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Mostrando artículos por etiqueta: Outsourcing

Viernes, 07 Mayo 2010 00:00

Entel y MTP – Proyecto en Telefónica

Entel colabora con Métodos y Tecnología (MTP) en el proyecto de Calidad de Software de mayor envergadura realizado hasta la fecha en Europa.

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Viernes, 05 Marzo 2010 00:00

Especial “El Nuevo Lunes”

Declaraciones de JF. Olascoaga

El periódico “el nuevo lunes” publica cada año por estas fechas un suplemento especial dedicado íntegramente a analizar un aspecto concreto de la economía española desde diferentes ángulos. Personalidades de la Economía, máximos responsables de la Política, figuras relevantes de la Administración Pública y altos directivos de la empresa privada de todos los sectores, son entrevistados por este medio de comunicación y expresan su opinión. En esta ocasión “el nuevo lunes” toma el pulso de la situación respecto a:

2010: una solución europea para la crisis. Los deberes pendientes para profundizar en políticas de coordinación en la UE.

Por cuarto año consecutivo nuestro Presidente, JF. Olascoaga colabora con “el nuevo lunes” aportando su opinión:
“Según las últimas previsiones la situación económica actual afecta y seguirá afectando a todos los sectores y, aunque tenemos la suerte de que nuestro sector, el de las Nuevas Tecnologías, se encuentra mejor posicionado que otros, también notaremos el impacto de la recesión en los recortes de presupuesto de nuestros clientes. En Entel continuaremos en 2010 con el desarrollo de todos los proyectos existentes y, si la situación lo permite, pondremos en marcha algunos nuevos. Creemos que las Administraciones Públicas por su parte deberían ser un factor importante para dinamizar la actividad económica en un área de futuro como las TIC, contratando a empresas de servicios para abordar proyectos que aumenten la eficacia y racionalidad de las mismas y mejoren los servicios que prestan a los ciudadanos. Además, áreas como el Outsourcing o el Software Libre, permitirán a los clientes seguir ahorrando costes al mismo tiempo que podrán disponer de las últimas soluciones tecnológicas adaptadas a sus necesidades. Tal y como han apuntado numerosos analistas, nosotros nos hemos preparado para afrontar un 2010 duro económicamente, aunque confiamos en que el último trimestre del año nos traiga una ligera mejoría para todas las empresas del sector y confiamos en que la tecnología será una de las herramientas fundamentales para superar esta situación económica.”
Se incluyen también en esta sección las declaraciones de los Presidentes y Directivos de Indra, Cisco, Motorola y Yoigo entre otros. Otras noticias publicadas
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Jueves, 18 Febrero 2010 00:00

Entel Ibai, nuevo proyecto para LANTIK

Entel Ibai, en colaboración con Alliaria, está desarrollando para LANTIK un nuevo sistema enmarcado en el ámbito de la e-Administración. El objetivo es el diseño e implementación del sistema de Autenticación y firma electrónica, Notificación electrónica y Sistema de compulsa, de manera que estos servicios, puestos a disposición de la Diputación Foral de Bizkaia, garanticen el cumplimiento de los compromisos suscritos a partir de la publicación de la Ley 11/2007. Este nuevo sistema permitirá a la Diputación Foral de Bizkaia facilitar a los ciudadanos el acceso electrónico a los Servicios Públicos, ofreciéndoles los siguientes servicios:
  • Autenticación y Firma. Garantizará la verificación de la identidad de los intervinientes en una relación entre Diputación Foral de Bizkaia y los ciudadanos, y permitirá la firma que otorga el reconocimiento expreso de la intervención durante las relaciones entre la Diputación Foral de Bizkaia y los ciudadanos.
  • Notificación Telemática. Definición de políticas, contenidos y formas de notificación, junto con el sistema que permita el envío de notificaciones a los ciudadanos a través de un sistema que regule la autenticación del destinatario y su aceptación / rechazo.
  • Sistema de Compulsa. Permitirá a través de un sistema electrónico facilitar a los ciudadanos la obtención de documentación compulsada por la Diputación Foral de Bizkaia independientemente del formato (electrónico-papel, papel-electrónico).
El  sistema se integrará con las actuales plataformas tecnológicas presentes en los sistemas de información de la Diputación Foral de Bizkaia, gestionados a través de la sociedad LANTIK.
La Ley 11/2007 de Acceso Electrónico de los Ciudadanos a los Servicios Públicos (LAECSP), reconoce el derecho de los ciudadanos a relacionarse electrónicamente con las administraciones públicas. Este derecho del ciudadano se convierte en una obligación para las administraciones lo que conlleva inexorablemente a una adaptación de sus sistemas informáticos para dar cobertura a esta ley.
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Martes, 09 Febrero 2010 00:00

Servicios Técnicos Profesionales

“Gestionamos la Asistencia Técnica como un Servicio”

En Entel invertimos en cada profesional cinco veces la media del sector y dedicamos cuatro veces más tiempo en los procesos de:

  • Reclutamiento y selección, buscando la óptima adecuación al puesto, al proyecto y al cliente.
  • Acogida, coaching y mentoring de las nuevas incorporaciones.
  • Seguimiento, feed-back y evaluación continua del profesional y del proyecto / cliente.
  • Formación, desarrollo profesional y gestión del cambio.
  • Auditorias de calidad e indicadores de satisfacción de clientes y profesionales.
Como empresa fundamentada en las Personas, el éxito de Entel, la confianza de 140 Clientes, está enraizada en la calidad de nuestro equipo de más de 1.000 profesionales. Cuanto más cualificada es una actividad, más decisiva es la calidad de los profesionales, porque las diferencias en rendimiento y valor añadido aportados, tienen una repercusión enormemente superior a las diferencias en precios. Invertimos y dedicamos nuestros mayores esfuerzos en:
  • Conocer mejor las necesidades de los clientes.
  • Lograr un equipo de profesionales de Perfil Entel, más comprometido y motivado.
  • Gestionar la Asistencia Técnica como un Servicio, con metodologías específicas y certificación ISO 9001:2000.
  • Actuando como socios tecnológicos más que como proveedores.
  • Un modelo de desarrollo sostenido a largo plazo.
Entel es la Consultora con mayor ritmo de crecimiento orgánico en los últimos 6 años. Nuestras referencias nos avalan: clientes como STL, Telefónica, BBVA, Ministerio de Cultura, Wolters Kluwer, Iberdrola o Bankinter aprecian un valor muy diferencial en nuestros Servicios.
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Viernes, 15 Enero 2010 00:00

Presencia de Entel en los medios

Resumen 2009

Siguiendo vuestras recomendaciones de incluir en el blog una noticia resumen de las coberturas de prensa de Entel del año, publicamos este resumen de las Noticias y Coberturas 2009 que proporciona una visión global de nuestra presencia en los medios. Prensa 2009 En total se publicaron noticias en prensa de 61 temas diferentes, que dieron como resultado 187 impactos en los medios (una misma noticia se publica en diferentes periódicos, revistas especializadas, etc.). Esto supone un incremento de temas de un 84% con respecto al pasado año y en cuanto al número de impactos de un 134%. El tono de las noticias ha sido positivo, recogiendo siempre los mensajes buscados. Si detallamos un poco más, y analizando por tipo de noticia: 29 coberturas han sido de entrevistas a directivos y profesionales de Entel, 79 de nombramientos de incorporaciones, 10 en ranking y anuarios, y las 69 restantes se pueden agrupar en artículos, tribunas de opinión, notas de prensa, etc. Por tipo de medio el análisis es el siguiente: el 41% de las coberturas son en prensa escrita (El País, Público, Expansión, El Correo, Computerworld, Computing, Gaceta de los Negocios...), el 55% en medios digitales (web), y el 4% (8 entrevistas) en programas radiofónicos (RNE, Onda 0, Punto Radio...). Este análisis confirma una presencia destacada y continua en los principales diarios generales y económicos, revistas y webs especializadas en Tecnología y Economía. Recordaros, que seleccionando la categoría “Prensa” del blog (en el menú de la derecha de la página inicial)  podéis revisar las noticias publicadas. Si deseáis ampliar cualquier información al respecto, no dudéis en contactar con nosotros. Podéis hacerlo a través de la cuenta Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

Gracias por vuestro interés y no dejéis de enviarnos vuestras Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo..

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Lunes, 14 Septiembre 2009 00:00

Entel Catalunya gana el CAU de MC Mutual

La Mutua ha contratado a Entel para el servicio de soporte a usuario final así como para la administración de usuarios en sus sistemas corporativos.

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Miércoles, 15 Julio 2009 00:00

Entel evaluado como Mejor Proveedor del BBVA

La última evaluación realizada por BBVA a sus proveedores de referencia de Tecnologías de la Información, sitúa a Entel en el primer puesto de valoración global del ranking de proveedores de Ámbito Global. 
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Miércoles, 01 Julio 2009 00:00

Nuevo Cliente: EXPRESSIVE

expressiveQué es Expressive Expressive es la primera compañía comercializadora de productos y servicios dentro del mundo de la comunicación, cuya actividad engloba Tecnología, Medios y Contenidos Audiovisuales: todos los aspectos fundamentales para llevar la comunicación cada vez más lejos. Expressive apuesta firmemente por una nueva forma de dirigirse a sus clientes, estableciendo con ellos una relación cercana,  proactiva  y sorprendente. Su original modelo de negocio basado en la integración de las  tres áreas de negocio, su compromiso en el desarrollo del talento de sus equipos y la implicación de sus clientes/accionistas en la gestión, sitúan a  Expressive como una compañía innovadora en el mundo de la comunicación, desde todas las perspectivas. La sociedad estima un volumen de negocio de 39 millones de euros para el 2009 y actualmente cuenta con un equipo de 50 profesionales. Dispone de oficinas en Bilbao, Madrid, Vitoria, San Sebastián y Barcelona. Qué hemos hecho en Expressive Entel Ibai ha desarrollado el plan de implantación de la nueva infraestructura TIC de Expressive, apoyo en la elección de proveedores y compra de los activos TIC. Posteriormente se ha realizado la fase de implantación de los nuevos servidores, servicios (Directorio Activo, Antivirus, correo electrónico), SAI, equipos de backup y electrónica de red. Una vez establecida la infraestructura TIC, Entel Ibai proporciona un servicio de Soporte Técnico (CAU) a los usuarios de Expressive. Entre las herramientas utilizadas para proporcionar dicho servicio están: Zoco, OT Web, BIRT.
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Miércoles, 27 Mayo 2009 00:00

Algunos de nuestros proyectos en EJIE

EJIE, la empresa pública de servicios informáticos integrales cuyo ámbito de actividad es la administración de la Comunidad Autónoma Vasca, mantiene su confianza en Entel Ibai como aliado tecnológico para el desarrollo de proyectos punteros e innovadores. Algunos de los proyectos en los que nuestros profesionales están colaborando activamente a fin de conseguir una administración pública vasca moderna y eficiente son los siguientes:
  1. Ondarenet
  2. Gestión de Laboratorio de control de calidad de la edificación
  3. Gestión de Patrimonio
  4. Plataforma e-learning
  5. Inspecciones Educativas
Ondarenet Desarrollo y Soporte del Portal denominado “Ondarenet” que abarca la creación de un repositorio OAI de objetos digitales con una gestión de capturas web integrada. A este portal se accede a través del Portal de Cultura del Gobierno Vasco. Se trata de seleccionar, capturar, tratar, almacenar, preservar y difundir estos objetos digitales culturales así como lingüisticos (euskera), que conforman el Patrimonio Digital Vasco, en un único archivo digital. El proyecto se basa fundamentalmente en el uso de herramientas FOSS (código de fuentes abiertas) siguiendo lo establecido por el IIPC (International Internet Preservation Consortium). Gestión de Laboratorio de control de calidad de la edificación El Laboratorio de Control de Calidad de la Edificación realiza multitud de ensayos y simulaciones, de acuerdo con los criterios y requisitos de la norma europea EN ISO/IEC 17025, que redundan en beneficio de la calidad de la edificación y de la obra civil. El aplicativo desarrollado está basado en una Intranet que da soporte a las labores de gestión del Laboratorio y a la elaboración del informe final. De una manera resumida el ciclo de trabajo habitual tiene en cuenta los siguientes ámbitos:
  • Un cliente – expediente, normalmente una obra, realiza una petición al laboratorio en el que a través de un documento exponen que tipo de ensayos quieren que se realicen con sus muestras (los ensayos están perfectamente tipificados por el laboratorio y tienen sus tasas).
  • Recogida de las muestras en las que se van a realizar los ensayos.
  • Ensayos diversos.
  • Informes en los que se contempla entre otros todo el trabajo realizado.
En este proyecto se aplican los procesos definidos por Entel para el desarrollo de software, en base al modelo CMMi. Además se sigue la metodología de EJIE (Arinbide) y todas las normas referentes a albergue e infraestructura estándar del mismo. Gestión de Patrimonio del Gobierno Vasco Asistencia Técnica a los usuarios del Departamento de Gestión de Patrimonio del Gobierno Vasco en la utilización y análisis de la información que reside en el sistema SAP. Las labores consisten en identificar necesidades junto a los usuarios del departamento y gestionar el ciclo de vida completo de dichos requerimientos: analizar, estimar, planificar, diseñar, construir, probar, formar e instalar. Plataforma de e-learning El Departamento de Educación se ha propuesto la implantación de una plataforma global de e-learning para todos sus centros que, haciendo uso las TICs, permita la gestión de acciones formativas encaminada a dotar a Departamento y Centros de herramientas adecuadas para la mejora de la formación de los diferentes agentes del sistema educativo. El objeto de este proyecto es la implantación, configuración y puesta en marcha de una plataforma de formación virtual basada en el producto de libre distribución MOODLE, LMS (Learning Management System) de código abierto, con una base significativa de usuarios y un importante volumen de implantaciones dentro de los centros educativos y otras entidades públicas y privadas de Comunidad Autónoma Vasca. Esta nueva forma de gestión de la formación ayudará a:
  • Formar parte de la estrategia de suministro de herramientas y servicios a los centros sobre la base de las TIC.
  • Facilitar el acceso a diferentes agentes (docentes, asesores, alumnos y ciudadanos en general) del sistema educativo a una enseñanza y un aprendizaje de calidad en cualquier momento y lugar.
  • Permitir la actualización de la información de forma ágil y atender a las nuevas necesidades educativas que la evolución del mercado de trabajo impone.
Dirigida en esta fase inicial (piloto) a un conjunto centros que impartan las siguientes etapas educativas: Educación Secundaria,Bachillerato y Ciclos de Formación Profesional,siendo en el futuro extendida al resto de niveles educativos (EOI’s, Primaria, Infantil,…) y a otra tipología de centros, de toda la CAPV. Inspecciones Educativas El Departamento de Educación, dentro de la Viceconsejería de Educación tiene la competencia y responsabilidad  de la inspección del sistema educativo en la CAPV. Así mismo es esta Viceconsejería la responsable de ordenar, regular y ejercer la inspección educativa dentro del ámbito de actuación de la Comunidad Autónoma.La inspección educativa se realizará sobre todos los elementos y aspectos del sistema educativo, a fin de asegurar el cumplimiento de las leyes y garantizar:
  • los derechos y la observancia de los deberes de cuantos participan en los procesos de enseñanza y aprendizaje,
  • la mejora del sistema educativo, y
  • la calidad y equidad de la enseñanza.
El nuevo  Sistema de Inspecciones Educativas, facilitará:
  • La organización, y el aglutinar y compartir toda la información que maneja el área no solo a nivel de normativa, sino a nivel de tipo de inspección, procedimientos e instrucciones técnicas.
  • La definición, planificación (planes trienales y anuales) y realización de inspecciones según tipología, características y necesidades de la inspección.
  • La supervisión y control, desde el punto de vista pedagógico y organizativo, el funcionamiento de los centros educativos así como los programas que en ellos inciden.
  • La supervisión de la práctica docente, la función directiva y la colaboración en su mejora continua.
  • Velar por el cumplimiento y aplicación de los principios y valores recogidos en la ley de educación, incluidos los destinados a fomentar la igualdad real entre hombres y mujeres.
  • Velar por el respeto a la conciencia y persona de todos los miembros de la Comunidad Escolar, garantizando los derechos y libertades que les asegura la legislación vigente
  • Asesorar, orientar e informar a los distintos sectores de la comunidad educativa en el ejercicio de sus derechos y en el cumplimiento de sus obligaciones.
Publicado en Proyectos

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