Buenos días, Miguel. ¿Cómo vamos a adaptarnos en Entelgy a este 2021?
En 2020 hemos demostrado algo muy importante y es que todos nosotros como empresa,somos capaces de cerrar filas como una piña, asistiendo a nuestros clientes con rigor profesional, flexibilidad y empeño, para asegurar la prestación de los servicios que ellos nos demandan. A pesar de la incertidumbre y no pocas dificultades, en 2021 seremos capaces de asegurar un trabajo excelente que al mismo tiempo también fortalecerá nuestra viabilidad y crecimiento como empresa.
¿Qué estructura es la óptima para poder llevarlo a cabo?
El Modelo Organizativo de enfoque Global y Colaborativo profundiza las líneas que establecimos en 2020. Al fin y al cabo hemos seguido cosechando grandes éxitos. Continuamos, por supuesto, con la Presidencia Ejecutiva de Tomas Ariceta, que engloba las Direcciones de Global Business, Finance y People. Como sabéis, la Presidencia Ejecutiva se centra en las áreas de Personas y Económica-Financiera, así como en las estrategias corporativas de negocio e inversión; también tiene un importante papel en la transformación de la organización y del liderazgo.
¿Cuál es la labor de Global Business que desempeñas, Miguel?
Por mi parte continúo como Responsable Global de Negocio, liderando los principios de crecimiento y transformación que nos han llevado hasta aquí. Dicha transformación seguirá enfocándose en línea con los fundamentos del open organization and management – engaged communities: transparencia, apertura, participación, colaboración, rapidez, agilidad, innovación. Mi apuesta es un liderazgo altamente inspirador, impulsor de nuevas perspectivas y de creatividad, energía y pasión; empoderando, motivando y potenciando el desarrollo del talento en todos los niveles y planos, para actuar con flexibilidad, adaptabilidad y plena responsabilidad.
Hablemos de negocio: ¿cómo enfocas Entelgy ONE desde tu liderazgo?
La Dirección Global de Negocio se basa en 4 Dimensiones, tres de las cuales (Industry, Division, Market) acceden directamente al cliente, bajo la coordinación de cada Sector. De esta manera, tenemos diferentes direcciones por Industria/Sector:
- Telco & Media
- Financial Services
- Sector Público
- Sectorial Business: Industria & Servicios, Retail, Energía
Y las 4 divisiones, ¿cómo se enfrentan a 2021?
Nuestras divisiones tienen el foco en el desarrollo de soluciones, servicios, venta y delivery. Nuestra capacidad de especialización nos permite abordar el mercado de forma diferencial y replicable a través de las capacidades de nuestras Divisiones:
- Entelgy ConsultingTech, que incluye además EBS (Enterprise Business Solutions) y Business Innovation
- Entelgy Digital
- Entelgy Outsourcing y Business Corporate Support
- Entelgy Innotec Security
Entelgy continúa la misma senda global que el pasado año...
Por supuesto. Seguimos focalizados en el fortalecimiento del conocimiento y la cercanía en base a la presencia Local en mercados internacionales y nacionales (Ibai, Cataluña y Andalucía).
Desde LATAM & International Business, con presencia en Colombia, Brasil, Chile, Perú, Argentina, México y USA.
Formando parte de la cuarta Dimensión, seguimos impulsando Governance Global, como área transversal esencial para toda la compañía que potencia el crecimiento coordinado de Entelgy ONE.
Por último, y de forma similar a Governance, Finance y People, otra Dirección Cross que proporciona un Servicio Global es Marketing y Comunicación, que cada día tiene una mayor relevancia en la interacción con nuestros clientes y la consecución de nuestros resultados.
¿Qué mensaje te gustaría trasladar a toda la organización de cara a 2021?
Es evidente que seguimos sin tener una visibilidad clara de cómo va a evolucionar el negocio de nuestros clientes en los próximos meses. Sin embargo, quiero destacar que contamos con un as bajo la manga, muy muy valioso y del que debemos sentirnos orgullosos: el compromiso, experiencia y buen hacer de todos profesionales de Entelgy ONE, que se ha acentuado aún más durante la pandemia del Covid-19 y que nos ha permitido llegar hasta aquí, manteniendo la energía y compromiso necesarios para encarar 2021 con garantía de éxito, ayudando a acelerar la transformación del negocio que requieren nuestros clientes, y fortaleciendo con ello nuestra posición de player imprescindible en el sector.
En definitiva, para alcanzar estos retos: ¡Cuento con todos y cada uno de los profesionales de Entelgy!
No estamos sol@s...