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Soluciones Digitales: ViCa 2.0 - el asistente virtual de Entelgy
ViCa (Virtual Chat Assistant): descubre los secretos del chatbot de Entelgy, un nuevo canal digital desasistido de acceso e interacción.
La profunda apuesta por la transformación digital es un objetivo básico de Entelgy. Fruto de este compromiso en el ámbito de los asistentes virtuales, os acercamos nuestra solución ViCA (Virtual Chat Assistant), un ayudante virtual adaptativo a diferentes negocios y operativas que, mediante el uso de las últimas capacidades cognitivas y de inteligencia artificial, ayuda a las compañías a ser más eficaces en sus procesos de atención y asistencia a sus clientes, convirtiéndose en un nuevo canal digital desasistido de acceso e interacción.¿Qué aporta ViCa?
Integración en portales web asistiendo preguntas frecuentes (o FAQs) Inclusión en procesos digitales de negocio, como la contratación de un seguro de vida a través de nuestras redes sociales en apenas unos minutos. Consultas de extractos bancarios hablando con ViCA a través de una aplicación de mensajería. Los clientes pueden controlar múltiples áreas de actividad e interacciónmediante la voz. Sencillez, eficiencia y reducción de costes operacionales.Pincha aquí para ver la entrevista a ViCa
Recientemente se reunió un grupo de profesionales de Entelgy para conocer de la mano de nuestros propios expertos de Entelgy Digital, Román Sanz y Miguel Ángel Barrio, las funcionalidades de nuestra solución, aplicaciones y caso práctico.
Éxito en la presentación de CyberServe al Sector Asegurador
El pasado 5 de Julio el grupo Entelgy participó activamente en el evento organizado por Cunningham Lindsey y Willis Towers Watson “Gestión Integral del Siniestro Ciber. Un enfoque práctico y completo” en el Club Financiero Génova en Madrid.
Entelgy se certifica como empresa Agile Bronze. Nos lo cuenta Óscar González
EuropeanScrum.org otorga a Entelgy la calificación bronze en la metodología 'agile' más disruptiva. Óscar González, desde el área de Personas de Entelgy y con su reciente certificación Scrum Trainer, nos desvela las claves y el recorrido interno de este novedoso Framework.
Soluciones de Ciberseguridad: BitSight y PortalHacking
Te acercamos 2 soluciones de InnoTec, la empresa de ciberseguridad del grupo Entelgy, que no puedes dejar de conocer. Ambas muestran el innovador potencial de nuestra compañía en ciberseguridad.
- Soporte en la gestión de vulnerabilidades durante todo el ciclo de vida.
- Alerta temprana: Integración con las principales bases de datos de vulnerabilidades
- Agrupación en grupos lógicos de gestión ya existentes
- Uso sencillo e intuitivo, con búsquedas avanzadas
- Repositorio central de vulnerabilidades encontradas
- Escaneos de vulnerabilidades
- Evolución del riesgo de la compañía. Cuadro de mando claro y objetivo del estado de riesgo de seguridad para áreas no técnicas.
- Marcar objetivos de seguridad: “Mejorar rating”.
- Evaluación de riesgo seguridad de contratación proveedores.
- Mejora respecto a la competencia.
- Monitorización continua de proveedores.
Estamos convencidos de que el éxito acompañará a ambas a lo largo de su camino.
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Life.Box (solución de Entelgy e i2S) premio Titanes de las Finanzas 2018 en la gala de los premios ECOFIN
El compromiso con la innovación del Grupo Entelgy y su apuesta por la generación de soluciones de negocio, se ha visto reconocido a través de su solución Life.Box (creada junto a i2S) que ha recibido el premio Titán de las Finanzas 2018 en la gala de los premios ECOFIN.
Novedades desde Entelgy Digital: La importancia de la IA en la transformación digital de las empresas
Inteligencia artificial y su importancia en la transformación digital de las empresas... te lo cuenta Entelgy Digital.
¿Qué es la inteligencia artificial en 2018?
Inteligencia artificial, una realidad ya presente en las empresas
Inteligencia emocional y el camino a seguir
Inteligencia artificial en Entelgy Digital
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Os presentamos a Mauricio Barroso, líder de Sinapsis Hub, nueva área de Innovación del Grupo Entelgy.
Mauricio Barroso lidera Sinapsis, la nueva área de Innovación del Grupo Entelgy
Incentivar la innovación interna dentro de Entelgy, así como desarrollar nuevas soluciones de negocio de alto valor, es el nuevo reto de Mauricio Barroso al frente de Sinapsis, la nueva área de Innovación de la compañía.
Visitamos el Mobile World Congress 2018, referente mundial en tecnología e innovación
Hemos asistido al Mobile World Congress para conocer las últimas innovaciones tecnológicas de primera mano. Pedro Gala, director de Telco y Media de Entelgy, nos trae estas interesantes novedades de su visita al #MWC18.
Entelgy Digital: los medios se hacen eco de su lanzamiento
Ayer 27 de septiembre se realizó la presentación a los medios de comunicación de la nueva unidad de negocio del grupo Entelgy, Entelgy Digital.
La rueda de prensa de Entelgy Digital se celebró en el Café Comercial en Madrid, reuniendo a un nutrido grupo de periodistas tanto de la prensa de tecnología y seguridad informática como económica y generalista.
Ángel Echevarría (Director General Corporativo del Grupo Entelgy), inició la reunión dando la bienvenida a los periodistas asistentes para posteriormente realizar una presentación de la compañía y el lanzamiento de la nueva unidad de negocio Entelgy Digital.
"Nuestra experiencia de tecnología aplicada a las personas nos da un valor diferencial dentro del mercado", resaltó Ángel.
Nuestro Director General de Nuevo Negocio Corporativo, Carlos Torres, destacó la importancia de Entelgy Digital dentro de la compañía y la apuesta de Entelgy por ser el socio en la transformación digital de las empresas: “Entelgy Digital, es la punta de lanza de transformación de la compañía”.
“la nueva Unidad Digital ofrece una propuesta de valor especializada que surge como respuesta a una necesidad de nuestros clientes, que nos piden mayor acompañamiento en sus retos de negocio hacia la transformación digital”.
Asimismo, Miguel Ángel recordó que “para Entelgy es fundamental la apuesta y acuerdo que tenemos con nuestros partners, como parte de nuestro offering. Nuestras alianzas estratégicas nos permiten dar soluciones específicas para cada área”.
La presentación resultó de gran interés para los medios presentes. Algo que se vió reflejado en las numerosas preguntas que realizaron sobre productos y soluciones concretas (Chatbots, Smart Help…), y sobre la importancia de la cultura digital y cómo Entelgy la potencia. También se interesaron por nuestra relación con partners como Red Hat, Google, BMC, Infovista, Qlik.
Desde ayer están siendo numerosos los impactos en medios que se están produciendo. Algunos ejemplos son Expansión, Red Seguridad, Computer World, El Economista, Agenda de la Empresa, Europa Press, One Magazine, IT User, El Confidencial, Byte… entre otros.