Actualidad Económica quiso contar con el conocimiento y la experiencia de Entelgy en su “Especial finanzas digitales: el cambio alcanza velocidad de crucero”. Para ello, Enrique Santiago, Director General de Entelgy en Cataluña y Financial Services Director de Entelgy, participó aportando el expertise tecnológico que tenemos en nuestra organización en el sector financiero.
Centrado en el Data y en su potencial, Enrique destacó cómo el Big Data ha transformado la forma en que las entidades financieras recopilan información de sus clientes para interactuar con ellos: “La transformación de la banca es imparable. El sector ha conseguido digitalizarse y los usuarios lo han aceptado muy bien. Se trata de usuarios que entienden que la cesión de datos les propone soluciones mucho más eficientes”.
“Sin embargo -continuó Enrique Santiago-, todavía vemos que el proceso seguirá siendo gradual: durante algunos años veremos muchísima innovación, nuevos servicios, nuevas formas de relación entre entidades y cliente, pero también seguiremos viendo cómo convive con tendencias que todavía se corresponden con la banca tradicional, para que todos los usuarios sigan viendo cubiertas sus necesidades”.
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