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Mostrando artículos por etiqueta: vica

La revista especializada Gerencia publica un artículo sobre ViCA, el asistente virtual de Entelgy Digital, en un número especial centrado en la Inteligencia Artificial y sus aplicaciones en los negocios.

Publicado en En los medios

El programa Zoom Net de RTVE destacó la innovadora capacidad de Transformación Digital presente en el ADN de Entelgy. La crisis del Covid19 va a generar un profundo cambio en nuestra sociedad, también a nivel empresarial. Nuestra organización está preparada para aportar soluciones de valor que impulsen un nuevo mundo.

Publicado en En los medios

Durante los últimos años la inteligencia artificial se ha introducido en nuestros hogares, vehículos y ocio, principalmente gracias a la implantación de soluciones con capacidades de comunicación a través del lenguaje. Descubre en "La voz de nuestros expertos" las claves de una tecnología que habla con voz humana.

Publicado en Proyectos

Actualmente, los asistentes virtuales se han convertido en un miembro más de las compañías. No sólo son capaces de optimizar los recursos de una compañía, también son capaces de ampliar la respuesta y, por supuesto, mejorar exponencialmente la satisfacción de los consumidores. ¿Te imaginas una solución capaz de coordinar todos los asistentes virtuales de una empresa? Se llama ViCA, y es de Entelgy. No te pierdas este vídeo. 

Publicado en Proyectos

ViCA (Virtual Chat Assistant), el asistente virtual de Entelgy, se ha hecho hueco entre los medios de comunicación. Las pasadas semanas, ViCA ocupó un importante espacio entre algunas de las publicaciones nacionales más prestigiosas.

Publicado en En los medios

Entelgy presenta ViCA, un asistente inteligente para empresas

  • Se trata de una plataforma integral de gestión de asistentes virtuales que está disponible las 24 horas para responder a las consultas de los usuarios,  ofreciendo una experiencia totalmente eficiente.

Publicado en Sala de prensa

El 15 de mayo se celebró en Colombia el evento «Asistentes Virtuales – Los nuevos canales de atención y soporte» en las oficinas de Google. Google y Entelgy afianzaron así su relación de partners, avanzando en la colaboración en clientes y consolidando una importante estrategia comercial conjunta.

Publicado en Resumen de eventos
Miércoles, 24 Octubre 2018 00:00

ViCA, el asistente virtual perfecto

El mundo está cambiando a una velocidad vertiginosa. Por ello, todas las organizaciones se ven abocadas a realizar un profundo cambio: la transformación digital. El modelo económico y social exige modificaciones de calado para permitir la supervivencia de cualquier compañía. ¿Conoces las ventajas de disponer de un asistente virtual?

Publicado en Artículos
Jueves, 04 Octubre 2018 00:00

REA, manos remotas: asistencia total

Las nuevas tecnologías nos están regalando en los últimos años miles de aplicaciones para facilitarnos la vida. Y estas nuevas herramientas no sólo son buenas para el usuario, también para los negocios. Es el caso de REA (Remote Expert Assistance), la herramienta perfecta para solucionar cualquier problema desde cualquier sitio y en cualquier momento. ¿Quieres saber cómo funciona?

Publicado en Artículos
Martes, 28 Agosto 2018 00:00

Chatbots, la respuesta digital perfecta

No se trata de un término futurista, hablamos del presente. Los Chatbots iniciaron su andadura con los pioneros de la informática, Alan Turing y Joseph Weizenbaum. Ellos formularon la pregunta a la que tratamos de dar respuesta hoy en día: ¿Podrán las máquinas comunicarse con los humanos de forma autónoma? Actualmente, la Inteligencia Artificial y el Machine Learning son una realidad, pero ¿cuál es el alcance tecnológico, social y económico de los Chatbots?

Publicado en Artículos

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