El pasado viernes 30 de septiembre, Javier Astigarraga, Director General de Entelgy Ibai presentó ante los alumnos del Máster de Gestión de Empresas de la Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales de Sarriko (Universidad del País Vasco), la ponencia "Crecer desarrollando servicios gestionados".
En dicha ponencia, Javier Astigarraga realizó un repaso de la evolución de la empresa en sus trece años de historia. Hizo una exposición de la experiencia de la compañía en la provisión de servicios gestionados a través de su metodología Janire.
"¿Qué son los servicios? Los servicios son saber escuchar, empatizar, ponerse en la piel del otro. Una forma de organizarse para suplir todas las necesidades de cualquier organización en lo que se refiere a la utilización y aplicación de tecnologías y procesos para la consecución de sus objetivos de negocio."
Asimismo, mostró a los alumnos del máster cómo es posible obtener crecimientos sostenidos y rentables manteniéndose fieles a lo que mejor se sabe hacer.
Tres fueron las ideas clave:
La conferencia se cerró con una invitación a pensar en el mercado de futuro: tener la respuesta que el CEO espera en cada momento.
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