebra un WorkShop donde presenta su apuesta pionera en televisión interactiva: tveo Second Screen platform.
La red social corporativa de Entelgy ya está a punto
Desde que pusiéramos en marcha el proyecto Entelgyou, todos los que formamos parte de Entelgy hemos visto como nuestros valores de compañía se han visto reforzados: clientes, innovación y capital humano, incluso en este delicado momento que nos está tocando.
Una vez cumplida la primera parte del plan, estamos ya inmersos en la segunda parte, que pretende impulsar y renovar con asertividad y determinación nuestra apuesta institucional. Por un lado, perseguimos dar un salto de nivel y transformarnos en el referente de innovación del sector. Y por otro, queremos centrarnos en nuestras fortalezas, en lo que mejor queremos y sabemos hacer, y en lo que más nos entusiasma y apasiona, tanto a nivel personal, como corporativo.
Nuestros planteamientos de mejora se basan en mejorar y hacer de la crisis nuestra mejor aliada, haciendo nuestra la actitud EVEN BETTER.
"Es justamente en este momento cuando todos debemos sacar lo mejor de nosotros, y si esto se le pide al trabajador, es de justicia que el espíritu de ‘Even Better’ llegue también a los directivos, a los gerentes y a los mandos: ellos también tienen que mejorar, aprender y, en última instancia, innovar”, afirma Alfredo Zurdo, Director de C&F de Entelgy.
En esta fase queremos inculcar una actitud innovadora en todos los niveles y áreas de la organización e implantar un proceso de gestión de la innovación para buscar nuevas formas de hacer las cosas, también en lo tecnológico. Se ha desarrollado para ello una nueva herramienta, la Red Social Corporativa de Entelgy, sin duda, una de las ideas estrella de Entelgyou. En ella tendrán cabida foros de opinión, trabajos de innovación, wikis, blogs… Reforzar la relación entre los miembros que formamos parte de esta gran familia, intercambiar experiencias, información y promover le impulsar la innovación, es lo que queremos fomentar con esta herramienta.
¿Para cuándo estará lista? En estos momentos se ha puesto en marcha la red social corporativa de Entelgy, para los miembros de los Innovation Team (unas 60 personas) que han estado trabajando a lo largo de 2013 en diferentes iniciativas de mejora. Muy pronto todos tendremos acceso a ella.
“Materializar esta idea y ponerla en marcha es un proceso que requiere paciencia y mucha implicación de todos, los que trabajan en ella y los que a posteriori nos beneficiaremos de ella”, nos recuerda Alfredo.
En Entelgy caminamos juntos hacia una comunicación más fluida, más descentralizada con el objetivo de canalizar la comunicación de los equipos que participan en el Primer Plan de Innovación Corporativo. Hablar de cambio, innovación, valor, calidad, eficiencia… es sinónimo de trabajo en equipo. Un equipo de profesionales formado por grandes personas quienes, al fin y al cabo, son y seguirán siendo el valor fundamental de Entelgy.
Go for IT!
Seguridad TI: 10 años de LightHouse, nueva versión
Casi diez años después de la puesta de largo de LightHouse Suite, nuestros compañeros de Seguridad están a punto de presentar la nueva versión. Este software, que se creó para cubrir la necesidad de alinear las tecnologías TI con los servicios de negocios a los que dan soporte, se ha colado en empresas de diversos sectores.
Entidades Financieras como NovaGalicia Banco o Caja Duero, y administraciones públicas como EJIE (Sociedad Informática del Gobierno Vasco) y Osakidetza (Servicio Vasco de Salud) ya han caído rendidos ante los encantos de LightHouse Suite. Y todos ellos afirman que la calidad y disponibilidad de sus servicios han mejorado desde que integraron la herramienta en su lugar de trabajo.
Los orígenes
La globalización de los mercados y tecnologías, los cambios tecnológicos, el incremento de la competencia, la facilidad de cambio de localización de procesos y otros muchos factores generaron en las empresas la necesidad de concentrar sus mayores esfuerzos y recursos en las actividades críticas de su negocio. Así presentábamos LightHouse Suite hace poco más de un año en este mismo blog.
David Igualada, responsable de LightHouse, nos comenta:
En este punto es donde entran los departamentos de TI, que en los últimos 20 años se han convertido en la mayor fuente de inversión económica de las empresas (grandes y pequeñas). El problema, por aquel entonces, estaba en que los beneficios obtenidos de la inversión realizada eran muy complicados de cuantificar. Pero desde hace nueve años y pico el panorama ha cambiado mucho gracias al equipo de InnoTec (Grupo Entelgy), encargado del desarrollo y creación de LightHouse Suite.
LightHouse Suite y BSM
LightHouse Suite se ha convertido en este periodo en una herramienta clave para conseguir la tan ansiada alineación entre Tecnología y Negocio, que se basa en un modelo de gestión BSM (Business Service Management).
Gracias a la metodología BSM, los responsables de negocio obtienen una visión clara y comprensible de las TI, que les permite utilizar de forma más eficiente estas tecnologías de cara a implantar o mejorar nuevos procesos, innovar en nuevas áreas de negocio, racionalizar la inversión en TI, etc. En definitiva, aumentar la competitividad de la empresa con un lenguaje comprensible para cualquiera, aun sin tener conocimientos tecnológicos.
La información a tiempo real que genera esta herramienta está permitiendo una gestión ágil y proactiva de los recursos, identificando de manera inmediata las variaciones en los indicadores que permiten una mayor eficiencia, reducción de costes y anticipación a los problemas.
Un interfaz más intuitivo, visual, ligero y personalizable, todo ello adaptado a las nuevas tecnologías (tablets, smartphones…), son algunas de las mejoras de la nueva versión de LightHouse Suite, que se presentará en 2014. En definitiva, un nuevo éxito de los compañeros de Seguridad, quienes están constantemente pensando en adaptar sus herramientas a las necesidades de los clientes.
