Esta interesante tribuna es fruto de la colaboración entre nuestros compañeros de Entelgy: Alejandro Stromer, Jorge Uyá, Joanna Ferrer, José Gómez, Paloma Lucas e Inmaculada Benito.

¡Feliz Innovación!

La mayoría de nosotros asociamos la Innovación con un proceso complejo, aunque desafiante que solo unos pocos eruditos pueden alcanzar. Seguramente más de uno de vosotros al pensar en esta palabra imaginan un freaky en un laboratorio, haciendo experimentos complicados hasta dar con una idea creativa; otros muchos, los que venimos influenciados por las TI imaginamos y hasta soñamos con un genio de la informática, en el garaje de su casa, desarrollando complicadas rutinas de software hasta descubrir que una idea innovadora va más allá de aquella manzana que cae de un árbol, porque si la muerdes, se convierte en uno de los símbolos más importantes y respetados de la tecnología de todos los tiempos.

¿Por qué creemos que la Innovación es complicada? Y la respuesta, aunque simplista, es: la Innovación depende de cada uno de nosotros y de las limitaciones que nos imponemos a nosotros mismos.

En nuestra humilde opinión, la Innovación depende de la capacidad que tengamos cada uno de nosotros para dejar aflorar nuestra inteligencia de forma creativa, el ser humano innova en su día a día, sin necesidad que sea reconocido su avance como una idea innovadora. Esta habilidad viene dada por una condición intrínseca en el ser humano, la inteligencia; cada vez que resolvemos un problema sin tener una referencia concreta de cómo resolverlo, estamos innovando, el simple hecho de resolverlo es algo nuevo para la persona que ejecuta el proceso, la diferencia está en que esta palabra tan de moda ahora, es la expresión universal de esa idea que se expande globalmente en forma de un nuevo conocimiento, un nuevo producto o un nuevo servicio.

¿Es la Innovación un proceso aburrido y complejo? …Un invento no es necesariamente innovación.

Los 30 Inventos Japoneses más raros e increibles!

La Innovación es un proceso en el cual materializamos el producto obtenido de aplicar la imaginación a un proceso creativo o a uno investigativo. ¿Y acaso la imaginación no es un proceso divertido? Por ende, innovación es un proceso divertido, donde disfrutamos durante todo el proceso creativo al dar forma a una idea o a un sueño.

Es cierto que las situaciones más críticas o momentos más duros fomentan la Innovación, pero no es la única fuente de explotación de esta especie de arte. De hecho, hay estudios psicológicos donde se demuestra que el humor es un facilitador de la expresión creativa, como ejemplo podemos citar un experimento que practicó un test de creatividad a un grupo de voluntarios, a quien se les proyectó una película antes del test; aquellos que vieron una película cómica consiguieron puntuaciones más altas, que aquellos que vieron una película seria o dramática. Además, según algunos autores, el efecto no solo generó más ideas en ese grupo, sino que escogieron las mejores.

La conclusión seria que el uso inteligente del humor tiene un impacto muy positivo en la consecución de ideas creativas. Google es un ejemplo real de como un ambiente divertido fomenta el potencial innovador, mejorando la gestión y de cómo las empresas comienzan a tomar conciencia que parte importante de la estrategia interna no es solo el fomentar un ambiente bueno en el trabajo, sino el uso estratégico del humor para potenciar la creatividad de sus directores y trabajadores en la búsqueda  de mejores soluciones ante problemas complejos.

Traduzcamos nuestros muchos o pocos momentos felices en ideas creativas y seguramente descubriremos al innovador que hay en nosotros. Os dejamos un enlace con una lista de pelis que, según dicen, fomentan las ideas creativas Esperamos que las disfrutéis.

Películas que fomentan la imaginación y la creatividad

Y para los que habéis completado la lectura de este post, os dejamos un video para que os sigáis divirtiendo y perder el miedo a expresar nuestras ideas con humor.

Bar Rafaeli, El Monaguillo y los extraños inventos japoneses en El Hormiguero 3.0

Gracias Alejandro, Jorge, Joanna, José, Paloma e Inmaculada.

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Otras tribunas de los Profesionales Entelgy publicadas:

• Innovación, Big Data, Internet de las Cosas y las tecnologías disruptivas
• Soñando con un Ferrari…
• Un mundo sin papel…
• Internet de las Cosas con Arduino
• Big Data & e-Learning
• La FELICIDAD, ingrediente principal para la INNOVACIÓN
• BI en tu móvil

La transformación digital casi gratis: incentivos y apoyos para transformar la empresa. Así se tituló el debate en el que Pedro Gala, Director de Telco y Media de Entelgy, participó como ponente en el evento organizado por The Excellence Net dentro del marco del Digital Enterprise Show 2016.

La sesión fue moderada por Luis Miguel Rosa, Good Vibes Manager de eNET y contó con la participación de Francisco Freire, Director de Innovación de El Corte Inglés, Pedro Gala, Director de Telco y Media de Entelgy y Laura Delgado, Directora de Finance & Innovation Performance de Ayming. Los asistentes pudieron asomarse a las realidades y perspectivas que la transformación digital está propiciando en nuestra sociedad y economía.

Durante su intervención, Pedro utilizó como ejemplo los diferentes proyectos de innovación tecnológica en transformación digital que ha llevado a cabo Entelgy,

“como Tveo y su aplicación y experiencia de periodismo social: Telemadrid con Haztutele, RTVE con Spain in a Day… y otras aplicaciones como el teleperitaje móvil, manos remotas, etc. Todos ellos ejemplos de cómo nos transformamos en Entelgy y ayudamos a nuestros clientes a transformarse”.

Asimismo, Pedro explicó cómo

“Entelgy cuenta con una oficina de transformación que identifica proyectos de innovación, que más tarde convierte en soluciones de negocio que ayudan a nuestros clientes a innovar”.

Para llevar a cabo estos innovadores proyectos, Entelgy utiliza herramientas de ayuda y financiación, en ocasiones a través de empresas como Ayming que nos asesoran en la estrategia financiera ofreciendo y acompañándonos en el mejor mix de incentivos.

Medios de comunicación como El Mundo se hacen eco de la intervención de Entelgy en DES2016. También en Profesionales HOY hacen un completo reportaje del encuentro en el que participó Pedro Gala.

Más noticias de interés:

• Entelgy destaca las 5 claves para afrontar la Transformación Digital con éxito.

Ofrecer a empresas de todo sector y tamaño una solución que les permita sumarse a la necesaria transformación digital ha llevado a Entelgy a ampliar las funcionalidades y campos de aplicación de su plataforma Entelgy TVEO.

La suite de soluciones Entelgy TVEO, lanzada en 2012 para hacer realidad la TV interactiva, salta así ahora a ámbitos y procesos del sector servicios como los equipos comerciales, la asistencia técnica, el teleperitaje, la banca digital o la seguridad.

Una experiencia única, profunda y personalizada gracias a soluciones de interactividad, streaming y contribución de vídeos que ahora TVEO amplía con nuevas funcionalidades como un canal de TV privado basado en dispositivos móviles.

Esta nueva funcionalidad permite el envío de contenidos multimedia tanto en diferido como en tiempo real (streaming en vivo) a circuitos de control o soporte, lo que permite, por ejemplo, gestionar y resolver incidencias en tiempo real o mostrar productos y soluciones en directo, de forma sencilla.

Esta interesante tribuna es fruto de la colaboración entre nuestros compañeros de Entelgy: Macarena Mendoza, Mario Izquierdo, Almudena Díaz, Txema Fernández y Javier Sánchez.

“BI en tu móvil”

La FELICIDAD, ingrediente principal para la INNOVACIÓN

Esta interesante tribuna es fruto de la colaboración entre nuestros compañeros de Entelgy: Alberto Heras, Maria Luisa Aguirre, Manuel Machuca, Elena Herraiz y Laertes Bodas.

Son muchos los autores que hablan de la psicología positiva, que no es otra cosa que motivar a las personas que trabajan en nuestras organizaciones para que encuentren  la felicidad en su labor diaria.

Nuestra experiencia profesional en la gestión de personas nos ha hecho llegar a la conclusión de que las personas más acompañadas, protegidas, escuchadas y mimadas, son aquellas que se comprometen más con la compañía. Su trabajo tiene una mayor calidad, saben dar un mayor valor a su trabajo y, en definitiva, están más alineadas al negocio e intereses de la compañía.

Estas personas tienen una mayor seguridad en lo que hacen y cómo lo hacen; por tanto, se sienten más libres a la hora de expresar sus ideas, además son más creativos, y por esta razón entendemos que aplicar la cultura de la felicidad en el modelo de negocio, fomenta directamente un espacio que genera libertad de pensamiento propicio para despertar la innovación en los profesionales.

Aplicar este modelo es, en sí, reinventar un proceso interno de gestión de RR. HH., con un alto potencial de innovación y en sí mismo es un generador absoluto a largo plazo de mentes brillantes y creativas.

No se requieren grandes inversiones en tecnología, sólo tener profesionales empáticos con una calidad humana excepcional que sepan escuchar de forma activa, que se preocupen de la vida de sus profesionales, y que se ocupen de su carrera profesional.

Entre las actividades e ideas que recomendaríamos para fomentar e implantar la Cultura de la Felicidad, proponemos entre otras:

• Happy Birthday: Desear un feliz día de cumpleaños a aquellos profesionales que cumplan años, mediante una llamada telefónica, que aparezca publicado en Evenbetter y en la pantalla de la entrada, para que el resto de profesionales puedan verlo y felicitarlo.
• Meeting Point: Reunión de profesionales (internos y los que están en cliente) mensual en las oficinas de Entelgy, en donde la presencia de responsables de servicios y responsables de cuenta sea obligatoria. Se hablará de avances y logros de los proyectos y de la compañía con el fin de dar la transparencia necesaria para que conozcan quienes somos y a qué nos dedicamos, podamos compartir experiencias profesionales y lleguen sus preocupaciones y sugerencias.
• “Enteltainment”: Se realizará una vez al mes. Se llevará a cabo un viernes a las 15:00, nos juntaremos en el office para compartir unos refrescos mientras charlamos y hacemos equipo.
• “Redecora”: Consiste en redecorar las paredes de la oficina con carteles motivadores, frases célebres, fotos de nuestras familias, que nos inspiren y nos motiven en nuestro día a día, no es otra cosa que hacer más tuyo el lugar de trabajo.
• Pantallas en la recepción: Además de que se publique en esas pantallas la información actual, sería interesante también publicar otros cosas como: anunciar los cumpleaños de los profesionales que hay en el día, publicar las ofertas para empleados, los cursos de formación, eventos próximos, nombramientos, reconocimientos (con foto)…
• Plantas: está demostrado que tener plantas en los lugares de trabajo aporta calidez y rompe con la frialdad de los muebles de oficina y hace el entorno más agradable para todos.
• Buzón de sugerencias/quejas: Se trata de poner en recepción un buzón de sugerencias para incorporar más iniciativas y escuchar a todas las personas. Es importante transmitir que la empresa pone medios para oirnos y hacernos la vida más agradable en el entorno laboral.

Muchos pensarán que la innovación sólo es implementar nuevos cachibaches o nuevos servicios para temas empresariales que supongan un beneficio para la empresa o sociedad en general.

Nuestra iniciativa apuesta por la innovación humana, apostar por las personas, creando iniciativas que humanicen y amenicen nuestro espacio laboral, fomenten el contacto entre compañeros y se refuerce el espíritu de equipo y en definitiva, el espíritu de empresa.

Apostar por innovación en factor humano reporta los mayores beneficios para la empresa, pues mejora el clima laboral, el trabajo en equipo y por ende la productividad.

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Gracias Alberto, Maria Luisa, Manuel, Elena y Laertes.

• Innovación, Big Data, Internet de las Cosas y las tecnologías disruptivas
• Soñando con un Ferrari…
• Un mundo sin papel…
• Internet de las Cosas con Arduino
• Big Data & e-Learning

¡Ya somos más de 3.800 seguidores! Y nuestro objetivo en 2016 es llegar a muchos más, así como aumentar el número de recomendaciones, comentarios y menciones del LinkedIn de Entelgy.

www.linkedin.com/company/entelgy

Queremos que nuestro LinkedIn sea cada vez más visible y reconocido entre los profesionales del sector, por nuestros partners y por nuestros clientes.

Y para conseguirlo, estamos trabajando continuamente con el objetivo de construir un canal de comunicación que refleje aún más nuestra cultura corporativa, apuestas estratégicas, actividad de Entelgy, además de ser un entorno para la búsqueda de talento, y que esto contribuya a un mayor fortalecimiento de las relaciones con nuestros seguidores.

En los últimos meses hemos revisado y adecuado la descripción de nuestro perfil (en castellano e inglés) y establecido un plan de contenidos diario que combina noticias de actualidad de la compañía y del sector en general.

Y los más observadores habréis visto también que en nuestra web, en el blog, en nuestra documentación comercial, hemos incluido el logo de LinkedIn, como un canal de comunicación más de nuestra empresa.

Os animamos a que entréis en el Linkedin de Entelgy y que compartáis con vuestros seguidores aquellas entradas que consideréis más interesantes. ¡Muchos ya lo hacéis! Y, por supuesto, os invitamos a trasladarnos todos vuestros comentarios e ideas de mejora. ¡Seguro que enriquecerán nuestro perfil!

Seguimos... Go for IT!!!

Big Data & e-Learning,

la transformación del aprendizaje

Esta interesante tribuna es fruto de la colaboración entre nuestros compañeros de Entelgy: Fernando Naranjo, Miguel Alonso, Román Sanz, Carlos Lozano, Ángel Recamán y Adelardo Sánchez.

De todas las tendencias tecnológicas aparecidas en los últimos años, la relativa al Big Data es la que abre un futuro con más posibilidades.

La información es la clave para la mayoría de las decisiones tanto de negocio como operativas, y las técnicas de minería de datos y de procesos junto a herramientas Big Data proporcionan la plataforma necesaria con la que gestionar y analizar datos hasta hace poco impensable, tanto por su volumen como su variedad (texto, video, audio…).

Ilustración 1: Ciclo de Vida BI

Las posibilidades de aplicación del Big Data no paran de llegar. La información de rutas de vuelo, orografía y características de los aviones puede llegar a aportar grandes ahorros económicos. La información de una persona en forma de indicadores de movimiento y constantes vitales puede llegar a salvar vidas. La información de condiciones meteorológicas y orográficas puede llegar a incrementar la productividad de plantaciones agrícolas. E incluso, podemos llegar a imaginar vehículos inteligentes que pueden ser auto-dirigidos.

Pero…

¿Podemos imaginar la aplicación del Big Data al aprendizaje mediante su aplicación en plataformas e-Learning?

Desde hace años, las organizaciones siguen teniendo verdaderos problemas para que sus planes de formación internos y externos en modalidad e-Learning no acaben siendo barcos a la deriva.

Las plataformas LMS creadas bajo diferentes metodologías de enseñanza / aprendizaje, principalmente conectivistas, conductivistas y otras herramientas colaborativas, arrojan una inmensa cantidad de datos relacionadas no solo con la actividad de los usuarios con los recursos que tienen a su disposición, sino también con la interacción directa con otros alumnos y tutores mediante herramientas sociales como foros, wikis, webinars... Todos estos datos, que tanto estudiantes como docentes generan cuando interaccionan con las tecnologías de aprendizaje, permiten diseñar estrategias formativas adaptativas (no “el mismo café para todos”) es decir, la posibilidad de adaptar el camino de aprendizaje del alumno desarrollando sistemas de recomendación, aprendizaje personalizado y evaluación formativa.

Con la ayuda de Big Data, las organizaciones podrían contar con entornos de aprendizaje personalizados y adaptados al progreso de los estudiantes a lo largo de su aprendizaje. Se pueden utilizar datos tanto de plataformas de formación como de las acciones realizadas en otras plataformas con los que se ha relacionado el alumno.

El Big Data podría revolucionar el e-Learning en base a:

1. Información muy valiosa y personalizada de cada alumno.

Utilizada para identificar mejoras. Por ejemplo, si un alumno es capaz de mirar a un análisis de donde se quedó corto al tomar el curso de e-Learning, puede entonces encontrar la manera de corregir el problema de seguir adelante. Al mismo tiempo, si el facilitador en línea observa que la mayoría de los estudiantes luchan con un módulo o tarea en particular, puede hacer ajustes necesarios para mejorar el rendimiento educativo.

2. Diseño de cursos de e-Learning más personalizados.

Con la información personalizada se pueden construir contenidos e itinerarios más personalizados y atractivos.

3. Orientación estratégica de aprendizaje.

Conocer qué estrategia de formación está funcionando y cual no, es una información útil en términos de consecución de objetivos. Por ejemplo, se  puede determinar qué cursos de e-Learning están contribuyendo al desarrollo de habilidades y qué módulos de e-Learning o elementos pueden ser irrelevantes.

4. Identificación y seguimiento de patrones.

Se podría llegar a evaluar, el grado de desempeño de un examen, o la rapidez con que terminaron un módulo eLearning desafiante. Esto le ayuda a localizar patrones que no sólo permitirán aprender más acerca de los comportamientos de aprendizaje de cada alumno, sino del grupo en su conjunto.

5. Expansión de nuestra comprensión del proceso.

Se podría llegar al grado de conocer cómo los estudiantes están respondiendo, incluso averiguar a qué hora rinden más efectivamente o que métodos de entrega permiten retener la información de manera más eficiente.

En definitiva, estamos hablando de un cambio radical de los procesos de enseñanza / aprendizaje en las organizaciones dirigidas a la personalización y calidad en la construcción del conocimiento. La incorporación del Big Data a los procesos de minería de datos en el mundo e-Learning tiene una aplicación innovadora, con el objetivo de acabar con el “cáncer” del e-Learning que no es otro que el abandono. Planes de formación con misma temática / contenidos para todos siendo meramente predictivos y aportando un valor nulo, convirtiéndose en un torpedo en la línea de flotación del interés y la motivación de alumnos y formadores.

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Gracias Fernando, Miguel, Román, Carlos, Ángel y Adelardo.

 Otras tribunas de los Profesionales Entelgy publicadas:

• Innovación, Big Data, Internet de las Cosas y las tecnologías disruptivas
• Soñando con un Ferrari…
• Un mundo sin papel…
• Internet de las Cosas con Arduino

Tribuna de Ángel Echevarría, Director General del Grupo Entelgy, en el especial 35 aniversario de El Nuevo Lunes.

El especial, titulado 2016: ¿se consolidará el crecimiento? recoge las declaraciones de un numeroso grupo de empresarios y financieros de todos los sectores.

Las declaraciones de nuestro Director General se emplazan en el apartado del sector de las TIC y Comunicaciones.

A continuación os ofrecemos la tribuna completa:

Si 2015 ha sido el año en que el Big Data, la analítica de datos o la transformación digital se han consolidado como fenómenos tecnológicos de máxima relevancia, el próximo año será el que sirva para poner definitivamente en el mapa la importancia de la Ciberseguridad o el Internet de las Cosas, entre otras tendencias TIC que indicarán el camino de la recuperación económica a escala global.

Al menos así lo creemos desde nuestra compañía, en la cual concedemos especial importancia a la Ciberseguridad, ya que ha sido reconocida por el entorno financiero, los organismos públicos y muy especialmente todas las infraestructuras críticas, como una cuestión primordial que les obliga a protegerse de los hackers y minimizar daños en caso de resultar atacados.

De igual forma, el Internet de las Cosas adquirirá vital importancia alcanzando más de 6.400 millones de dispositivos conectados en todo el mundo en 2016, según estima la firma de análisis Gartner. A su vez, la Gestión Documental y digitalización de procesos permitirán aumentar la productividad de los empleados hasta un 71,9%, ahorrar un 27,39% de tiempo y hasta 32 euros por cada diez documentos gestionados de manera inteligente.

Todo ello, sin olvidar el cada vez más consolidado mercado del ‘Cloud Computing’ que, tal y como asevera un estudio de Gartner, ascenderá a más de 210.000 millones de dólares en cuanto a la inversión total en infraestructura y servicios en la nube se refiere.

Por último, desde nuestra visión, en la mayoría de los ámbitos que hemos citado, como Ciberseguridad, IoT y en otras áreas como la Inteligencia Colectiva, será imprescindible aplicar técnicas de Big Data y las mejores prácticas y herramientas de Business Intelligence que permitan generar información eficiente de la formidable cantidad de datos que gestionamos.

Otras entrevistas en medios de prensa relacionadas:

• Entelgy: Cinco tendencias del mercado ECM para 2016
• ¿Cuáles serán las prioridades en materia de Ciberseguridad en 2016?
• Ángel Echevarría analiza en Computerworld la recuperación y la internacionalización de Entelgy
• Entrevista a Félix Muñoz en RNE Exterior
• Más coberturas en prensa de “Las 5 tendencias que marcarán el sector tecnológico durante 2016”
• Entrevista de Ángel Echevarría en Radio Castilla-La Mancha 
• Las 5 tendencias que marcarán el sector tecnológico durante 2016, según Entelgy
• El Nuevo Lunes 2015: Encaramos 2015 con la misma ilusión que hace doce años”
• El Nuevo Lunes 2014: ¿Primeros síntomas de recuperación?
• El Nuevo Lunes 2013: ¿El final del túnel?

Internet de las Cosas con Arduino

vivir en espacios inteligentes

 Esta interesante tribuna es fruto de la colaboración entre nuestros compañeros de Entelgy: Mar Aguado, Jorge Herrero, David Menor, Asia López, Maria Jesús Marchán, Marta Domínguez

Los escenarios que nos rodean, en el hogar, en la oficina, en la ciudad… están cambiando y lo hacen obedeciendo a un criterio de convertirse en entornos inteligentes, más activos y lo hacen conectados, recogiendo información del entorno mediante sensores, informando y tomando decisiones para conseguir hacer más habitables y confortables los ecosistemas que nos rodean.

Esto es lo que el IoT (Internet of Things) persigue, permitiendo una lectura de la realidad que nos rodea, transformándolo en variables digitales y con esa información valiosa que nos rodea, poner en nuestra mano soluciones y aplicaciones que nos permitan cambiar y acondicionar este entorno próximo en modelos de confort.

Son muchos los fabricantes líderes que ya han  interiorizado esta realidad y están trabajando en prototipos y soluciones de mercado, dispositivos en nuestros edificios, hospitales, espacios comunes en nuestras ciudades que las hacen más inteligentes.

Las cifras que acompañan este cambio indican necesariamente hacerlo mediante modelos abiertos, universalizando estos espacios, donde ya en este pasado año 2015 se previó que existen más de 50.000 millones de dispositivos que trasladan realidades que nos rodean y conectados a internet,  resuelven y aportan nuevas soluciones y funcionalidades que potencian el uso de los espacios, muy orientado a ser gobernados por dispositivos móviles, teléfonos y tablets que se convierten en mandos y aplicaciones para hacer uso responsable.

Es posible innovar y es posible hacerlo desde una aproximación de un escenario tecnológico participativo donde la inversión en I+D+I no es un factor previo y deja de ser una barrera, aprovechando el conocimiento aplicado y puesto a disposición de todos.

Igual que existe Software Libre, también existe Hardware Libre, y eso es precisamente Arduino, una plataforma con un microcontrolador y un entorno abierto de desarrollo diseñado para facilitar el uso de la electrónica aplicada.

Si unimos las ventajas que nos aporta Arduino para recoger señales del mundo que nos rodea, para enviarlas a internet, con ellas tomar decisiones y ello presentado y consumido desde un entorno de movilidad en la palma de la mano de los ciudadanos, estamos ofreciendo un modelo muy sencillo para alcanzar grandes soluciones donde se simplifica la barrera de la complejidad tecnológica, siendo un marco excelente para que la única limitación sea la imaginación de los técnicos y de aficionados que quieran innovar. Es un nicho donde hacer brillar la excelencia de las ideas aplicadas y el DIY (Do It Yourself).

Con Arduino es posible de manera muy simple capturar valores de presión, humedad, temperatura, posición, luminosidad, presencia, cámaras… cualquier variable de la realidad que nos rodea y enviar esa información a un servidor en internet.

Con esa información es posible construir aplicaciones móviles que permiten acondicionar una respuesta de nuestro entorno enviando señales a motores, actuadores, pantallas, servos… cualquier elemento de control que adapte la realidad a las nuestra demanda.

Con ello es posible construir soluciones como las siguientes:

• Sistemas de acondicionamiento climático para espacios comunes.
• Monitorización, control de seguridad y vigilancia.
• Control de tráfico y soluciones para Smart Cities.
• Soluciones wearables, ropa inteligente que responde al estado de ánimo o condiciones físicas.
• Aplicaciones de emergencia y atención de colectivos especiales.
• Entornos de inteligencia artificial y domótica.
• Robótica aplicada a procesos industriales.
• Iteración con cualquier dispositivo electrónico que nos rodea.